А что делать дальше..?
#61
Отправлено 16 Май 2013 - 12:01
#62
Отправлено 31 Май 2013 - 13:10
Купил у продавца 3 одинаковых gsm-глушилки. Получил.
Одну проверил - работает. Поставил проду позитивный фидбек.
Через пару дней распаковал остальные две - обе неисправны. У одной кнопка сломана, вторая не заряжается.
В лоте было написано про 14дневный манибек. (14 day money back, buyer pays return postage)
Эта фраза означает что я могу вернуть любой товар (в смысле исправный) или только неисправный?
И с какой позиции действовать? Что товар не соответствует описанию, бракованный, и прод обязан мне вернуть деньги и оплатить почтовые расходы?
Или что я в теч 14 дней возвращаю товар за свой счет и требую манибек?
И когда прод должен вернуть деньги в момент получения от меня трека? или после получения моей посылки? исходя из вышеуказанных позиций.
Прод-адекватен, довольно быстро согласился на ресенд или монибек.
И стоит ли кейс открывать.
#64
Отправлено 31 Май 2013 - 13:49
#66
Отправлено 01 Июнь 2013 - 13:44
(хотя фидбек можно и пересмотреть помоему)
Т.е. остается только возможность вернуть товар в рамках 14 дней?
И когда все-таки деньги он должен вернуть, как увидет трек, или когда получит девайс назад?
#67
Отправлено 01 Июнь 2013 - 13:57
- Это значит что возврат принимает первые 14 дней, а не когда попало.
- Когда получит.
#68
Отправлено 03 Июнь 2013 - 09:25
#69
Отправлено 03 Июнь 2013 - 10:09
#70
Отправлено 04 Июнь 2013 - 08:09
А то чето уже месяц почти прошел а он молчит. И если обязан то в какой срок?
#71
Отправлено 04 Июнь 2013 - 08:23
Вам никто не мешает написать письмо байеру, все или ок, получили/нет, может какие проблемы...
А потом уже, ситуационно, исходя из ответа, вежливо просить оценить вас как продавана, оставив свой отзыв, так, важный для вас
Сообщение отредактировано.
#72
Отправлено 05 Июнь 2013 - 08:42
#74
Отправлено 05 Июнь 2013 - 10:28
andrys (05 Июнь 2013 - 10:20) писал(а):
Если будете открывать спор на Ибей, сделайте все, что бы посылка не пошла в РФ, тогда можно будет открывать под очевидным предлогом - не пришло.
#75
Отправлено 05 Июнь 2013 - 10:39
"...И рыбку съесть, и стекла сдать..". - вам не удастся. Откроете сейчас - закроют не в вашу пользу, пакет очевидно что движется.
Опций таких как доп.затрат на открытие нет, наоборот, почти во всех лотах приписка, что получатель оплачивает САМ все таксы и сборы. Намек ясен?
Сообщение отредактировано.
#76
Отправлено 06 Июнь 2013 - 08:51
Сообщение отредактировано.
Оверквоттинг. Модератор
#77
Отправлено 06 Июнь 2013 - 09:52
#78
Отправлено 06 Июнь 2013 - 09:56
Сообщаем Вам, что Ваша посылка находится во Франции, где консолидируются все грузы, отправляемые компанией DPD.
В соответствии с пп1. п.2 ст. 8 Соглашения от 18.06.2010 г. “О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу ТС и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском”, Таможенному декларированию в письменной форме подлежат: товары для личного пользования, перемещаемые в несопровождаемом багаже или доставляемые перевозчиком в адрес физического лица.
Таможенное оформление прибывшего в Ваш адрес может осуществляться только в аэропорту Шереметьево.
Для получения груза предлагаем Вам следующие варианты:
раньше много перетаскал с китаю и америки ни чего подобного не было, вот на почте россии нашел 1000 евро вес до 31 кг., не облагаются вот, теперь репу чешу чего делать?
Сообщение отредактировано.
#79
Отправлено 06 Июнь 2013 - 10:16
Все, нашел - в Европе DPD вам и везет,в РФ их не встречал... редкий зверь, ни разу не встречался с такими.
Что они вам мозги полощат, вот почитайте: http://www.dpd.com/d...oms_regulations
Обратите так же внимание на это: http://www.dpd.com/d...hipping_planner
И вот это от туда:
Так что давайте их там пинайте, что за ботва!
Важно - прочите сами и дайте им почитать: http://www.tks.ru/nat/0020000001
Сообщение отредактировано.
Убирание под спойлер длинной цитаты. Модератор
#80
Отправлено 06 Июнь 2013 - 11:05
Оформление возможно только в Шереметьево, из-за установленного маршрута полета авиа, компании Air France, с которой у нас заключён договор перевозки. По поводу того что посылки свыше 1000 евро и весом до 31,5кг. не облагаются пошлинами, это касается только МПО, чем ваша посылка не является. У вас дополнительные расходы возникают не в виде пошлин, а из-за терминальной обработки. Отправить вашу посылку, не растаможенную, таможенным транзитом теоритический возможно, но доставка отдельной машиной в таком случае будет стоить дополнительно порядка 70 тыс. руб. К сожалению вы сможете получить вашу посылку только с помощью таможенного представителя, по нотариальной доверенности. Вы не обязаны пользоваться именно нашими услугами брокера, можете привлечь любого брокера для ТО вашей посылки.
Соответственно вопрос: я не собирался пользоваться услугами брокера, почему моя посылка не является МПО, ни о каких до расходах продован на сайте не писал, и если я проигнорирую этих брокеров, то возможно ли что выйдя с таможни посылка отправится как обычто почтой россии. спасибо
Сообщение отредактировано.
Излишнее цитирование. Модератор