1. у них отрабатывается событие "посылка прибыла в место вручения". =ПРИБЫЛА=, а не "получена".
2. по этому эвенту срезается таймер на 4(5) дня.
Выглядит это так:
99.png 25,36К 43 Количество загрузок:
3. по окончанию таймера (времени защиты) любой заказ автоматически подтверждается со стороны получателя. (это уже давно так).
4. через 15 дней спор открыть нельзя.
Для справки, срок хранения товара на почте - 30 дней.
Внешне проявляется так - отвлеклись "на выходные" и заказ исчезает из списка "доставляемых", переходит в статус "получен". Как говорится - привет тем, кто активно что-то покупает на сей площадке. Отвернулся и привет защита. А подчас, привет весь заказ.
У кого появятся вопросы - в РМ основного сайта.
Интересно, что о срезании таймера сотрудники Алиэкпресс и не знают. У них так и остается "75 дней". (из чата с поддержкой)