Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v5

Автор RUSalka , 19 Ноя 2015 23:50

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3679

#2241 ★ RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 19 Ноябрь 2015 - 23:50

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы
JD.com - решаем проблемы - V1
JD.com - решаем проблемы - V2
JD.com - решаем проблемы - V3
JD.com - решаем проблемы - V4

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.


Просмотр сообщенияTigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

#2242 Alexey73

Alexey73

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 11:53

HUZHONG тоже имя сменил. Теперь WE LOVE.

#2243 Asmoday

Asmoday

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 8 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 11:53

Omni,
Да не, всё супер. Похвастался вот. Не всем так везет)
Остальное хоть едет и нормально трекается.

#2244 ivet

ivet

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 11:56

Просмотр сообщенияVovikk сказал:

А почему идиоты? Много посылок, вот и отзвонились, сказали, что не получится сегодня, перенесли на другой день... Идиоты бы поступили иначе, мне кажется.
Ну а каких тогда более правильно назвать? Вчера сказали что завтра ждите с9 до18ч. Как прошло более полудня я им позвонил, и они подтвердили мол ждите сегодня. И через полчаса они звонит подтвердить данные, и сказать что сегодня и не планировалась доставка.

#2245 blablabl

blablabl

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 47 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:00

ivet,
Я звонил в техподдержку,сказали в мою глубинку не доставляют,только постамат,А вчера мне вообще позвонил мужик,говорит "будешь посылку из Китая забирать?" Да,говорю. Отвечает: "ща подъеду через час,жди ". И действительно,через час звонит,мол выходи.Вышел,получил посылку,пообщались,говорит "нашли кому верить,нашей техподдержке."

#2246 wonderrrrr

wonderrrrr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 145 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:01

а бросьте ссылочкой плз, где-то в этих 5 (!) частях краткая инструкция по диспуту на палке применимом к покупке на JD.

Сообщение отредактировано.

#2247 blablabl

blablabl

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 47 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:04

Просмотр сообщенияwonderrrrr (24 Ноябрь 2015 - 12:01) писал(а):

а бросьте ссылочкой плз, где-то в этих 5 (!) частях краткая инструкция по диспуту на палке применимом к покупке на JD.
инструкция стандартная,как и во всех остальных магазинах.Выбрали нужную транзакцию,открыли диспут,во всплывающей форме заполнили все поля,почему диспут,что не устроило и тп.Один совет,старайтесь добавлять доказательства,например переписка с продавцом,скриншот трека,или полученного кирпича)В зависимости от того,зачем собрались диспут открывать.

#2248 ivet

ivet

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:04

blablabl,
Разные организации блин)

#2249 Vovikk

Vovikk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 193 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:05

Просмотр сообщенияivet сказал:

сказать что сегодня и не планировалась доставка.
"ну не шмогла я, хозяин"

#2250 Acheron

Acheron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 151 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:07

Просмотр сообщенияHellsing21 сказал:

у меня точно такиеже часы, брал на бике за бабло. тоже 3 батарейки(внимательно проверяй, там 2 батарейки на подсветку, 1 батарейка на часы, они отдельно работают), коннектора тоже нет, да и нафиг он нужен, у меня от аккумов уже пол года они работают.
глупо открывать спор изза 5 центов когда все нормально работает
Оп, вот я тоже брал на Бике года три назад за деньги. С батарейками проверю, спасибо, но все равно ИМХО отдельные батарейки под часы лучше. У меня от 4х акков купленные на Бике прожили 1+ года, с каждодневным включением подсветки. Эти столько не протянут.
А вот по коннектору для внешнего питания не соглашусь - валяется штук пять мелких блоков питания, как раз бы пригодились, да и по моему при питании от БП там подсветка работает постоянно. Эдакий ночничек получается.

Суть вы все таки не поняли, я не за те 5 центов беспокоюсь, меня злит несоответствие описанию и попеременный игнор в сообщениях. Даже трек на эти часы был нерабочий. Это как буд-то купить товар с раскладки на блошином рынке у первого встречного барыги - повезет/не повезет.

Теперь что касается замороженных товаров: открыл по одному диспут на палке. В диспуте написал мол купил такого-то, оплатил-тогда-то, 10+ дней прошло, а товар не отправили, хотеть деньги назад. JD ответили ёмким буквосочетанием "we", два раза. Тут же вижу что сделали возврат по 4-м транзакциям, хотя просил только по одной, причем даже указал номер заказа. После обеда гляну что с остальными замороженными.

По трекам: Яури прикинулся дурачком, сказал что ошибся с треком и дал другой - он по крайней мере трекается, но зарегистрирован вчера. Основная посылка от него так и не трекается, на том сайте что он указал.
Переименованный Хуанг сделал тоже самое, по части товаров новый трек трекается, по другой части нет.

Сообщение отредактировано.

#2251 Kyrie1965

Kyrie1965

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 81 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:08

Грех, конечно, жаловаться, учитывая, что многие получили/получат сотни посылок от JD за копейки, но СПСР — это трындец, когда у них много посылок. Вместо одного звонка, звонят по несколько раз в день по разным посылкам (адрес доставки один, телефон один). Должны доставить кучу посылок в один день, не доставляют, при этом приезжает курьер с одной посылкой, по которой вообще никто не звонил, а все другие посылки продолжают лежать на том же складе, где была взята эта одна посылка. Звонишь им, пишешь им, чтобы они доставили конкретный список посылок (те, которые точно лежат на складе) одним курьером в один день. Нет, б*ять, курьер едет, но у него 4 посылки, а не 10. Какие-то повторные письма зачем-то приходят от СПСР. Если у них снаружи видимость ада, то внутри там вообще адский адЪ творится.

#2252 Druhn

Druhn

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 811 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:11

Снова несколько смсок о невозможности доставки на сегодня. Потом позвонил мужик, какой-то весь потерянный. Спрашивал адрес, потом спрашивал сколько у меня посылок. Наивный) Вот я знаю сколько он мне сегодня их привезёт? Просто сказал, что было много заказов. Кто получал уже от СПСР - у них там отмечается сколько курьер принёс посылок? А то такие вопросы настораживают - ощущение, что человек не знает, сколько и кому он везёт.

#2253 Gorbest4

Gorbest4

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:11

Кому нибудь роутеры Хсаоми отправили? Заказал три разных типа в разное время, все висят в авайтмен шипинг.

#2254 Вася23

Вася23

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:16

Просмотр сообщенияDruhn (24 Ноябрь 2015 - 12:11) писал(а):

Снова несколько смсок о невозможности доставки на сегодня. Потом позвонил мужик, какой-то весь потерянный. Спрашивал адрес, потом спрашивал сколько у меня посылок. Наивный) Вот я знаю сколько он мне сегодня их привезёт? Просто сказал, что было много заказов. Кто получал уже от СПСР - у них там отмечается сколько курьер принёс посылок? А то такие вопросы настораживают - ощущение, что человек не знает, сколько и кому он везёт.

Они там вообще потерянные все) Мой заказ пол-часа искали) Ну после того, что я видел на ихнем складе, это очень даже быстро :)

#2255 MstOl

MstOl

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 184 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:17

Просмотр сообщенияNikas07 сказал:

А я уже с уверенностью могу сказать, что они мошенники.
Даже если все придет, все равно мошенниками будут?

#2256 Hellsing21

Hellsing21

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:19

спср вообще гамно контора, уж лучше медленная но проверенная почта россии. мне никто не звонит, дозвониться не могу, не перезванивают, у меня 3 заказа от них(должно быть больше но проходят только 3) и по всем ошибки в адресе, а смски шлют

#2257 k4889

k4889

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 93 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:21

Вот козлы.
Отменили все замороженные заказы на всех акках.
3 прода до этого ответили, что отправили и дали треки, посмотрим, может хоть что-то придет.

#2258 Вася23

Вася23

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 57 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:24

Крутые у СПСР Статусы, это при том, что я сам заказ забирал))

Изображение

Сообщение отредактировано.

#2259 backer1

backer1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 94 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:25

Просмотр сообщенияGorbest4 (24 Ноябрь 2015 - 12:11) писал(а):

Кому нибудь роутеры Хсаоми отправили? Заказал три разных типа в разное время, все висят в авайтмен шипинг.
сяоми нано и сяоми свисток так же подвисли, остальное вроде бы все отправлено
надеюсб все таки до дело дойдет до отправки а не до отмены, т.к. цены со скидкой вкусные были
остался еще купон 10от20 думаю заказать сяоми мини, но сомневаюсь с такой то отправкой

#2260 l0lder

l0lder

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:28

Просмотр сообщенияNikas07 сказал:

было это в нашем интернет-магазине
яснопонятно. Теплое с мягким не путайте.

Просмотр сообщенияDigan сказал:

Redmi 2 пришёл на таможню. было 380гр стало 600гр. EMS Финляндии.
Могут быть проблемы из за разницы веса ??
Кроме вас в 99% случаев всем на разницу в весе наплевать. при растаможке просто составляется акт о разнице в весе и посылка едет дальше к вам.

#2261 MstOl

MstOl

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 184 сообщений

Отправлено 24 Ноябрь 2015 - 12:30

Просмотр сообщенияKyrie1965 сказал:

Грех, конечно, жаловаться, учитывая, что многие получили/получат сотни посылок от JD за копейки, но СПСР — это трындец, когда у них много посылок.
Мне вчера на один адрес два курьера приехало, с логистикой не порядок у них конечно. И это в логистической компании! Ну главное чтобы все доставили, а издержки и рентабельность не нам считать.
Обратно в Торговая площадка JD.com
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка JD.com