Какую компанию выбрать для доставки посылки из США в Россию?

Выбирая службу доставки посылок из США в Россию (почтового посредника, форвардера посылок, мейлфорврадера), первоочерёдно нужно учесть ставку налога, то есть его суму (sales tax), в штате, из которого отправляется посылка. Важно так же учесть, то, что некоторые товары в штатах облагаются налогами.

Кроме того, в последнее время всё больше клиентов Почты России и её филиала ЕМС выражают недовольство качеством предоставляемых услуг. Учитывая это, стоит рассмотреть альтернативные способы доставки корреспонденции и посылок. К тому же, правильно выбрав почтовую компанию и способ доставки, можно существенно сэкономить время и деньги. Конечно, при этом, вряд ли удастся воспользоваться услугами служб DHL, UPS и Fedex. Эти компании зачастую отказываются работать с частными лицами.

Некоторые корреспонденты форвардеров особое значение придают упаковке и возможности пересылки iPad, iPhone, Macbook. Важными для них остаются сроки доставки посылок из США, уровень обслуживания клиентов службой поддержки, качество фотографий, размер оплаты за объединение посылок.

Для того чтобы сделать правильный выбор попробуем рассмотреть, присутствующие на рынке почтовых и курьерских услуг, фирмы, которые занимаются доставкой из России в Штаты.

Пользователи рекомендуют:

• Полярный Экспресс (Polar Express)

Среди достоинств компании можно назвать: хорошие строки, сравнительно низкую стоимость доставки посылок из США, отсутствие абонентской платы, доставка не пересекается с Почтой России и ЕМС, у компании есть адрес в штате Делавэр (безналоговый штат), пересылать можно, как маленькие, так и крупногабаритные посылки, при этом фирма отлично управляется со значительными объемами и нагрузками.

Среди недостатков – незначительные редкие задержки и запутанный механизм пересечения таможенного пункта в Калининграде.

• Бандеролька (Qwintry) – опытный почтовый посредник, который не первый год работает в сфере почтовых услуг.

Привлекает отсутствием абонентской платы, наличием форума, электронной почты, skype и страховки Global Green, которая пригодится в случае потери посылки, кражи или повреждения части содержимого или всей посылки. При стоимости товара — $100 стоимость страховки всего $3. Компания совершает доставку посылок Qwintry Air и SPSR Express, не пользуясь услугами Почтой России и USPS, и имеет склад в штате Дэлавер, где продажи не облагаются налогом.

Недостатком «Бандерольки» можно назвать ограничение срока бесплатного хранения посылок тридцатью днями и отсутствие возможности обойти государственную почту, совершать доставку посылок более дешевым способом. Так же в этом году компания только начала предоставлять услуги с экспресс-доставки Qwintry Air. Эксперимент находится на начальной стадии и пока отправить посылки можно всего в несколько городов России: Самару, Санкт-Петербург, Москву, Екатеринбург, Ростова-на-Дону. Посылка оплачивается по объемному весу.

• Мэйнбокс (Mainbox) привлекает доступными ценами на авиадоставку из Штатов в Россию. Доставка в регионы России совершается за 8-15 дней, а в Москву — за 5-7. Доставку посылок из США совершают во многие города России. При этом курьерская доставка не пользуется услугами почты USPS и Почты России. У этого форвардера отсутствует не только абонентская плата, но и плата за такие услуги как объединение посылок, расконсолидацию, отправку, SMS сообщения с уведомлением, входящие посылки, фотографии. Как и в предыдущих фирм, Мэйнбокс содержит склад в штате Дэлавер. Плата за входящую посылку составляет всего два доллара и в магазине не нужно платить налог.

Среди недостатков этого контрагента можно назвать недоработанные пока, интерфейс и бизнес-процессы. Поскольку это ещё очень молодой почтовый посредник, то они всё ещё проходят отладку. Доставка посылок, хотя и покрывает большое количество городов, но всё ещё остается ограниченной и уступает более опытным конкурентам. Минусом является отсутствие возможности доставлять длинные посылки. Максимальна длина, пересылаемых вещей, не должна превышать один метр. Объемные вещи нельзя доставить экономичным способом. Рассчитывая стоимость доставки, берётся во внимание объемный вес. В том случае, когда объемный вес превышает физический на один и более килограмм, стоимость доставки рассчитывается по объемному весу.

• SPSR-Express Inc привлекает клиентов наличием почтового отделения в штате Делавэр. Штат безналоговый, что избавляет от разоряющей необходимости платить налоги. Фирма осуществляет экономическую доставку посылок морем и экспресс-доставку за десять дней. При этом её стоимость равна примерно стоимости USPS Express Mail International (EMS). К тому же доставка покрывает две тысячи населенных пунктов и обходит Почту России и ЕМС

А как непривлекательные стороны форвардера, можно перечислить:

время от времени возникают задержки доставки.
ответы по электронной почте для службы поддержки пока являются проблемой.
Не смотря на то, что товар приобретён по более низкой цене, чем указана на веб-странице, в декларацию будет внесена именно та, более высокая цена.

Стоит сделать акцент та том, что во всех случаях должны соблюдатся таможенные лимиты.

• Фишисфаст (FishisFast)

Обладает следующими достоинствами: складом в безналоговом штате Делавэр; обработка посылок проводится быстро и качественно; курьерская экспресс-доставка совершается в обход Почты России, высококачественные фотографии; абонентская плата выгодна для клиентов, которые часто отправляют посылки в Россию, и позволяет экономить на отправке, объединении посылок, фотографии, и на других услугах, получать бесплатную помощь при совершении покупок.

Недостатки: достаточно небольшое время существования в сфере почтовых услуг; расчёт стоимости посылки по объемному весу; экспресс-доставка возможна только в двух городах: Москве и Санкт-Петербурге; связь с представителями фирмы только с помощью интернет ресурсов — электронной почты, skype, форума.

• Шопотам – ещё одна компания, предоставляющая услуги экспресс-доставки из Штатов в Россию.

Из положительных характеристик и отзывов:

Короткие сроки (3-7 дней) экспресс-доставки по цене ЕМС.
Скидка до 20% для адресатов из Москвы и Санкт-Петербурга и до 10% — для постоянных клиентов.
Склад, освобождённом от налога с продаж, штате Нью-Хэмпшир. Совершая продажи, вы не становитесь налогоплательщиком.
Услуга из предоставления клиентам виртуального адреса в нескольких странах: США, Германии, Великобритании, Китае
С Германии доставка посылок экономична и стоит где-то на 20% меньше USPS Priority Mail.
Простая и понятная схема расчета стоимости услуг. За входящую посылку нужно заплатить не меньше трех долларов, но не больше тридцати. Бесплатно предоставляются услуги по удалению упаковки (коробок), бумаг с ценниками из магазинов, отправке посылок и их разделение.

Среди отрицательных характеристик и отзывов:

Не очень качественные услуги службы поддержки.
Отсутствие возможности доставить два дорогостоящих электронных гаджета службой экспресс-доставки.
Слишком бюрократизированная процедура экспресс-доставки.
Компания не предоставляет услуг эконом-доставки .

Шопфанс (Shopfans) радует клиентов:

складом в штате Делавэр.
Экспресс-доставкой за десять дней во все части России и за её пределы: Москву, Московскую область, Ленинградскую область, Санкт-Петербург, Ленинградскую область, Ростов-на-Дону, Ростовскую область, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Новосибирск, Самару, Беларусь.
Форвардер достаточно долго работает в сфере почтовых услуг, поэтому можно найти много отзывов от клиентов, которые пользовались его услугами.
Имеется дополнительные каналы связи с фирмой. При желании можно воспользоваться электронной почтой или оставить сообщение на форуме.

Огорчает клиентов недостатками:

ограниченное количество регионов, куда возможна эскпресс-доставка посылок.
Для того, чтобы снизить плату за объединение посылок с трёх долларов до одного или даже до нуля, нужно искать специальные купоны. Так, например, для того, чтобы все входящие посылки были бесплатными, до 14 августа 2024 года нужно отыскать и воспользоваться купоном ZERO.
К сожалению, под действие купонов не попадают входящие посылки с использованием экспресс-доставки. Поэтому за эту услугу приходится платить несколько дороже. Конкрентно – три доллара за посылку.
Условиями страховки не предусмотрено страхование порчи и пропажи вещей из посылки. Не застрахована будет посылка и от конфискации на таможне и в случае отправления по адресу, которого нет.
Форвардер пока не нашел способа обойти Почту России и совершать эконом-доставки.

Среди предложенных выше почтовых посредников и компаний, занимающихся пересылкой товаров из России в Соединенные Штаты Америки, нет американского форвардера посылок Шипито. Объясняется это тремя огромными недостатками: наличием абонентской платы, дорогостоящими услугами, отсутствием каких либо других способов доставки в обход Почты России. Именно поэтому клиенты, которые по неопытности воспользовались услугами этой фирмы, не рекомендуют её для сотрудничества.

Читайте также: Зачем нужны посредники?

А какого почтового посредника (форвардера посылок, мейлфорвардера) можете порекомендовать вы?