Перейти к содержимому

Помогите выиграть диспут


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 33

#21 AndyBig

AndyBig

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 230 сообщений

Отправлено 06 Январь 2019 - 17:10

Просмотр сообщенияclavic сказал:

С чего вы взяли?
Это не я взял, это статистика взяла, вот здесь - http://forumrate.ru/statistics :)

Просмотр сообщенияclavic сказал:

Я, кроме как здесь, больше такого нигде не видел.
А я много где видел :)

Просмотр сообщенияclavic сказал:

нигде не вызывало проблем.
В виде скриншота - да, а в виде текста - вызывает :)

Сообщение отредактировано.


#22 CKYHC

CKYHC

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 13 Январь 2019 - 00:22

О, я смотрю клуб моих почитателей пополнился...
на все ваши выбрыки я отвечать не буду - много слишком чести.

но по поводу движка и реализации - это немного разное.
смысла сохранять форматирование текста - нет никакого, вот пусть бы лучше по Control+Shift+V СОХРАНЯЛОСЬ исходное форматирование.
О. вот опять - перешёл на другую страницу, вставил текст а курсор перепрыгнул с на другую строку, и сделал это уже три раза.
Я не должен и не хочу разбираться как там у кого что работает - я увидел текст - я текст скопировал.
не стиль, не размер, не цвет - ТЕКСТ.
хотел бы оставить оригинал - вставил бы картинку.

AndyBig
вот нафиг оно так скопировалось? мне нужно вставить ник. больше ничего мне не нужно.
Прикрепленный файл  www.png   54,18К   15 Количество загрузок:
Не нужно со мной разговаривать... разговаривайте с себе подобными.
обратитесь в
Texas Instruments

там вам дадут и номер патента и где лежит текст зарегистрированной торговой марки.
про остальное я просто промолчу.

P.S. На подавляющем большинстве НОРМАЛЬНЫХ форумов, нажатие на ник вставляет ник в форму сообщения.
Открою может тайну, но это форум, тут люди общаются друг с другом и их много. а люди которые думали когда писали форум - делали этот форум удобнее, проще, логичнее и прозрачнее. причём тестировали на людях которые не шарят - "на блондинках".

Сообщение отредактировано.


#23 AndyBig

AndyBig

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 230 сообщений

Отправлено 13 Январь 2019 - 19:02

Просмотр сообщенияCKYHC сказал:

На подавляющем большинстве НОРМАЛЬНЫХ форумов, нажатие на ник вставляет ник в форму сообщения.
Вот не надо тут классических приемов манипулирования мнением :) На подавляющем большинстве ВСЕХ форумов вставка имени сделана по-разному, наиболее распространено 2-3 варианта, включая полное отсутствие такой возможности. Вам сказать как она здесь сделана? Или сами откроете глаза и увидите?

Сообщение отредактировано.


#24 t0t0shka

t0t0shka

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 17 Январь 2019 - 11:19

Просмотр сообщенияAndyBig (13 Январь 2019 - 19:02) писал(а):

Просмотр сообщенияCKYHC сказал:

На подавляющем большинстве НОРМАЛЬНЫХ форумов, нажатие на ник вставляет ник в форму сообщения.
Вот не надо тут классических приемов манипулирования мнением :) На подавляющем большинстве ВСЕХ форумов вставка имени сделана по-разному, наиболее распространено 2-3 варианта, включая полное отсутствие такой возможности. Вам сказать как она здесь сделана? Или сами откроете глаза и увидите?
НЕ обращайте на него внимание, известный троль.
Ни одного обзора но куча критики ...
Всё ему не так и всё плохо.

#25 AndyBig

AndyBig

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 230 сообщений

Отправлено 17 Январь 2019 - 16:25

Да я в курсе :)

#26 electronus

electronus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 07:50

Добрый день.
17го ноября 2018 я заказал детектор напряжения UNI-T UT13B в магазине UNIT Official Store.
Получил трекинг CAINIAO, доставка значится как Aliexpress Standars Shipping.
За несколько дней до окончания срока защиты - 6го марта 2019 года открываю диспут: время защиты истекает - посылка не получена.
Моментально вступает в диспут Али и пишет: так как Ваш лот послан Aliexpress Shipping ваш запрос будет немедленно рассмотрен нами.
И сразу же 06 Марта мне выдают причину - причина: инвалид, и ждите 10 дней.
Потом снова 16го Марта - инвалид, и ждите 10 дней.
Потом снова 26го Марта - инвалид, и ждите 10 дней.
Я обратился в поддержку, мне сказали, что продавец продлил срок защиты до 04 Апреля, и нужно ждать до 4го. Если не придет, то они рассмотрят диспут и вернут деньги.
Приходит 5е Апреля и... - инвалид, и ждите 10 дней.
Я им прямо в диспут пишу, что дескать не согласен, что 11 Ноября 2018 - 5 Апреля 2019 это уже 134 дня, а в лоте гарантия доставки 60 дней, но никакого эффекта.
Рейтинг у меня А4. Вот и сижу и думаю, что это такое и как ещё долго это будет продолжаться?
У кого-то такое было?

#27 ACE

ACE

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 111 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 13:42

А трек номер то что говорит? Где посылка?

#28 shade71

shade71

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 13:53

Какого вида трек номер?Какие доказательства прикладывали к спору?

#29 electronus

electronus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 15:01

Вот что говорит трек.
https://global.caini...8.7860688.0.d01
Когда открывал спор то доказательство не прикладывал, потом, после первого "инвалид" прикладывал скриншот трекалки выше. Собственно после каждого "инвалида" прикладывал скриншот...
Вот собственно как инвалид выглядит:

Цитата

Dear ХХХ


Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 965304607ххххх

Please pay more attention to the tracking information. If the package arrive at the delivery office, please contact post office to pick up in time. Buyer should be responsible for any consequences of failure to collect items in time.


According to the shipping information, the package has been shipped out by the seller and it is in transit currently. Since your package is still in protection time, please be patience waiting for the package. Any new update of your package, we will keep you updated timely or you can simply track it by go to "My orders"-"All Orders" and click "Track order".

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason Purchase Protection is running out, but package is still in transit Invalid After checking the tracking information, this order is still within purchase protection time, please be patience waiting for the international package.

Package Information AliExpress Shipping 4006318612563984 In Transit
Solutions:
Option 1: Please continue to wait for 10 days

Response time: 10 days

Please wait in patience and confirm with us whether you have received the goods when purchase protection time ends.

Note: You can resolve the issue by clicking 'Add a New Proposal', 'Accept' (to accept the seller or AliExpress' proposal), 'Upload Evidence' or 'Edit' (to modify comments on the proposal). If we don't receive any feedback about the product problems after the goods are delivered, we will release the payment to your seller based on the delivery information.

Your understanding and cooperation will be appreciated.


#30 shade71

shade71

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 15:21

Непонятный трек номер, непонятно, какое отношение к нему имеет служба доставки Алиэкспресс. Вам попался упоротый модератор, обычно при таком сроке спор закрывается в пользу покупателя. По треку даже не отправлено с страну назначения. Кстати, Канада это на самом деле ваша страна назначения? Вам остается только ждать, обычно при трех продлениях спор закрывают, если по какой то причине спор будет закрыт не в вашу пользу, не стесняйтесь обжаловать это решение.
Будете прикладывать скриншот в следующий раз, обведите в пайнте дату последней информации о треке, чтобы модератор видел, что вы хотите ему показать.
Здесь дополнительная информация о вашем треке http://track.4px.com...612563984?drag=

Сообщение отредактировано.


#31 electronus

electronus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 15:46

Да, я из Канады. Из общения с поддержкой я понял, что продавец втихую продлевает срок защиты. Причем это нигде не отображается, так как он это делает после открытия диспута.
На страничке заказа так всё и замерло: If order does not arrive on 18 Mar 2019 you can apply for a refund by opening a dispute...
Спасибо за доп. инфо

Сообщение отредактировано.


#32 ACE

ACE

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 111 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 15:56

Я к подобным диспутам прикладывал ещё скриншот со страницы товара, там где всплывающая подсказка "Full refund if product isn't received in XX days" и тут же пишу, сколько реально дней прошло. И ещё пишу, что посылка по треку не двигалась столько то дней. Так, чтобы даже до такого упоротого модератора дошло, что что-то с заказом не так.

#33 electronus

electronus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 07 Апрель 2019 - 17:37

Да, я это делал, прикладывал скриншот из snapshot-а товара с обещанием 60-и дней, прикладывал скриншот с трекинга, где значится 100+ дней ожидания + прописывал это дело словами. А они в тупую игнорируют и продолжают инвалидировать...
Я даже начал искать где прописана их гарантия доставки и нашел вот такое:

Цитата


All products on AliExpress.com are guaranteed to be delivered within 60 days (90 days for deliveries to Russia,120 days for deliveries to Brazil). If you buy any product through the site, you are protected if you don't receive your order on time.

Full refunds are not available under the following circumstances:
1. Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
2. Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the seller’s control (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
3. Other exceptional circumstances outside the control of AliExpress.com
4. Unauthorized charges made to your bank account (e.g. if you bypassed AliExpress and made a payment directly to the seller)

Пункты:1,2,4 точно не мой случай, а на счет пункта три можно натянуть всё что угодно, например вот то что они пишут в инвалидах:

Цитата

Please pay more attention to the tracking information. If the package arrive at the delivery office, please contact post office to pick up in time. Buyer should be responsible for any consequences of failure to collect items in time.
Вот и пишу им каждый день кроме воскресенья, что сходил на почту, моей посылки нет, сделайте возврат средств

#34 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 888 сообщений

Отправлено 08 Апрель 2019 - 09:53

Или текстом написать === It is possible that the parcel was not sent. Or seller has provided one tracking number for multiple buyers.