Перейти к содержимому

Курьер Сервис Экспресс (КСЭ) украла дорогую посылку


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 24

#21 kirich

kirich

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 464 сообщений

Отправлено 06 Июнь 2018 - 18:31

Просмотр сообщенияAndyBig сказал:

Таможня при вскрытии прикладывает акт и запечатывает посылку в мешок.
У нас просто заматывает скотчем с соответствующей надписью, но да, суть такая же, если распаковали то уведомляют об этом.
Если проблема была на почте, то тоже заматывают скотчем (обычным), но клеят бумажку - поступило в поврежденном состоянии.

#22 Чебуратор

Чебуратор

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 183 сообщений

Отправлено 06 Июнь 2018 - 20:21

r2d2, ну это было лет эдак 8 назад, так что опыт уже несвеж. Так или иначе, они даже так и не поняли, как к этому делу подступиться, хотя вор оставил в упаковочной коробке стикеры с IMEI и, при небольших усилиях и взаимодействии с опсосами можно было легко и просто взять вора тёпленьким. В общем, для них ноша оказалась непосильной и они списали дело в висяки. Если у Вас сегодня такая же ситуация - пишите кроме заявления в ментовку, также и заявления в службу собственной безопасности ПР (или как она там называется). Пытайтесь выяснить IMEI украденного устройства (у продавца, если нет стикеров). И давите на то, чтобы искали появления этого аппарата в сети! И главное - не будьте особо оптимистичны. Увы!

Просмотр сообщенияkirich сказал:

но клеят бумажку - поступило в поврежденном состоянии.
Причём эту наклейку могут сделать на любом этапе прохождения. Иногда даже и официальный акт приматывают скотчем (с подписями и всеми делами, включая вес).

#23 Alx

Alx

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 07 Июнь 2018 - 08:59

Просмотр сообщенияlaleks сказал:

Проехал через г.Пенза,едет в москву на склад сордированый центр.

Пенза - это генератор треков от Eshun, в реальности посылка может быть где угодно.

#24 oldcopy

oldcopy

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 12 сообщений

Отправлено 10 Июнь 2018 - 19:46

Просмотр сообщенияЧебуратор сказал:

oldcopy, у Вас реально радужное представление о работе органов по делам такого рода. На самом деле всё куда прозаичнее. Заяву, разумеется примут, но...

Так я сразу и предупредил, что от заявы будут отпихиваться всеми силами, но не принять ее не имеют права. А потом начинается не очень приятное для курьерской компании, я по работе насмотрелся на это с другой стороны. Приходят сотрудники и начинают опрос сотрудников, просмотр камер, откатывание пальцев. Заодно суют нос куда надо и куда не надо. Типа "а софт у вас лицензионный" или "а покажите нам такие вот документы". Просто писать заявление надо не так: "у меня украли телефон", а подробно, с указанием фамилий, телефонов и прочих обстоятельств, чтобы милиция была вынуждена как минимум опросить их всех.

Такое хождение полиции в гости мало кому понравится, поэтому если за курьером реальный косяк, то компания может и не доводить дело до полиции, а решить с вами вопрос добровольно.

При том сама полиция не факт, что что-то найдет, опросит, проверит и вынесет отказ в возбуждении. Берем отказ и опротестовываем его в прокуратуре, у вышестоящего начальства и т.д. У нас дела часто начинают делаться после того, как количество бумаг перерастает некий критический уровень и они попадают на стол вышестоящему начальству, которое очень не любит, когда их отвлекают по ерунде.

В одном моем случае я пять раз получал абсолютно одинаковый, как под копирку, отказ, наши доблестные органы упорно переводили стрелки на то, что состава преступления здесь нет, а есть "гражданский спор хозяйствующих субъектов". Хотя речь шла об открытом хищении одними подрядчиками материалов других подрядчиков, что в том числе было зафиксировано на камеру. Потом дело ушло выше, получили еще два отказа, а потом оно вышло на областной уровень и внезапно все очень быстро завертелось. Времени правда это заняло почти год, но в данном случае это был вопрос принципа.

#25 Чебуратор

Чебуратор

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 183 сообщений

Отправлено 11 Июнь 2018 - 01:18

Просмотр сообщенияoldcopy сказал:

Так я сразу и предупредил,
что у вас радужное представление... Или времени - вагоны.
Особенно умилило "подробно, с указанием фамилий, телефонов и прочих обстоятельств". Откуда у потерпевшего сии данные? Получение этих данных - задача полиции (или милиции, если вам так нравится, я тоже, кстати, сторонник старых названий). Стоит, пожалуй, закончить диалог на этом (как минимум - с моей стороны).