Перейти к содержимому

Как связаться с поддержкой?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 Wiking

Wiking

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 76 сообщений

Отправлено 05 Ноябрь 2021 - 14:00

Пользуюсь англоязычной версией сайта, понадобилась помощь поддержки, с танцами зашел в чат и поинтересовался как пообщаться на русском с поддержкой, мне дали адрес почты customerhelp@ebay.com. Написал письмо, но сразу пришел ответ, что данный адрес не принимает входящую почту. Пробовал опять зайти в чат, но он перестал работать, пишет, что они подумали, что я бот. Я отключил все плагины в хроме, но ничего не меняется, чат не работает. Как мне написать письмо в поддержку?

#2 Div123

Div123

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 43 сообщений

Отправлено 07 Ноябрь 2021 - 16:47

Пользуюсь мобильной версией.
Письма не проходили.
Чат - с третьего - четвёртого запроса подключается оператор. Текст желательно набить заранее.
Иногда оператор сливается, пишет - сейчас дам ответ. В этом случае надо периодически отправлять что нибудь в чат, иначе отключит. РФ.