Перейти к содержимому

Проблема с оплатой


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3

#1 GuitarFan

GuitarFan

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2016 - 12:41

Не могу оплатить товар.
Закупил сертификатов на 280$.
И еще у меня есть купон на 30$ от 300$.
Я хотел купить телефон за чуть более 300$.
Но при покупке пишут что оплата не может быть произведена из-за слишком большой активности.
Тупо не проходит оплата. В поддержку али писать бесполезно, там долбоебы.
Просили скинуть на почту им мой паспорт, я это сделал.
Сказали ждать до 10 дней. Но дело в том, что через 2 дня купон пропадет.
Не хочется терять 30$. Может кто подскажет как можно решить проблему?

Сообщение отредактировано.


#2 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2016 - 13:53

Просмотр сообщенияGuitarFan сказал:

Может кто подскажет как можно решить проблему?
только

Просмотр сообщенияGuitarFan сказал:

В поддержку али писать

и не нужно открывать новые темы, вполне хватает имеющихся

#3 GuitarFan

GuitarFan

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2016 - 13:57

Они ничем не помогают. Темы я никакие не открываю, там нет никаких тем. Я через чат общаюсь.

#4 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2016 - 14:12

Просмотр сообщенияGuitarFan сказал:

Может кто подскажет как можно решить проблему?
Пробуйте еще оплатить, на других устройствах, с разных версий сайта, через приложение. Пробема не нова, но повторные попытки у меня в конце концов срабатывали.

Просмотр сообщенияGuitarFan сказал:

Темы я никакие не открываю, там нет никаких тем. Я через чат общаюсь.
А у нас здесь форум, а не чат. Разве не Вы открыли эту тему? У нас тут и другие темы есть, в том числе про алиэкспресс, там Ваш вопрос тоже уже обсуждался.