Одни из последних споров - чип для ноута. Проработал полгода и сгорел, продавец обещал выслать замену. Выслал - не работал. Причем не работал сразу. Еле еле вернул деньги. Заказал у другого продавца новый чип... Пришел не новый, кучу доказательств тех что мне дали в мастерской отправил али, и то что чип шлифован и то что края не ровные и шары накатаны не как заводские , плюс то что сам продавец в переписке согласился что чип не новый ... спор закрыли -- раз 10 писал им, выкладывал причин 7 с фотографиями по этому поводу ... и раз на 7 потом вернули часть денег...
Потом роутер tenda , записал видео где показываю что он глючит когда нему подключаюсь , на сайт али выложить не смог, тоже закрыли спор, писал в суппорт не помогло...
Получил тачкскрин для замены, не работал тач хоть экран и работал (приложил видео http://www.mediafire...1116_150106.mp4), прод обещал выслать замену, полтора месяца мусолил и не выслал ... открыл спор и сегодня проиграл..
открыл спор еще с 10 мелкими товарами которыми не получил, и на следующий день был забанен, без объяснений и причин (забанен 1го числа)
один из них товар куп https://trade.aliexp...=87698420054638 , тоже добавил что не получил, трек номер RY626732772CN , продавец пишет что товар на почте, хотя по али и по сайтам я его не вижу на почте, и тоже не принял спор - чувствую что и тут я проиграю...
самая веселая история была вот с этой курткой - возможно это причина бана https://trade.aliexp...=87578404554638 (хотя, по идее, банить должны были продавца)
получил куртку, которая размером меньше той что я заказывал. я написал продавцу, и говорю, куртка маленькая, пришли,мол, тот размер что я указал, он согласился, только сделай как я попрошу на имейл (прислал мне просьбу открыть спор с причиной что товар поврежден) .. я чувствовал подвох и переспросил это в личной переписке , типа открывать с причиной что товар поврежден - он подтвердил... потом от стал вести себя странно... спор обострил и вернуть деньги не хотел. было это все до нового года... спор я проиграл причем быстро... /(я не помню что бы так быстро реагировал али)
я написал обовсем это в али и приложил переписку и фотографии - и мне снова написали что доказательств мало (ну и при всем при этом повторно я ответить не могу, так как меня забанили)
подал заявку на восстановление аккаунта - но почему-то думаю что его не восстановят...
всегда считал что с али проще чем с оффлановыми магазинами, оказывается нет.
китайцы добрые когда все хорошо, а как только проблема, большинство из них показывают зубы...
али, кстати, оказался таким же, когда ты тратишь у них бабло - все хорошо, как только проблемы - в бан..
есть мысли как решить вопрос?
смею отметить что споры я тоже выигрывал, вот спор был до нового года
https://trade.aliexp...=87934187894638
вот доказательства http://www.mediafire..._142713_072.MP4
в общем логики али я не понимаю.