Сообщений в теме: 17

[allmoney.ws]

Всем привет!
Ранее всегда выбирал "AliExpress Standard Shipping" и при оформлении появлялась кнопка "Самовывоз". А вчера пробовал оформить заказ - кнопка пропала. У всех так? Есть какая-то информация почему?

[badw0lf]

Возможно из-за недобросовестной работы брокера (Юнитрейд) и служб доставки (ДПД, 5post). Много обсуждений в интернете на эту тему. У меня три заказа потерялись после прохождения таможни и до передачи в курьерскую службу (AEPU0000743448RU2, AEP0000738832RU2, AEPU0000741104RU2). По факту через два месяца вернулись в Китай, Али вернул деньги. Потеряно только время. Ну и репутация доставки алиэкспресс.

[Ivanko1]

Та вообще бред какой-то с этой "AliExpress Standard Shipping" доставкой. Ещё весной в Украину пришло за 15 дней (от момента оплаты до забора из отделения НП), а сейчас уже прошло 23 дня, а ещё не понятно или она даже вылетела. И вторая по-ходу так же "зависла".

Сообщение отредактировано.

[BUGSY]

C этим самовывозом было очень интересно
Транспортная компания (обычно это была DPD в случае России) сама назначала цену доставки, буквально через час (иногда через несколько минут) выдавала трек и по системе Али заказ как бы отправлен.
Я сам наступил на эти грабли. Сделал заказ. Но сразу же просчитал что уезжаю из города и получить посылку будет некому (срок хранения в PickPoint всего 3 дня)
Через минуту после заказа нажал кнопку отмены заказа (по личным причинам) и написал проду в чат. Но как он потом уже отписался, не заметил этой отмены и посылка якобы через 3 часа уже поехала (просто фантастика). Создал спор. приложил все доки вплоть до официального письма DPD о возврате. Но вернули только за товар, доставку - нет
Якобы ТК же доставила посылку вам. А то что я отменял заказ но прод типа не заметил не приняли во внимание. Сейчас в Арбитраже. Но думаю без шансов.
И вообще какая это нафиг Стандарт если такие траблы,
Причём в большинстве случаев доставка той же компанией была бесплатная. Мутно там всё. Но доставляют/ли довольно быстро.

[BUGSY]

Кстати .. и никуда она не пропала доставка в пункт самовывоза у большинства товаров. Выбираете Заказать у этого продавца и она наоборот по умолчанию выставлена, хотя по умолчанию в профиле Домашний адрес. Предъявлял уже в чате что за дела, Бесполезно

[ezh88]

К сожалению пропал Самовывоз, и на сайте и в приложению, нельзя больше выбрать получение на кассе в Пятёрочке
Давно не заказывал, сейчас облазил всё, нет нигде выбора..

[say]

ezh88 (13 Ноябрь 2020 - 19:41) писал(а):

К сожалению пропал Самовывоз, и на сайте и в приложению, нельзя больше выбрать получение на кассе в Пятёрочке
Давно не заказывал, сейчас облазил всё, нет нигде выбора..

Подтверждаю. Пропало. Какого черта, спрашивается! При том, что буквально неделю назад Пятёрочка проводила акцию, где предлагала промокод после покупки на 555р, а в случае заказа через 5post,как раз этим самым самовывозом через AliExpress standard shipping, обещала потом накинуть 500 баллов.Я кстати, один заказ так успел сделать. Другими словами, продвигала этот сервис. И тут, на тебе, вообще исчез этот тип доставки!

[Naevus]

say, как вы получили промокод? Я успел три раза закупиться (с 3 по 9) - и ни в одном чеке не было промокода. В приложении - не было. Обращение в ТП - проигнорировано.

Зато доставка у меня доступна - покупал вот позвачера, доставка есть пятерочкин постамат (хотя я предпочитаю в постамат халвы - тогда доставка идет DPD и на 2 дня быстрее. Но она не на все товары доступна). Но есть нюансы. Во первых - самовывоз доступен для али стандарт шипинг (один раз заказывал для эконом шипинг - выбрал постамат - пришлось доплатить за стандарт). А во вторых - 3 дня назад заказывал железку с литием внутри - доставки кроме ПР в выборе не было... И в третьих - на заказанный позавчера сегодня пришло смс с изменением адреса доставки - вместо постамата назначили получение на кассе. При том, что выбранный постамат - никуда не делся, стоит и работает (сегодня в него пришла посылка с 11.11). Не знаю причину - но на сайте пятеродоставки есть кнопка отслеживания - там всего два события: "ожидает передачи" и "проблема"... Может быть дело в этом статусе. В принципе логично что если с посылкой проблема, то доставлять ее в постамат не комильфо. Правильнее доставить ее с личной передачей. если это действительно так - то респект пятерочке.

Так что - может быть не пропала доставка, а просто неподходящий товар?

say, с датами наврал...:
Пришедший сегодня заказ - от 28.10.
Заказанный в постамат - от 11.11 (со статусом "проблема"),
Без выбора самовызова - товар без батареек (жала т12), заказан 11.11.
Заказ с батарейками - еще не отправлен, но выбран постамат (тот же самый что сегодня доставили), заказ оплачен 12.11.

Так что мои выводы немного неверны, но общая мысль понятна - возможность самовывоза зависит от товара и способа доставки.

Сообщение отредактировано.

[say]

Пром был на чеке, но только на одном,хотя покупки было две. В любом случае, акция закончилась.

Насчёт постомата уточню, что старался именно в Халву заказывать, т. к. при заказе в постомат Пятерочки, мне как раз перевели на получение через кассу, что очень не удобно, пришлось бегать там искать главного, чтобы выдал мне заказ. В любом случае, я имею в виду доставку через 5post, который используется при выборе варианта "самовывоз" для AliExpress standard shipping. Я в курсе, что раньше не все лоты с доставкой ali standard shipping предлагали вариант самовывоз. НО сейчас он НИГДЕ не предлагается в принципе! Специально проверил, обошёл лоты, где я именно так заказывал! Вы покупали 11-го,а сейчас все могло измениться.

Сообщение отредактировано.

[Naevus]

say сказал:

Пром был на чеке, но только на одном,хотя покупки было две

А в приложении (или на сайте) он есть (был)?

say сказал:

сейчас он НИГДЕ не предлагается

Проверил парочку - действительно, нет больше самовывоза. странно.
У меня один товар не отправлен (срок отправки еще 7 дней) - но способ доставки был до постамата. Посмотрим куда его отправят (а там еще и батарейки)

Сообщение отредактировано.

[say]

Открылся вновь этот тип доставки. Сразу кое чего заказал сразу.

[ttt]

такое ощущение что во время всяких крупных акций и распродаж сам алик отключает "самовывоз" (постаматы)

[Naevus]

ttt сказал:

сам алик отключает

скорее не совсем распродажи виноваты (см выше - я заказывал постамат и 11 и 12-го), а наверное количество заказов этой доставкой - видимо есть какой то пул который пятёра может доставить и больше - не берут.

[Antonio1]

badw0lf (22 Август 2020 - 15:35) писал(а):

Возможно из-за недобросовестной работы брокера (Юнитрейд) и служб доставки (ДПД, 5post). Много обсуждений в интернете на эту тему. У меня три заказа потерялись после прохождения таможни и до передачи в курьерскую службу (AEPU0000743448RU2, AEP0000738832RU2, AEPU0000741104RU2). По факту через два месяца вернулись в Китай, Али вернул деньги. Потеряно только время. Ну и репутация доставки алиэкспресс.

А если алик сам или продаван изменили метод доставки с пятёрки на почту России не уведомив меня??? Как быть? Али делает вид что не знает о чём я говорю? Из-за почты доставка увеличилась!

[wezz]

Antonio1,у меня из-за этого одна посылка месяц блуждала где-то, потом почтой пришла, сейчас опять тоже самое произошло. Ничего не поделать, посылку то отправили уже, остаётся ждать.

[Antonio1]

wezz,

wezz сказал:

потом почтой пришла,

Получается что это не первый случай подмены службы доставки с пятёрки?

[AmigosTeam]

Antonio1 сказал:

А если алик сам или продаван изменили метод доставки с пятёрки на почту России не уведомив меня??

Ненаказуемо.

Antonio1 сказал:

Как быть?

Ждать посылку.

[Gesellschaft]

У меня тоже бывало, что кнопка пропадала.