Сообщений в теме: 3679

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы
JD.com - решаем проблемы - V1
JD.com - решаем проблемы - V2
JD.com - решаем проблемы - V3
JD.com - решаем проблемы - V4

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

[Alexey73]

HUZHONG тоже имя сменил. Теперь WE LOVE.

[Asmoday]

Omni,
Да не, всё супер. Похвастался вот. Не всем так везет)
Остальное хоть едет и нормально трекается.

[ivet]

Vovikk сказал:

А почему идиоты? Много посылок, вот и отзвонились, сказали, что не получится сегодня, перенесли на другой день... Идиоты бы поступили иначе, мне кажется.

Ну а каких тогда более правильно назвать? Вчера сказали что завтра ждите с9 до18ч. Как прошло более полудня я им позвонил, и они подтвердили мол ждите сегодня. И через полчаса они звонит подтвердить данные, и сказать что сегодня и не планировалась доставка.

[blablabl]

ivet,
Я звонил в техподдержку,сказали в мою глубинку не доставляют,только постамат,А вчера мне вообще позвонил мужик,говорит "будешь посылку из Китая забирать?" Да,говорю. Отвечает: "ща подъеду через час,жди ". И действительно,через час звонит,мол выходи.Вышел,получил посылку,пообщались,говорит "нашли кому верить,нашей техподдержке."

[wonderrrrr]

а бросьте ссылочкой плз, где-то в этих 5 (!) частях краткая инструкция по диспуту на палке применимом к покупке на JD.

Сообщение отредактировано.

[blablabl]

wonderrrrr (24 Ноябрь 2015 - 12:01) писал(а):

а бросьте ссылочкой плз, где-то в этих 5 (!) частях краткая инструкция по диспуту на палке применимом к покупке на JD.

инструкция стандартная,как и во всех остальных магазинах.Выбрали нужную транзакцию,открыли диспут,во всплывающей форме заполнили все поля,почему диспут,что не устроило и тп.Один совет,старайтесь добавлять доказательства,например переписка с продавцом,скриншот трека,или полученного кирпича)В зависимости от того,зачем собрались диспут открывать.

[ivet]

blablabl,
Разные организации блин)

[Vovikk]

ivet сказал:

сказать что сегодня и не планировалась доставка.

"ну не шмогла я, хозяин"

[Acheron]

Hellsing21 сказал:

у меня точно такиеже часы, брал на бике за бабло. тоже 3 батарейки(внимательно проверяй, там 2 батарейки на подсветку, 1 батарейка на часы, они отдельно работают), коннектора тоже нет, да и нафиг он нужен, у меня от аккумов уже пол года они работают.
глупо открывать спор изза 5 центов когда все нормально работает

Оп, вот я тоже брал на Бике года три назад за деньги. С батарейками проверю, спасибо, но все равно ИМХО отдельные батарейки под часы лучше. У меня от 4х акков купленные на Бике прожили 1+ года, с каждодневным включением подсветки. Эти столько не протянут.
А вот по коннектору для внешнего питания не соглашусь - валяется штук пять мелких блоков питания, как раз бы пригодились, да и по моему при питании от БП там подсветка работает постоянно. Эдакий ночничек получается.

Суть вы все таки не поняли, я не за те 5 центов беспокоюсь, меня злит несоответствие описанию и попеременный игнор в сообщениях. Даже трек на эти часы был нерабочий. Это как буд-то купить товар с раскладки на блошином рынке у первого встречного барыги - повезет/не повезет.

Теперь что касается замороженных товаров: открыл по одному диспут на палке. В диспуте написал мол купил такого-то, оплатил-тогда-то, 10+ дней прошло, а товар не отправили, хотеть деньги назад. JD ответили ёмким буквосочетанием "we", два раза. Тут же вижу что сделали возврат по 4-м транзакциям, хотя просил только по одной, причем даже указал номер заказа. После обеда гляну что с остальными замороженными.

По трекам: Яури прикинулся дурачком, сказал что ошибся с треком и дал другой - он по крайней мере трекается, но зарегистрирован вчера. Основная посылка от него так и не трекается, на том сайте что он указал.
Переименованный Хуанг сделал тоже самое, по части товаров новый трек трекается, по другой части нет.

Сообщение отредактировано.

[Kyrie1965]

Грех, конечно, жаловаться, учитывая, что многие получили/получат сотни посылок от JD за копейки, но СПСР — это трындец, когда у них много посылок. Вместо одного звонка, звонят по несколько раз в день по разным посылкам (адрес доставки один, телефон один). Должны доставить кучу посылок в один день, не доставляют, при этом приезжает курьер с одной посылкой, по которой вообще никто не звонил, а все другие посылки продолжают лежать на том же складе, где была взята эта одна посылка. Звонишь им, пишешь им, чтобы они доставили конкретный список посылок (те, которые точно лежат на складе) одним курьером в один день. Нет, б*ять, курьер едет, но у него 4 посылки, а не 10. Какие-то повторные письма зачем-то приходят от СПСР. Если у них снаружи видимость ада, то внутри там вообще адский адЪ творится.

[Druhn]

Снова несколько смсок о невозможности доставки на сегодня. Потом позвонил мужик, какой-то весь потерянный. Спрашивал адрес, потом спрашивал сколько у меня посылок. Наивный) Вот я знаю сколько он мне сегодня их привезёт? Просто сказал, что было много заказов. Кто получал уже от СПСР - у них там отмечается сколько курьер принёс посылок? А то такие вопросы настораживают - ощущение, что человек не знает, сколько и кому он везёт.

[Gorbest4]

Кому нибудь роутеры Хсаоми отправили? Заказал три разных типа в разное время, все висят в авайтмен шипинг.

[Вася23]

Druhn (24 Ноябрь 2015 - 12:11) писал(а):

Снова несколько смсок о невозможности доставки на сегодня. Потом позвонил мужик, какой-то весь потерянный. Спрашивал адрес, потом спрашивал сколько у меня посылок. Наивный) Вот я знаю сколько он мне сегодня их привезёт? Просто сказал, что было много заказов. Кто получал уже от СПСР - у них там отмечается сколько курьер принёс посылок? А то такие вопросы настораживают - ощущение, что человек не знает, сколько и кому он везёт.

Они там вообще потерянные все) Мой заказ пол-часа искали) Ну после того, что я видел на ихнем складе, это очень даже быстро

[MstOl]

Nikas07 сказал:

А я уже с уверенностью могу сказать, что они мошенники.

Даже если все придет, все равно мошенниками будут?

[Hellsing21]

спср вообще гамно контора, уж лучше медленная но проверенная почта россии. мне никто не звонит, дозвониться не могу, не перезванивают, у меня 3 заказа от них(должно быть больше но проходят только 3) и по всем ошибки в адресе, а смски шлют

[k4889]

Вот козлы.
Отменили все замороженные заказы на всех акках.
3 прода до этого ответили, что отправили и дали треки, посмотрим, может хоть что-то придет.

[Вася23]

Крутые у СПСР Статусы, это при том, что я сам заказ забирал))

Сообщение отредактировано.

[backer1]

Gorbest4 (24 Ноябрь 2015 - 12:11) писал(а):

Кому нибудь роутеры Хсаоми отправили? Заказал три разных типа в разное время, все висят в авайтмен шипинг.

сяоми нано и сяоми свисток так же подвисли, остальное вроде бы все отправлено
надеюсб все таки до дело дойдет до отправки а не до отмены, т.к. цены со скидкой вкусные были
остался еще купон 10от20 думаю заказать сяоми мини, но сомневаюсь с такой то отправкой

[l0lder]

Nikas07 сказал:

было это в нашем интернет-магазине

яснопонятно. Теплое с мягким не путайте.

Digan сказал:

Redmi 2 пришёл на таможню. было 380гр стало 600гр. EMS Финляндии.
Могут быть проблемы из за разницы веса ??

Кроме вас в 99% случаев всем на разницу в весе наплевать. при растаможке просто составляется акт о разнице в весе и посылка едет дальше к вам.

[MstOl]

Kyrie1965 сказал:

Грех, конечно, жаловаться, учитывая, что многие получили/получат сотни посылок от JD за копейки, но СПСР — это трындец, когда у них много посылок.

Мне вчера на один адрес два курьера приехало, с логистикой не порядок у них конечно. И это в логистической компании! Ну главное чтобы все доставили, а издержки и рентабельность не нам считать.