Перейти к содержимому

Али НЕ закрывает спор


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В этой теме нет ответов

#1 S2X2

S2X2

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 20 Март 2019 - 11:00

Был спор с продавцом. Открыт 06 03 2019. Присоединился Алиэкспресс 11 03 2019. Дата окончательного решения 18 03 2019. Алиэкспресс приняло два решения, и оба в мою пользу. 1) Возврат товара и средств 2) Возврат 14$ (как я и хотел) Это половина цены товара. Я от решения 1 отказался, 2 согласился. Мне на эмаил пришло письмо. (как при закрытии любого спора) Довольны ли вы решением Алиэкспресс - оцените. Я оценил, что доволен. Все ... Уже 20 03 2019 Спор так и висит. ОТКРЫТЫМ! В строке об окончании спора стоит все по 0 0 0 0

Писал в поддержку - ОБМАНЫВАЮТ! Пишут в течении суток спор будет рассмотрен (Это мне писали 19 03 2019). Потом 20 03 2019

Что делать не знаю. Продавец очень хитрый и изворотливый. Пишет ИЗМЕНИТЕ причину спора на проблемы доставки, и уменьшите сумму до 10$ (открыто, прямо отвечая на спор). Постоянно, затягивая спор, немного меняет текст. Ставит компенсация 0 и меняет каждый день 1-2 слова, создавая вид, того что он меняет свое решение

Сейчас причина несоответствие качества (реальная)

Зачем-то постоянно даже при споре, ПРОДЛЯЕТ срок защиты.

Такое ощущение что продавец или сам модератор, или там все в зговоре.

Что мне делать теперь?