1
Возврат денег по нарушению сроков
Автор
nemec
, 01 Дек 2014 20:18
Сообщений в теме: 10
#1
Отправлено 01 Декабрь 2014 - 20:18
Здравствуйте.
В начале сентября этого года заказал из штатов посылку стоимостью 220$. Почтовый идентификатор LJ660888134US http://www.russianpost.ru/tracking20/ .
5 ноября написал заявление на розыск. Пришёл ответ о том, что почта не может предоставить данных о местонахождении посылки. Написали, что отправление передано на территорию России как простое.
Хочу получить компенсацию за нарушение контрольных сроков пересылки. Какие документы для этого нужны?
Спасибо.
В начале сентября этого года заказал из штатов посылку стоимостью 220$. Почтовый идентификатор LJ660888134US http://www.russianpost.ru/tracking20/ .
5 ноября написал заявление на розыск. Пришёл ответ о том, что почта не может предоставить данных о местонахождении посылки. Написали, что отправление передано на территорию России как простое.
Хочу получить компенсацию за нарушение контрольных сроков пересылки. Какие документы для этого нужны?
Спасибо.
#2
Отправлено 01 Декабрь 2014 - 20:23
а ничего, что юридически до вручения посылка принадлежит отправителю?
#3
Отправлено 01 Декабрь 2014 - 21:02
Ст. 56, ч. 1 http://base.garant.r...117/7/#block_56 "право на предъявление претензии имеют отправитель или получатель почтовых отправлений".
Интересует какие документы подавать. Буду очень благодарен за ответ.
Интересует какие документы подавать. Буду очень благодарен за ответ.
Сообщение отредактировано.
#4
Отправлено 01 Декабрь 2014 - 21:07
Пиши отправителю на возврат средств, если это покупка в магазине, если просто посылка от человека/посредника, то шансов почти нет.
"В результате проведенной проверки установлено, что данное отправление на территории Российской Федерации не зарегистрировано.
Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Берн,2014),п.1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю необходимо обратится по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки, а также следует инициировать розыск по месту подачи .
С уважением,
EMS Russian Post"
Мне так отвечали, когда EMS у нас на границе не проявлялась.
http://cs3-1.4pda.to...f8658afcb8b3d29 пример отписки мне
"В результате проведенной проверки установлено, что данное отправление на территории Российской Федерации не зарегистрировано.
Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Берн,2014),п.1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю необходимо обратится по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки, а также следует инициировать розыск по месту подачи .
С уважением,
EMS Russian Post"
Мне так отвечали, когда EMS у нас на границе не проявлялась.
http://cs3-1.4pda.to...f8658afcb8b3d29 пример отписки мне
Сообщение отредактировано.
#6
Отправлено 02 Декабрь 2014 - 01:06
Ст. 56, ч. 1 http://base.garant.r...117/7/#block_56 "право на предъявление претензии имеют отправитель или получатель почтовых отправлений".
простите, но Вы даете ссылку на Федеральный закон "О связи"
а вот ВСЕМИРНАЯ ПОЧТОВАЯ КОНВЕНЦИЯ
Сообщение отредактировано.
#7
Отправлено 03 Декабрь 2014 - 15:47
чего либо требовать можно опираясь на любые законы.
жаль только, что всем плевать на что ты там опираешься... :-(
как однажды мне отписали из районной администрации:
[...] сроки рекомендованные Постановлением Правительства РФ выдержать не удалось.
и ссылайся хоть на ФЗ, хоть на Конвенцию.
в России единственным запрещающим знаком является бетонный блок, все остальные носят лишь рекомендательный характер.
жаль только, что всем плевать на что ты там опираешься... :-(
как однажды мне отписали из районной администрации:
[...] сроки рекомендованные Постановлением Правительства РФ выдержать не удалось.
и ссылайся хоть на ФЗ, хоть на Конвенцию.
в России единственным запрещающим знаком является бетонный блок, все остальные носят лишь рекомендательный характер.
#10
Отправлено 04 Декабрь 2014 - 01:23
А у нас в стране все ж ФЗ посильней будет.
Сообщение отредактировано.
#11
Отправлено 05 Май 2016 - 12:24
Так понимаю Ваше отправление едит USPS? Подать для розыска надо, кроме заявления на розыск: чек об уплате услуг USPS и бланк таможенной декларации (CN22) с отметкой USPS.