Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v13


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 107

#101 NetNov

NetNov

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 22 Май 2020 - 19:31

Просмотр сообщенияNetNov сказал:

За один заказ возврат пришел, второй пока в процессе.

За второй тоже вернули.

#102 NetNov

NetNov

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 9 сообщений

Отправлено 04 Июнь 2020 - 13:27

Просмотр сообщенияNetNov сказал:

Кто заказывал в феврале по акции эти рюкзачки: https://www.jd.ru/662933106.html Как у вас с получением в итоге? Что-то безтреки с jd стали напрягать, два месяца тишина, хотя в отзывах отписываются что кто-то получил.

В итоге один рюкзак пришёл через три с половиной месяца! Списался с продавцом на jd.ru предложил вернуть ему деньги. Открыли на короткое время продажную ссылку по этому товару, оплатил, а потом закрыл заказ в личном кабинете как полученный. Сумма из-за колебаний курса вышла немного больше, но я не в обиде. Жду еще один, если придёт верну им рефанд и за него. Рюкзачок кстати для 200 руб. весьма неплохой.

#103 Logingood

Logingood

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 31 Июль 2020 - 21:43

Доброго времени суток.
При попытке войти в учетку на JD.RU получил сообщение :
(Ваша учетная запись находится под угрозой,пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов)
Это лечится или надо просто забить и завести новую учетную запись ?

Прикрепленные файлы



#104 Disturbia

Disturbia

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 01 Август 2020 - 14:51

Тоже была такая ошибка, написал на указанную почту, они ответили, что служба безопасности заблокировала и чтобы я попробовал зайти через пару дней, сейчас всё нормально.

#105 striker78

striker78

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 01 Сентябрь 2020 - 08:06

Кто-нибудь знает, что случилось с сайтом?
Заглушка с прошлой недели минимум

Здравствуйте, уважаемый пользователь! В связи с обновлением системы на веб-сайте, мы временно не можем предоставлять услуги в Вашем регионе. Приносим извинения за причиненные неудобства. Если у Вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой клиентского сервиса по электронной почте contact@jd.com. Спасибо за внимание!

#106 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 952 сообщений

Отправлено 01 Сентябрь 2020 - 15:28

Просмотр сообщенияstriker78 сказал:

Заглушка с прошлой недели минимум

Вы бы хоть адрес сайта сказали, на котором у вас заглушка.
Сейчас попробовал зайти на адрес указанный в названии темы - никаких заглушек не встертил.

#107 striker78

striker78

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 01 Сентябрь 2020 - 19:49

Просмотр сообщенияNaevus сказал:

Вы бы хоть адрес сайта сказали, на котором у вас заглушка.

jd.ru
на нем редирект на https://st-en.jd.com/notice/ru.html
и там это сообщение.

если открыть jd.com, то внизу в подвале есть переход на русскую версию, с результатом выше, или на глобальную, по которой открывается на английском www.joybuy.com

Сообщение отредактировано.


#108 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 952 сообщений

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 16:04

Просмотр сообщенияstriker78 сказал:

редирект
Да - тоже заглушка. Значит домен пропили (вряд ли нормальные работы на сервере могут длиться столько времени). Тем более что .com работает.