Перейти к содержимому

cafago.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 53

#1 djudemon

djudemon

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 31 Май 2017 - 22:49

Всем добрый день! Мною был оформлен заказ на сайте cafago.com, оплата произведена напрямую с карты. Прошло больше месяца, по трек-номеру посылка так и не покинула территорию Китая и не двигается больше месяца. Техподдержка магазина молчит. Кто-то может прокомментировать сложившуюся ситуация, может тут есть представитель магазина? Отпишитесь у кого еще возникли проблемы с данным продавцом.

#2 Андрейй

Андрейй

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 163 сообщений

Отправлено 31 Май 2017 - 23:57

Трек номер в студию

#3 djudemon

djudemon

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 09:46

ETSSD1006810324YQ

Сообщение отредактировано.


#4 girator

girator

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 11:34

Просмотр сообщенияdjudemon (31 Май 2017 - 22:49) писал(а):

Всем добрый день! Мною был оформлен заказ на сайте cafago.com, оплата произведена напрямую с карты. Прошло больше месяца, по трек-номеру посылка так и не покинула территорию Китая и не двигается больше месяца. Техподдержка магазина молчит. Кто-то может прокомментировать сложившуюся ситуация, может тут есть представитель магазина? Отпишитесь у кого еще возникли проблемы с данным продавцом.
Аналогично, трэк:

ETSSD1006807308YQЯ

А что заказали если не секрет? (Я коптер, который Bugs).


Сообщение отредактировано.


#5 simavskij

simavskij

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 100 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 13:34

Это проблема склада в Суйфэньхэ. В конце апреля там случился какой-то катаклизм. У меня там висят Xiaomi MiDrone 4K и DJI Phantom 4Pro с 22 и 30 апреля соответственно. С Кафаго тоже одна посылка там парится с 5 мая. Но потихоньку проход начинается. Вчера полулучил 2 посылки с rcmoment, тоже с месяц морозились в Суйфэньхэ. Так что просто тупо ждём. Магазины никого кидать не собираются. Обычный форс-мажор.

#6 djudemon

djudemon

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 13:46

Просмотр сообщенияgirator (01 Июнь 2017 - 11:34) писал(а):

Просмотр сообщенияdjudemon (31 Май 2017 - 22:49) писал(а):

Всем добрый день! Мною был оформлен заказ на сайте cafago.com, оплата произведена напрямую с карты. Прошло больше месяца, по трек-номеру посылка так и не покинула территорию Китая и не двигается больше месяца. Техподдержка магазина молчит. Кто-то может прокомментировать сложившуюся ситуация, может тут есть представитель магазина? Отпишитесь у кого еще возникли проблемы с данным продавцом.
Аналогично, трэк:

ETSSD1006807308YQЯ

А что заказали если не секрет? (Я коптер, который Bugs).

Тоже Bugs 3

Просмотр сообщенияsimavskij (01 Июнь 2017 - 13:34) писал(а):

Это проблема склада в Суйфэньхэ. В конце апреля там случился какой-то катаклизм. У меня там висят Xiaomi MiDrone 4K и DJI Phantom 4Pro с 22 и 30 апреля соответственно. С Кафаго тоже одна посылка там парится с 5 мая. Но потихоньку проход начинается. Вчера полулучил 2 посылки с rcmoment, тоже с месяц морозились в Суйфэньхэ. Так что просто тупо ждём. Магазины никого кидать не собираются. Обычный форс-мажор.
Спасибо, успокоили :-) Будем надеяться на лучшее и ждать...

#7 Viktor1967

Viktor1967

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 38 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 17:00

С таким же трек номером 18.05 попало в Суйфэньхэ , 28.05 во Владивосток , вчера пони в Симферополь привезли.

#8 djudemon

djudemon

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 17:07

Просмотр сообщенияViktor1967 (01 Июнь 2017 - 17:00) писал(а):

С таким же трек номером 18.05 попало в Суйфэньхэ , 28.05 во Владивосток , вчера пони в Симферополь привезли.
Везучие люди :-)

#9 oykc777

oykc777

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 17:28

СДЭКу мурзилок не хватает для переходя пешеходного МАПП. слишком много народ напокупал барахла в Китае.

#10 ra9xbm

ra9xbm

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 01 Июнь 2017 - 21:42

Аналогично жду жука 3, застрял на границе. ETSSD1007927942YQ

#11 simavskij

simavskij

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 100 сообщений

Отправлено 03 Июнь 2017 - 14:01

Просмотр сообщенияsimavskij сказал:

У меня там висят Xiaomi MiDrone 4K и DJI Phantom 4Pro с 22 и 30 апреля соответственно.
Ф4Про уже во Владике :)

#12 Doctor74

Doctor74

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 03 Июнь 2017 - 18:09

То же жду квадрик , пока тишина.
Носильшик видать один, а тут ещё выходные ;)

#13 djudemon

djudemon

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 07 Июнь 2017 - 15:08

Очень настораживает то, что уже больше месяца трек не движется. Продавец отписки пишет, что это проблема на стороне России, точнее нашей таможни. Кто-то списывался еще с поддержкой магазина? Логистическая компания Ets-Express отмалчивается....

#14 Viktor1967

Viktor1967

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 38 сообщений

Отправлено 07 Июнь 2017 - 16:53

Просмотр сообщенияdjudemon (07 Июнь 2017 - 15:08) писал(а):

Очень настораживает то, что уже больше месяца трек не движется. Продавец отписки пишет, что это проблема на стороне России, точнее нашей таможни. Кто-то списывался еще с поддержкой магазина? Логистическая компания Ets-Express отмалчивается....
Где то читал что СДЭК не забирает , считает что кто то ему не доплатил за доставку.

#15 ra9xbm

ra9xbm

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 07 Июнь 2017 - 18:31

Просмотр сообщенияViktor1967 (07 Июнь 2017 - 16:53) писал(а):

Просмотр сообщенияdjudemon (07 Июнь 2017 - 15:08) писал(а):

Очень настораживает то, что уже больше месяца трек не движется. Продавец отписки пишет, что это проблема на стороне России, точнее нашей таможни. Кто-то списывался еще с поддержкой магазина? Логистическая компания Ets-Express отмалчивается....
Где то читал что СДЭК не забирает , считает что кто то ему не доплатил за доставку.

мне пришел ответ сегодня от них

Ответ от Cafago

Опубликовано 4 часов назад
Dear Customer:

I found your order: FAN17E03J2059-Y2QRLR
The package for this order has been sent on May 4.
Tracking number: ETSSD1007927942YQ
You can check the logistics progress on this site: http: //www.17track.net/en/track? Nums = ETSSD1007927942YQ & fc =
Parcel is still in transit, please be patient!
Thank you for using CAFAGO's service.
wish you happy everyday!

CAFAGO TEAM
2017-6-7


ra9xbm, Обычная отписка.

Сообщение отредактировано.


#16 girator

girator

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 08 Июнь 2017 - 10:16

Просмотр сообщенияViktor1967 (07 Июнь 2017 - 16:53) писал(а):

Просмотр сообщенияdjudemon (07 Июнь 2017 - 15:08) писал(а):

Очень настораживает то, что уже больше месяца трек не движется. Продавец отписки пишет, что это проблема на стороне России, точнее нашей таможни. Кто-то списывался еще с поддержкой магазина? Логистическая компания Ets-Express отмалчивается....
Где то читал что СДЭК не забирает , считает что кто то ему не доплатил за доставку.
При чем здесь сдек? Доставка по России: компания Ets-Express!

Сообщение отредактировано.


#17 Svyazist

Svyazist

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 133 сообщений

Отправлено 08 Июнь 2017 - 11:41

Просмотр сообщенияgirator сказал:

При чем здесь сдек? Доставка по России: компания Ets-Express!
Очередные пакеты мне уже не етс, а пони привезла этой доставкой. B)

#18 Viktor1967

Viktor1967

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 38 сообщений

Отправлено 08 Июнь 2017 - 14:30

Просмотр сообщенияgirator сказал:

Ets-Express!
Ets-Express! Только по Китаю ! А дальше СДЕК сейчас еще пони берет.

#19 girator

girator

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 08 Июнь 2017 - 15:45

Просмотр сообщенияViktor1967 (08 Июнь 2017 - 14:30) писал(а):

Просмотр сообщенияgirator сказал:

Ets-Express!
Ets-Express! Только по Китаю ! А дальше СДЕК сейчас еще пони берет.
Ты уверен? У меня по России "курьер экспресс сервис" должен доставлять. На их сайте бъется трэк. На СДЭКе и Пони ничего не найдено.

Сообщение отредактировано.


#20 Viktor1967

Viktor1967

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 38 сообщений

Отправлено 09 Июнь 2017 - 00:57

Просмотр сообщенияgirator сказал:

Доставка по России: компания Ets-Express
Покажи где и когда они доставляли по России ?
Работали со СДЕКом , сейчас СДЕК полез в з***** ,и поэтому передают Российским Express компаниям.Сколько таких компаний и имена не знаю.