Что делать, если вы получили товар который не соответствующий описанию на сайте, а продавец уходит от ответственности?
У меня уже было два случая покупки SSD диска, которые не соответствуют описанию. Tип памяти не соответствует тому, что написано в описании. В описании ставят более дорогой вариант, например, там написано MLC и вы получите TLC, там написано TLC и вы получите QLC? Потом они убеждают вас, что это не имеет значения или что они не знали?
Они прекрасно знают, что разница в качестве и цене, но делают вид, что не знают.
0
Товар не соответствует описанию на сайте
Автор
zx16
, 30 Окт 2022 11:49
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 30 Октябрь 2022 - 11:49
#2
Отправлено 30 Октябрь 2022 - 19:09
Открывать спор, потом отзыв писать. К сожалению из-за его стоимости предложат, скорее всего, отправку обратно в Китай, я сам пару раз был в подобной ситуации, даже с явным браком им всё равно, предлагают отправлять назад за свой счёт, доставку никто не считает.
Спор можно закрыть даже когда просят дать трек номер и открыть снова, тогда будет другая команда по спорам, может окажется адекватнее, но опять же вряд ли.
В данном случае можно доказать, что присланный SSD стоит дешевле и часть денег вернут, на всё точно не стоит рассчитывать, потому что он работает.
Спор можно закрыть даже когда просят дать трек номер и открыть снова, тогда будет другая команда по спорам, может окажется адекватнее, но опять же вряд ли.
В данном случае можно доказать, что присланный SSD стоит дешевле и часть денег вернут, на всё точно не стоит рассчитывать, потому что он работает.
#3
Отправлено 30 Октябрь 2022 - 21:00
как и в подобных случаях открывать спор.
но стоит помнить, что полную стоимость единичного товара вам не вернут. попросят обратно отправить товар. возврат в китай стоит дорого, да еще может и не дойти.
так что вариант только запросить полцены и продать хлам на авито.
но стоит помнить, что полную стоимость единичного товара вам не вернут. попросят обратно отправить товар. возврат в китай стоит дорого, да еще может и не дойти.
так что вариант только запросить полцены и продать хлам на авито.
#4
Отправлено 30 Октябрь 2022 - 21:42
ак что вариант только запросить полцены и продать хлам на авито.
И больше, такое в китае не заказывать. Сколько можно на простых моментах обжигаться. Ну что мешает заказывать в местных магазинах, с нормальной гарантией?
Сообщение отредактировано.