Сообщений в теме: 125

[vot]

kartus сказал:

Или уже забыли как пачками "наказывали" продов на кривую память и бренды?

я их и сейчас наказываю

[jdjdjd]

stello сказал:

начали наказывать

stello сказал:

логика раба

Вот оно, вылезло наружу. Очередной "робин гуд" плачущий после заслуженного бана.
Вас освободили, радуйтесь. Покупайте в оффлайн магазинах и рынках, там тоже много несправедливости, попробуйте наказать их.

[stello]

jdjdjd сказал:

Вот оно, вылезло наружу. Очередной "робин гуд" плачущий после заслуженного бана.

Во первых не робин гуд, во вторых я не плачусь. А вас я вижу это задело, значит понимаете это ))
В общем я не пришел сюда сорится, я выскзал свое мнение
За сим и откланяюсь...

[jdjdjd]

stello сказал:

выскзал свое мнение

Ваше мнение не одиноко, я называю таких наказателей - робин гудами. Это люди которые еще на этапе заказа знают что будут открывать диспут.
Дело ваше, но не удивляйтесь что вас забанили.
P. S. Похожая ситуация из сериала, на английском https://www.youtube....h?v=4diUdRy2YL4

[AndyBig]

Автор, ищите косяк у себя. Я не знаю в чем именно, но Али не банит за обоснованное открытие диспутов с доказательствами, для бана должна быть более веская причина. У меня все открытые диспуты (кроме одного) завершались в мою пользу, но, правда, и диспутов у меня немного - всего 12 за 7 лет. Может быть это потому, что я тщательно подхожу к выбору продавцов - смотрю в первую очередь на рейтинг и количество заказов, просматриваю отзывы.

kartus сказал:

Чем вам помогает А3-А4?

Например, с рейтингом А4 диспуты решаются гораздо оперативнее и лояльнее к покупателю. Например, мой последний диспут (в вакуумных пакетах не было клапана для пылесоса) решился в мою пользу за два дня, при этом продавец морозился, мое предложение возврата половины стоимости не подтверждал и в диспуте не участвовал.
С одеждой - все знают, что китайцы шьют маломерки, это просто надо учитывать и внимательно изучать отзывы на этот счет. Нет отзывов - не заказывать.
По чипу вообще непонятно - ну даже если он не новый, Вы его поставили и он не работает? А доказательства, что он БУ - они понятны простому человеку, далекому от электроники и чипов? Вы показали в диспуте какие-то признаки, по которым первый встречный скажет "А, ну да, явно видно, что это БУ"? И что Вы требовали в этом диспуте - возврата всей стоимости или отправки нового чипа?
По тачу - у Вас есть какие-то доказательства, что это не Вы запороли его при замене?
Про общение с продавцами Вам уже написали - общаться на английском (особенно учитывая, что в Китае гугл с его переводчиком забанен). Иначе Ваши доказательства обесцениваются как минимум наполовину, никто из арбитров не станет пытаться расшифровать текст на чужом языке с ошибками

[stello]

относительно чипа. первый чип который я получил - как по мне он был новый. но когда я его принес мастеру, тот посмотрел под микроскопом, и мне показывал. я внимания не обратил, верил в честность китайца. второй чип, который он прислал на замену даже не включился, причем его перепаивал и шары накатывал.
третий чип. мы подошли к вопросу серьезней, к тому времени у мастеры был электронный микроскоп, он сделал при мне кучу фотографий
на одной из фотографий видны не ровные края чипа - это так называемая шлифовка, , но сделана был не аккуратно, а на глаз не видно. новехонький чип. таких моментов мы начитали 7
начиная от капельки канифоли на чипе и пары царапин заканчивая не ровными краями чипа..
а теперь давайте подумаем, должен ли быть я доволен ожиданием чипов - длилось это около полугода, и оплатой работы за перепайку?
при всем при этом продавец сам согласился что чип не новый! в итоге еле еле забрал половину стоимости.

про неработающий тачскрин, где прод тоже согласился с проблемой - я протграл, не смотрян а видео, на которым черным по белому видно что экран работает а тачскрин нет...

и я не должен быть робингудом?!!

давайте предположим себе, вы купили какой то товар, в нем чего-то не хватает, вам вернули половину стоимостьи за него. но ведь без того чего не хватает он работать не будет. и выходит, что вы остаетесь с хламом за его половину стоимости.. а это, вполне возможно реальная стоимость товара, так что продавец, в отличае от вас ничего не потерял.

вот потому что такие косяки проходят али и продавцы этим пользуются!

[vagonsky]

AndyBig сказал:

и диспутов у меня немного - всего 12 за 7 лет.

странно...у меня около 30 только за последние полгода.Сейчас вот ещё открыл по недоставке свыше 100 дней

AndyBig сказал:

общаться на английском

Иногда просто смешно становится,видя такое

[kartus]

AndyBig сказал:

с рейтингом А4 диспуты решаются гораздо оперативнее и лояльнее к покупателю.

Зачем али расставляет рейтинги покупателям я понимаю. Вопрос стоял о том, что дает наличие этого рейтинга в конкретном случае(stello) такого, за что стоит держаться)))

[Koticik]

stello сказал:

Но из личного опыта, все что не дошло за первые два месяца никогда не доходило потом, ни разу!

Все не читал но на это отвечу.
На 11.11.16 заказал я себе куртку, доставка должна была быть 60 дней. И вот через 55 дней примерно пишу я продавцу, так мол и так милый друг что там с моей курткой. А он мне брат г... буду отправил подожди. Вообщем докинули мы еще 30 дней к доставке. Когда оставалось 5 дней пишу ему милый друг, не мог бы ты спросить свою маму где моя куртка. А он мне братан, люблю целую в десны отправил мама сказала едит давай еще подожди. Ок говорю жду еще 20 дней.
За 5 дней до окончания срока доставки пишу ему, что как бы мне не нравиться прогноз его мамы, а он мне уже тупо не отвечая еще 20 дней на доставку.
Я как нормальный дождался 5 дней которые оставались от прошлого продления и открыл спор.
Арбитраж говорит типа друг мы понимает что ты злой, долго ждешь но подожди еще тут осталось 15 дней. Ок ждем уже вместе с арбитражем и продавцом. Трек кстати как завис где то в отправленно так и висел. Вообщем закончились 15 дней и али вернул мне все мои 50 баксов назад (правда купон гады зажали, аж жалко было).
Так к чему я это все, а да примерно в апреле месяце (в апреле Карл) приходит мне смс с почты, дорогой челок приди посылку забери свою честно купленную и трек номер в сообщении пишут, а у меня нет такого трека хоть ты трестни.
Но интересно блин, пошел на почту, забрал пакован, открываю его, а там моя милая куртка, что бы мама того китайца долго жали, не соврала старушка.
Итого куртка шла ко мне чуть, чуть меньше 5 месяцав, а вы говорите 60 дней и не придет.
З.Ы. И да таки куртка мне вышла бесплатно, продавцу писал но он сказал что то типа, извини брат что так вышло носи на здоровье. Благо у меня еще был срок дописки в отзыв, вот туда я ему и написал что все свои претензии в прошлом отзыве снимаю куртка дошла, продавец молодец. Продаван был доволен.

Сообщение отредактировано.

[kartus]

Koticik сказал:

продавец молодец

Да у всех есть в запасе такая история с мелкими вариациями. Только лично у меня их две и обе произошли больше двух лет назад. Последнее время лично у меня если в срок не дошла - не дойдет никогда. Пока стабильно так.

Koticik сказал:

что бы мама того китайца долго жали, не соврала старушка.

Нужно было пробить трек - наверняка китаец отправил уже после открытия диспута, ну или прямо перед ним)))

[wallie]

Раньше (года два - три назад), я тоже непременно открывал диспут, всегда выигрывал. Сейчас перестал, вообще. Дело в том, что мои посылки рано или поздно приходят (те, по которым открывал диспут, также пришли, через полгода). Если девайс приходит нерабочий или не соответствующий описанию... Я его или починю, или оставлю отрицательный отзыв. Но не диспут и не возврат. Во-первых, это вредит моей репутации. Во-вторых, нужно понимать, что продавец, как правило, плохо разбирается в том, что продает. Он аггрегатор. И не более того, если, конечно, не специализируется на конкретном виде товаров.
К примеру, продавец может не знать разницы между типами склейки лент для гриндера или, скажем, классом точности резисторов. Поэтому, иногда лучше задать вопрос или попросить выслать фото реального товара.
Кстати, на EBay сейчас многие товары стоят дешевле, чем на Али. Но едут они очень долго.
А открывать бесчисленные споры... Господа, ежели хоте купить на грош пятаков - вэлкам. Качественные товары в Китае сейчас стоят дорого. Не стоит забывать, что это не замшелая азиатская республика, а ведущий мировой производитель, ага.

[AkAbmf]

Добавлю свои 5 копеек:
1. Всегда снимать распаковку всех посылок
2. Спор вести только на английском. Не знаешь язык - в помощь гуглтранслит. В идеале перевести пару раз туда обратно, чтобы примерно понимать, что программа там напереводила.
3. Никогда не вестись на просьбы китайцев! Либо по схеме "утром деньги - вечером стулья". Пусть сначала переводит деньги/отправляет товар/ и т.д., а затем вы выполняете его просьбу и никак не иначе.
4. По поводу новых аккаунтов: оформить можете и на себя(только в ФИО поменяйте пару букв так, чтобы на почте все равно смогли понять, что это ваша посылка). Обязательно поменяйте способ оплаты - т.к. известны случаи, что и по карте банят. Ну и регать новый акк желательно с нового ip- адреса.

З.Ы. С нормальными пруфами Али реагируют в большинстве случаев адекватно( по крайней мере в моем случае). Ну а с забаненым акком можешь попращаться.

[Koticik]

kartus сказал:

Нужно было пробить трек - наверняка китаец отправил уже после открытия диспута

Пробивал посылка и правда была отправлена и как минимум в мою страну, и трек исправно трекался до середины декабря, а потом встал как вкопанный.
Да и посылка пришла именно с тем треком который изначально дал Китаец

[AndyBig]

stello сказал:

давайте предположим себе, вы купили какой то товар, в нем чего-то не хватает, вам вернули половину стоимостьи за него. но ведь без того чего не хватает он работать не будет

Давайте быть реалистами. Если Вы купили телефон - доказать его БУ-шность или неработоспособность не очень сложно. Повреждений нет, следов вскрытия нет, но телефон не работает - претензия скорее всего будет удовлетворена. Если Вы покупаете микросхему, которую паяете сами или в какой-то матсерской - доказать, что она изначально была неработоспособной (а не была приведена в негодность Вами) невозможно. Банально - может быть Вы без заземления прикоснулись к ее контактам и она умерла от статики, или перегрели при запайке. Получить возмещение в таких случаях очень мало шансов. Сам ваш мастер может мамой клясться, что он не спалил чип, но 100% гарантии этого нет и быть не может, всегда остается вероятность того, что чип пришел рабочим, но его убили в процессе замены. То же самое относится и к тачу.
Не готовы рисковать потерей денег - не покупайте такие вещи дистанционно или покупайте у официальных дилеров производителя, тогда в случае нерабочего чипа Вы сможете быть на 99% уверенным, что сами его спалили

kartus сказал:

Вопрос стоял о том, что дает наличие этого рейтинга в конкретном случае(stello) такого, за что стоит держаться)))

Что в его случае может дать рейтинг - не знаю. Но у меня сложилось впечатление, что к блокировке он чуть ли не целенаправленно шел, а в таком случае никакой рейтинг ничем не поможет Надо же еще и здравый смысл иметь, а не только банальное "покупатель всегда прав"

[AmigosTeam]

vagonsky сказал:

.у меня около 30 только за последние полгода

30 диспутов на одном аккаунте или на нескольких?

[vagonsky]

AmigosTeam сказал:

30 диспутов на одном аккаунте или на нескольких?

примерно 25 на основном,которые пока забросил в ожидании,пока всё дойдёт оставшееся(1 заказ остался=получен в другом городе тоже по статусу,но защита пока не уменьшилась по сроку)+5 на втором,на котором мало заказов было

Сообщение отредактировано.

[stello]

Вот так ... Они один за своих пасть порвут, не то что у нас здесь, каждый сам за себя...

Очередное доказательство, все было на английском.
при этом я проиграл спор!

Товар не доставили, доказательства я предоставил - а спор я проиграл.

[AmigosTeam]

stello сказал:

доказательства я предоставил

С такими навыками вести столько споров?
Я, как и многие отписавшиеся выше, не удивлён бану вашего аккаунта.

У вас на скрине - "посылка прибыла в Киев" .
1 Вы настаиваете, что "это не мой адрес", не приводя скриншот заказа в котором обведен красным Ваш адрес который "не Киев".
2 судя по треку, Киев это не "адрес" , это транзитная сортировка, на которой посылочке "приделали ноги".

т.е. диспут "посылка отправлена не на тот адрес"
1 не имеет доказательств
2 совсем не отражает реальность.

stello сказал:

Очередное доказательство

У вас на картинке написана "e-parcel Non-Registred"
т.е. вы для безтрека открыли диспут "посылка отправлена не на тот адрес" ?

Сообщение отредактировано.

[kartus]

stello сказал:

не то что у нас здесь, каждый сам за себя...

Вы не туда пришли жалиться. Вам бы к соловью или киселю, они с удовольствием поговорят о кольце врагов и полчищах жидобендеровцев.

По предъявленной переписке создается твердое убеждение что вы очередной хитрован по зарабатыванию бабла на почтовых траблах. Скорее всего остальные диспуты такого же характера, не удивительно что вас банят.

[stello]

Последние три оратора не перестают удивлять.
Особенно радует уверенность всех троих что я жулик или что-то делаю не так.
Я обычный человек, которому предоставили трек, который доставлен до г. Киева (совершенно не мой адрес). На основании чего вы делаете выводы что я обманываю продавцов?

И последнее, я не пришел сюда жаловаться, я всего лишь констатирую факты и пытаюсь найти решение.

Спор я открыл на основании того что посылка не получена, а не на основании того, что она пришла не на тот адрес.

Поражаюсь, людям в этой теме, искренне поражаюсь. Толи у них все так хреново в жизни что доверия нет ни чему и никому, то ли сами нечестные. А как по другому объяснить "теории заговоров" о которых тут пишут...

Сообщение отредактировано.