0
Они публикуют типичные вопросы и ответы. Чтобы вы могли написать конкретный вопрос, следует иметь терпение.
Получил сообщение о заказанном товаре:
после чего я связался со службой поддержки и получил подтверждение:
Так как это был чехол для телефона, купил похож в соседнем магазине, немного дороже.
После этого получаю сообщение от импортера, чтобы отправил им мои паспортные данные для таможенного оформления?
Я им тоже отправил уведомление с Озона, что уже купил чехол. Снова обратился в поддержку Озона, но они не отвечают и так прошло уже больше десяти дней? Ни товара, ни денег?
Я не знаю что происходит, раньше Озон не был таким? Теперь они стали крайне грубыми?!
Раньше можно было связаться с операторами, а сегодня отвечает только робот и шаблон ответы без всякого смысла.
