Перейти к содержимому

Не рабочая флешка .


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 14

#1 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 17:14

Здравствуйте ! Купил не Али флешку , проверил работает , написал отзыв хороший продавцу , но буквально не следующий день она перестала определяться в компе . Время для открытия спора прошло много уже , написал продавцу он на днях ответил : Dear,
so sorry to hear that, can you send a video about the problem on the dispute?
After we check the problem, we will give you solution or refund you,ok?
thank you for your cooperation
Dawn
Видео как я втыкаю в разные гнезда USB снял . Подскажите пожалуйста как его отправить .

Прикрепленные файлы



#2 Андрейй

Андрейй

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 191 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 21:49

После закрытия заказа можно открыть диспут в течении 15 дней , вроде как. В заказах должна быть кнопка открыть диспут

#3 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 25 Февраль 2016 - 22:04

Андрейй,

Просмотр сообщенияАндрейй (25 Февраль 2016 - 21:49) писал(а):

После закрытия заказа можно открыть диспут в течении 15 дней , вроде как. В заказах должна быть кнопка открыть диспут
Я просрочил эти 15 дней по незнанию , да и занят был . Теперь наверное мне эта флешка как памятник Китайской надежности .

#4 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 11:17

Сегодня продавец написал : " Вы можете открыть спор? мы можем вернуть ВАМ ДЕНЬГИ " , а как я его открою если , прошел больше месяца ??? Может кто подскажет ? буду очень благодарен .

Сообщение отредактировано.


#5 Osss

Osss

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 49 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 12:00

Предложите продавцу отправить флешку повторно, за его счет. Иногда они предлагают оформить новый заказ, где снижают цену до одного цента и отправляют.

#6 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 12:17

Osss,
Предложил но в ответ получил вот такое : " Уважаемые,
так жаль, что Ваш заказ будет закончен, мы не Срок поставки на переадресовку для вас.
это правило в aliexpress, пожалуйста, дайте нам некоторое понимание
Рассвет

#7 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 17:34

Просмотр сообщения2eduard сказал:

Уважаемые,
так жаль, что Ваш заказ будет закончен, мы не Срок поставки на переадресовку для вас.
это правило в aliexpress, пожалуйста, дайте нам некоторое понимание
Трындец... Вот интересно, а когда ему покупатель захочет вернуть деньги за полученный после истечения срока доставки заказ, он тоже вспомнит о правилах и откажется?
Можно заказать у него вторую флеху, а после получения открыть диспут по первой, хотя не факт, что вторая флешка окажется работоспособной.

#8 Osss

Osss

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 49 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 19:41

Просмотр сообщенияRUSalka (26 Февраль 2016 - 17:34) писал(а):

заказать у него вторую флеху, а после получения открыть диспут по первой
Точнее, открыть диспут по второму заказу с предъявлением первой флешки в качестве доказательства. Но

Просмотр сообщенияRUSalka (26 Февраль 2016 - 17:34) писал(а):

не факт, что вторая флешка окажется работоспособной
и не факт, что даже признав брак, продавец не запросит перед возвратом денег вернуть ему флешку, так как "это правило в aliexpress".

#9 mob15a

mob15a

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 146 сообщений

Отправлено 26 Февраль 2016 - 23:42

можно попросить частичный рефунд без возврата, подержка может одобрить

#10 Osss

Osss

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 49 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2016 - 00:28

Просмотр сообщенияmob15a сказал:

частичный рефунд без возврата
У автора проблема в том, что срок открытия диспута пропущен. Соответственно нет возможности открыть диспут для частичного или полного возврата средств. Только если делать второй заказ и открывать по нему.

#11 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2016 - 11:42

Osss,
Здравствуйте ! Продавец включает дурака , предлагает открывать спор и он вернет деньги , зная что я не могу открыть спор , так как время упущено , наверное не буду я с ним ругаться , бесполезно . Закажу скорей всего , такую же флешку подороже и объемом побольше . И спор открою сразуже .

#12 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2016 - 11:49

Просмотр сообщения2eduard сказал:

Закажу скорей всего , такую же флешку
Забыла добавить, желательно сделать заказ с другого акка и на другой адрес, чтобы прод ничего не заподозрил.

Просмотр сообщения2eduard сказал:

подороже и объемом побольше
Не знаю, насколько это будет правильно, учитывая поведение продавца. А разве на флешке объем не написан? Это же будет отличать их друг от друга.

#13 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:16

RUSalka,
Нет флешка без опознавательных знаков , без каких либо надписей . Флешки которые они присылают отличаются от фотографий на сайте внешним видом .

#14 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:23

Просмотр сообщения2eduard сказал:

Флешки которые они присылают отличаются от фотографий на сайте внешним видом .
Это уже достаточные основания для открытия спора по причине фейкового товара. Все продавцы боятся диспутов по этой причине, как огня.

#15 2eduard

2eduard

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 27 Февраль 2016 - 12:34

RUSalka,
Я написал на Али и фотки приложил , но пока ответа нет .