Сообщений в теме: 240

[mads]

Доброго времени суток! продавец судя по всему ошибся в индексе вместо 410012 написал 412012. соответственно инфорашенпост выдает инфу что посылка вообще должна идти в Ртищево. и на сколько я понимаю получает эту инфу по индексу. собственно вопрос. наши почтовики ничего не накосячат и не отправяит случаем посылку в ртищево?)) в остальном адрес должен быть указан верно. ну уж нельзя написать ртищево вместо саратова, плюс врядли амерекос даже знает о существовании такого города.

[Maniak52]

Боюсь что именно в Ртищево она сначала и уйдет. Вроде как по индексам сортировка идет.

[Complique]

могут по индексу, могут глянуть на город. как повезет. иногда индекс правильный и идет не в тот город или не в то отделение. в треке появится что-то вроде "ртищево, досыл"

[Andrey2141]

Позвони в "горячую линию" почты России или в своем городе на телефон службы качества почты (надеюсь найдешь в телефонном справочнике), опиши проблему... Если быть настойчивым (по крайней мере на местном номере, на 8-800 могут отфутболить) то они могут сделать запрос по трекинг номеру по своим каналам, что может ускорить получение посылки. А то ведь в худшем случае (если ничего не предпринимать) её могут обратно отправителю отправить, что никого не обрадует.

[Feliksovicz]

Ситуация такая, купил 2 телефона оплатил и адрес доставки остался старый на котором я уже не живу другой город. Когда я это понял посылку отправили. Я писал письма чтобы они изменили адрес доставки в соответствии с международным соглашением почтовых пересылок, но они пишут что ничем помочь не могут. Что мне теперь делать?

[sysrat]

Feliksovicz Придется ехать в другой город получать, ФИО то твое, а адрес - пофи г ...

[masyoka]

Ехать в тот город, в котором "Вы уже не живете", и пытаться отлавливать посылку в почтовом отделении.Иначе, через 5 дней хранения на нее начнет капать пеня, а через 21 день она поедет обратно... Это, если "трекуемая"... В противном случае - порадует собой кого-то из горожан, работающих в этом почтовом отделении...

[viola321]

По правилам посылки хранят месяц, и еще месяц если написать заявление.

[Timka]

Feliksovicz - Для начала напишите тип доставки, где покупали, и кому вы писали письма и точный текст отказа в переадресации.В большинстве случаев, все решается по e-mail, достаточно отправить почте копию паспорта получателя и адресный ярлык отправителя.

[Naevus]

Я уже жаловался на свой последний (скорее всего действительно последний) заказ с ДЕ - долго собирали....

Кратко
Заказ 17.07.
Часть отправили 3.08
Остаток 8.08
Пару дней назад посылки затрекались в россии. И в первой - почтарасеи кажет индекс 445000 вместо моего 455036. Во второй - нормально.

Вопрос - пора ли паниковать? Думаю - вероятность кривого трека в расее такая же, как вероятность пьяного китайца печатающего индекс. И, если даже китаец напутал с индексом - при наличии остальной правльной части адреса - должно же дойти, просто долго?

Однако опасаюсь за сроки - сколько там на диспут в пайпалке? Не просрочу? По статистике после трекания в расеи дня 3-4 на таможню, потом 3 дня до облцентра, 5 дней от облцентра к нам в глубинку и 7 дней квиток от почты до ящика идет (ну утрирую... но было и 10 дней один раз квиточек шел)

Какие советы будут? Надо сказать - первая часть посылки была составлена из хлама, который я собирал на добивку к основной части - которая идет во второй (правильной) посылке

[N-vartovsk]

У меня вообще посылки летают по области, а от туда ее посылают обратно в мой город, говорят звоните в страховое отделение, только у страхового отделения нет телефонов.
У меня 2 посылки в другой город отправили, я позвонил к ним они сказали что отправили в мой город и указали как засыл.

Пока нечему беспокоиться, она все равно идет по адресу, а индекс можно сказать для понтов.

[Offtopilot]

Naevus сказал:

Пару дней назад посылки затрекались в россии. И в первой - почтарасеи кажет индекс 445000 вместо моего 455036. Во второй - нормально.

Вопрос - пора ли паниковать? Думаю - вероятность кривого трека в расее такая же, как вероятность пьяного китайца

У меня половина посылок трекается как 198000 вместо 198261... и ничего доходят... Это глюк почты.
С ДЕ заказываю почти 2\3 всех посылок, ни одной накладки пока не было... тьфу...тьфу..тьфу... Хотя реально бесят тормоза с формированием заказа...

[Hector (aka nvv2005)]

не забывайте, что индекс с нолями в конце (ххх000) - это главпочтампт, через него все идет

[Naevus]

Спасибо, собственно - так и думал, что затупы почты. Последим когда она райцентр пройдет - тогда будет видно.

nvv2005 сказал:

не забывайте, что индекс с нолями в конце (ххх000) - это главпочтампт, через него все идет

Да, но я не про нули волновался, а про первые три цифры: 445 (тольяти) вместо 455 (челябинск) - хоть и не далеко, но за посылкой не сбегаешь :)

[N-vartovsk]

Вот посмотрите как работает наша почта дважды отправляла в другой город, и все таки пришла на мой адрес. Не считая что указан индекс правильно!

[vladimir2k9]

от нашей почты хоть что можно ожидать, вот эту посылку я получил 1 августа в Уфе. Вот хорошо что у меня трек номера не было.

[Naevus]

vladimir2k9 сказал:

от нашей почты хоть что можно ожидать, вот эту посылку я получил 1 августа в Уфе. Вот хорошо что у меня трек номера не было.

Ну это хоть понять можно - гдето бродя по сайту ПР встречал новость что "отметка о вручении в таком то месяце достигла 60%" - т.е. Пр борется за то, чтобы каждая посылка была не только вручена, но и помечена в системе как врученная... А поскольку это всетаки ПР, а не почта гондураса (даже) - то, как всё в этой стране все что делается из под палки - делается через Ж. Т.е. - потребовали отметку - ну так получите - эдак скоро у них процент вручения достигнет 200 (когда на каждом сортировочном пункте будут проставлять отметку о вручении)

[N-vartovsk]

Вот у меня тоже самое было: :)

[Naevus]

Уф. зря волновался. Вроде идет по адресу, без проблем и петель. Вчера уже вышло из челябинска (сразу после москвы). Ждем через неделю на почте :) .

[none-kage9610]

Отправили бандероль 1 класса из Москвы в Нерюнгри 678960, и умудрились каким то образом присвоить место вручения тому же самому ОПС откуда изначально и должна была идти посылка, писал электронные письма самой Почте России, вот уже 4 дня прошло, никаких мер не принимается.

Как поступать в таком случае? И вообще как они могли такой косяк допустить?