Заказ в статусе отправлен, но продавец не хочет отправлять фактически
#1
Отправлено 18 Ноябрь 2020 - 09:37
А потом прилетает письмо:
Извините, друг, потому что что-то не так с логистикой,
теперь товар не может быть отправлен,
но мы можем вернуть вам деньги.
Укажите свою учетную запись PayPal, и мы вернем вам деньги позже.
Приносим извинения за неудобства. Благодарим за понимание.
По факту товар у него в продаже есть в магазине.
Козлина, я мог бы купить у другого продавца по распродаже.
Что посоветуете?
#2
Отправлено 18 Ноябрь 2020 - 11:30
Остается только открыть спор, вернуть деньги.
Если были применены купоны/промокоды, то возможно поддержка алика их вернет после дополнительного бодания. Это прям максимум чего можно добиться.
#3
Отправлено 18 Ноябрь 2020 - 11:34
Если по треку движений более 10 дней не будет, открывать спор.
Если посылка по треку идет не к вам - ждать получения и открывать спор "продавец отправил на чужой адрес".
#5
Отправлено 18 Ноябрь 2020 - 17:25
у вас два варианта
1 отменить заказ . при чем он не даст отменить по правильной причине ( только типа ты сам захотел )
2 получить фейковый трек и с месяц ждать деньги
оба варианта так себе , но вы уже пошли по второму ... жаловаться и так далее бессмысленно хотя и можно - возможно когда нибудь количество перейдет в качество и его отимеет служба поддержки
ни в коем случае не уговариваться на пайпал
#6
Отправлено 19 Ноябрь 2020 - 08:48
К:Но тогда вам ждать месяц!
Я: Я готов. Жду отправку и реальный трек-код!
Сегодня скинул мне трек . В статусе ожидания у IML. Вес нормальный....
#8
Отправлено 19 Ноябрь 2020 - 22:22
А вообще насчет товара и денег я меньше всего переживаю. Если товар не получу, то всегда деньги вернут. Только иногда нужно ждать окончания срока, а это от 30 до 70 дней.
Сообщение отредактировано.
#10
Отправлено 19 Ноябрь 2020 - 23:52
Пришлось напрягать службу поддержки - они разобрались .
Скажу больше - еще ни разу при фейковом треке ( уже больше 50 раз ) это не была ошибка . это были целенаправленные действия продавана - борзость просто зашкаливает (((
#12
Отправлено 21 Ноябрь 2020 - 21:17
Qim (21 Ноябрь 2020 - 20:45) писал(а):
#13
Отправлено 22 Ноябрь 2020 - 05:43
Сообщение отредактировано.
#14
Отправлено 22 Ноябрь 2020 - 08:56
90 дней у меня.
LA118493184CN
В движении трека странные движения, типа: Возврат, примечания: проверка безопасности возвращена, Таможенное оформление импорта и привет, дальше движений нет с 20.09
Прикрепленные файлы
Сообщение отредактировано.
#15
Отправлено 22 Ноябрь 2020 - 12:17
Qim (22 Ноябрь 2020 - 08:56) писал(а):
90 дней у меня.
LA118493184CN
В движении трека странные движения, типа: Возврат, примечания: проверка безопасности возвращена, Таможенное оформление импорта и привет, дальше движений нет с 20.09
#16
Отправлено 22 Ноябрь 2020 - 16:49
Прикладываете скриншоты и ССЫЛКИ на официальный сайт отслеживания Али CAINIAO https://global.caini...t=LA118493184CN , где видно что посылка зависла на вылете, и ПБ(англ), где отсутствует факт вручения, и все у вас получится.
Похоже службы безопасности китайских аэропортов заворачивают вашу посылку (Конспирология - Си Цзи Пин по просьбе батьки блокирует отправку в Беларусь всяких штучек, которые могли бы применяться змагарами в массовых беспорядках).
doc208, а на хитрых китайцев, требующих справку о недоставке (которую почта не выдает), есть болт с винтом -
https://trackitonlin...149&page=2#9356
Сообщение отредактировано.
#17
Отправлено 22 Ноябрь 2020 - 19:41
Почта была указана China Post Registered Air Mail
Сообщение отредактировано.
#18
Отправлено 22 Ноябрь 2020 - 19:59