Перейти к содержимому

Резкое увеличение сроков доставки, или пропажа посылок на почте России


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 153

#141 matrix687

matrix687

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2018 - 15:43

Просмотр сообщенияЧебуратор сказал:

80 дней по cainiao (UA***HK) - повод для диспута, как считает народ?
У меня три посылки от разных продавцов отправленные в сентябре этой супер-пупер экономичной :angry: почтой так и не пришли. Срок был у всех 50-60 дней. Открыл диспут. Вернули денежку. Прошел месяц - потеряшки так и не нашлись. Так что за 1-2 дня до конца срока открывайте спор и требуйте возврата.
Для себя решил больше не заказывать этой почтой, лучше лишние 100 потратить... хотя не факт что дойдет, но вероятность больше.

#142 sergevr

sergevr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2018 - 17:41

Просмотр сообщенияppi1 сказал:

Я вам в предыдущих комментах советовал при упрощенном получении\оформлении (по СМС) посылок просить оператора проверить наличие на ваше ФИО треков вида RB--RU.

Я каждый раз приходя в отделение (раз в неделю) просил найти:
- по списку треков
- по фамилии
- "по адресу и ФИО в том синем ящике для неотслеживаемых"
-"на столе у почтальона тоже пожалуйста посмотрите"

но не находили ничего.

И квитанций на эти посылки тоже не приносили в октябре.

И вот - всплыло откуда-то с пометкой на квитанции "СРОЧНО". :blink:

Сообщение отредактировано.


#143 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 974 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2018 - 21:06

Просмотр сообщенияsergevr сказал:

но не находили ничего.
Это чиста на везение и отношение сотрудников.
У меня в ПО есть одна. К ней бесполезно обращаться в принципе, она ленивая сволочь.
Было как то раз - знаю, что вчера приехало к ним в ПО, сегодня должны в ящик извещение положить, заодно прошу глянуть и ее ( все равно приехал, и у других прокатило бы), - нет, больше ничего нету.
Ну ладно, поехал домой, а в обед принесли извещение.)))

#144 Чебуратор

Чебуратор

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 240 сообщений

Отправлено 26 Декабрь 2018 - 21:13

Просмотр сообщенияppi1 сказал:

медиатор Али предложил предоставить от почты письменное подтверждение что отправление не вручено.
Как можно предоставить подтверждение, что отправление без какой-л. идентификации - не вручено? Могу воспринимать это только как шутку, с таким же успехом можно требовать подтверждения от Господа Бога!

ЗЫ: Так и вижу, как человек вваливается на почту и требует - подтвердите мне что вот эти бестреки (протягивает листочек со списком номеров UA****HK) мне не вручены. Ему сразу вызовут психиатрическую скорую!

#145 McLovin

McLovin

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 07 Январь 2019 - 16:51

Статистика сроков доставки с 11.11.2018 до 03.01.2019 в ПФО:

1. Tmall - 8 дней службой КСЭ;
2. Aliexpress Standard Shipping - 15 дней;
3. Aliexpress Standard Shipping - 18 дней;
4. Aliexpress Saver Shipping - 22 дня**;
5. China EMS ePacket - 23 дня*;
6. Eshun (Zes Express) - СДЭК - 24 дня;
7. Aliexpress Saver Shipping - 30 дней;
8. Aliexpress Saver Shipping - 32 дня**;
9. Yanwen Economic Air Mail - 55 дней***.

* Ошибка логистики ПР. Срыв сроков доставки. Посылку отправили из новосибирской сортировки в московскую и после в сортировку города по месту выдачи. Посылка весом 1кг проехала лишние 3000 километров. Объяснение ПР, что сортировка города по месту выдачи была загружена.
** Может дойти за 22 дня, а может и за 32, хотя вторая прибыла в Латвию раньше первой.
*** безтрековая лотерея 30-60 дней.

#146 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 849 сообщений

Отправлено 07 Январь 2019 - 18:38

Просмотр сообщенияMcLovin сказал:

Статистика сроков доставки с 11.11.2018
странная статистика....у меня окло полутора десятков так и не дошло...треки UA****HK,LP******,RB****LA,UH***GE,СДЕКовская неожиданно похудела до 10грамм(там минимум 150грамм,уже 10 дней едет до моего города от Масковии,хотя всего 1800км)

#147 ppi1

ppi1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 349 сообщений

Отправлено 11 Январь 2019 - 05:46

Просмотр сообщенияppi1 сказал:

Мне с распродаж 11.11, ЧП, Киберпонедельника и т.д продавцы отправили более 35 безтреков, из них 21 UA--HK, ни один пока не обьявился,
Из 11 безтреков UD---NL, пришло уже 9 , на всех наклеен российский трек RB--RU.
Так до НГ ни одного UA--HK не получил. Но вот в январе помаленьку они начали прибывать. 3 января пришло 2шт (на 52 и 47 день), 10 января 7шт (59,59,48,48,48,44,43 дни), Еще в пути 12шт (62-40дней). Заодно попросил оператора проверить наличие на мое ФИО треков вида RB--RU и таким образом выловил очередной, 10-й пакет с российским треком, наклеенным таможней на безтрек UD--NL(47дней)

Сообщение отредактировано.


#148 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 304 сообщений

Отправлено 11 Январь 2019 - 13:07

Просмотр сообщенияppi1 сказал:

Так до НГ ни одного UA--HK не получил.
я парочку получила под самый НГ, а вообще сроки такие были - 41,45,47,47,49,52
туда же LP***- 45 дней и какой-то сомнительный SYB***(отправленный почтой Мьянмы :D) - 47 дней. Этому "мьяминскому" тоже прилепили внутренний RO**RU, видимо, Мьянма - сомнительная :D :D :D

еще по статистике от распродаж:
ZA/ZB - 39.48 дней, одна быстро проскочила - всего за 25

и из пока неполученных осталось:
UA и две штуки ZA - всем под 60 дней

Все с нормальными отслеживаемыми треками уложились в 3 недели, часть даже в 2


А в целом по 2018 году хочу сказать (без 3х вышеупомянутых и еще есть декабрьское безтрековое, по которому рано судить) - пришли абсолютно все посылки. как трековые, так и безтреки - всего 116 за год
С учетом предыдущих пары лет, когда пропадало процентов 30% безтреков, все же напрашивается вывод - где-то по дороге воровали.... а сейчас они уже не работают, и скорее на сортировках, так как в моем ОПС состав последние годы не менялся, разве что увеличился

#149 SEM

SEM

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 787 сообщений

Отправлено 11 Январь 2019 - 13:17

Мне мини-ёлочка из лески со светодиодом, заказанная на Али 30 октября, всё ещё не пришла...

#150 sergevr

sergevr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 11 Январь 2019 - 17:01

Просмотр сообщенияclavic (26 Декабрь 2018 - 21:06) писал(а):

Это чиста на везение и отношение сотрудников.
У меня в ПО есть одна. К ней бесполезно обращаться в принципе, она ленивая сволочь.

Сегодня ещё раз попросил "посмотреть по ФИО в базе".
В ответ: - ну кроме тех нескольких, которые ещё в ноябре уехали назад по истечению срока, остальное - получено"
Я только и сказал: "Ну как же @ так? "

Речь о посылках UD..NL превратившихся в заранее неизвестные RB..RU (и на которые не было квитанций)

Грустно.

Сообщение отредактировано.


#151 evlu2@yandex.ru

evlu2@yandex.ru

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 11 Январь 2019 - 18:59

Так на почте спрашивать теперь надо?
Из 11 посылок август-сентябрь пришла только одна в начале декабря. Все UA...HK.

#152 sergevr

sergevr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 13 Январь 2019 - 13:50

Просмотр сообщенияevlu2@yandex.ru сказал:

Так на почте спрашивать теперь надо?
Из 11 посылок август-сентябрь пришла только одна в начале декабря. Все UA...HK.

Да, у нас все спрашивают типа "Посмотрите пожалуйста по адресу в ящике".
(очень редко в почтовый ящик бросают бумажку "огрызок" на неотслеживаемые)

Мне UA...HK пришли все 100% в отличие от UD..NL

#153 ppi1

ppi1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 349 сообщений

Отправлено 16 Январь 2019 - 00:57

UA\HK - cтрадальцам для информации. Почтовики подогнали еще 4 пакета (53,49,48, 41 день пути). Всего из отправленных мне с 11.11 до 15.12 21 штуки безтреков UA--HK доставлено 13. Остальные неспешно движутся в мою сторону 66-35дней. По китайскому трекингу каждый из них уже по 2 раза импортнулся с разницей 10-12 дней между 1м и 2м импортом. Защита продлена до 80-90 дней

Сообщение отредактировано.


#154 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 304 сообщений

Отправлено 18 Январь 2019 - 15:21

Просмотр сообщенияmacrel сказал:

и из пока неполученных осталось:
UA и две штуки ZA - всем под 60 дней
доехали оставшиеся UA и ZA - уложились в итоге в 60 дней
Одну ZA считаю потерянной в Китае, там по Cainiao пару событий и все....
ах нет... эта пропавшая из декабрьских уже... значит, все с 11.11 уже полностью приехало

И уже начали приходить конец-ноябрьские/декабрьские безтреки, как-то достаточно бодро едут, видимо, разобрали завалы хоть чуток

Сообщение отредактировано.