Перейти к содержимому

помогите с переводом


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 NightCater

NightCater

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2017 - 21:32

Друг открыл спор, насчёт разбитого стекла в баке для электронки, ему предложили 3 варианта, пожалуйста, переведите точней, чем гугл переводчик
Dear Максим,

We would like to extend our apologies for this inconvenience.
Kindly refer to our warranty policy here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html and terms and conditions from
http://www.gearbest....conditions.html

After reviewing your case, please review our possible solutions:
1)Resend the item for free
If you choose this option, you will receive the item 10 to 25 business days after dispatch date.
Please reconfirm your address as follows:
Consignee name:
Detailed address:
City:
State:
Zip code:
Country:
Phone number:
2)Keep the Item and accept refund 28.11 USD to your GB Wallet (store credit)
In this case, you can keep the item and do not need to return it to us for this time.
This refund can be completed within 1 business day.
You can use both your wallet and points to purchase your future products.
Learn more about wallet benefits: http://www.gearbest..../gb-wallet.html
Check out how to use points :http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew


3)Refund to your Payment account
We can refund 28.11 USD to your original payment account.
This refund can be completed within 2 business day.

Can you please let me know your decision?
I look forward to hearing from you.
Thank you for your understanding.

Best Regards
Sally
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/

Сообщение отредактировано.


#2 Aloha_

Aloha_

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 377 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2017 - 21:51

1 предложили выслать на замену бесплатно
2 зачесть стоимость на ГБ кошелек магазина
3 вернуть стоимость вам, с чего платили.
Какой смысл точнее то ? тут и так все ясно.

Сообщение отредактировано.


#3 NightCater

NightCater

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2017 - 21:53

Просмотр сообщенияAloha_ (23 Апрель 2017 - 21:51) писал(а):

1 предложили выслать на замену бесплатно
2 зачесть стоимость на ГБ кошелек магазина
3 вернуть стоимость вам, с чего платили.
Какой смысл точнее то ? тут и так все ясно.

Думал что не так понял, потому что смысл отправлять деньги на гб кошелёк, если можно на обычный

#4 Aloha_

Aloha_

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 377 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2017 - 21:54

Ну им хотелось бы, обычно предлагают в первую очередь.

#5 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 010 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2017 - 22:36

NightCater,
Есть фишка.
Если подобран товар на гирбесте на эту сумму, то с внутреннего кошелька оплатить будет выгоднее (не теряется маржа банков при обмене и срок получения), но теряется защита от пайпал, если конечно платеж шел через него.
Так что есть смысл подумать.
Я практиковал такое.

Сообщение отредактировано.