Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v6

Автор RUSalka , 27 Ноя 2015 16:42

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3379

#1881 ★ RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 16:42

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1882 Aquarius

Aquarius

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 08:56

Просмотр сообщенияploxaz сказал:

смс с трек номером DRxxxxxxxxxxxx
Вчера подобную получил, посылки на почте не было. Предпологаю, что она поступила в центральное отделение и только сегодня прибудет в моё. Через час схожу на почту, узнаю. Сегодня пришло смс на другой заказ с обычным внутрироссийским трек-номером, но его только отправили. Первые два заказа получил ЕМСом.

#1883 ploxaz

ploxaz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 09:01

Aquarius,у меня всего 3 заказа спсром ехали. 1, 2 и 3 условно. Так вот, отправлены с жд они были в таком порядке. На спср стали остлеживаться в таком же. А почтой России отправлены были сначала 3, 2 и 1 вот такое сегодня выдал. Трек номер первый раз вижу такой, нигде не отслеживается, информации в интернете нет по неиу

#1884 Electron

Electron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 774 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 09:54

а кто нибудь разбирался почему в посылке лоты некоторые отсутствуют? в личном кабинете значатся как высланные, а в посылке нету, и в инвойсе 0 стоит вот так
Изображение

#1885 Lentri

Lentri

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 456 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 09:56

Кстати что самое интересное купоны 5 от 5 остались....не пробовал их применить...

#1886 jdeni

jdeni

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 10:11

Electron,
Ну чего-то мне кажется, что все норм. Прописали полностью заказ с указанием всех позиций, а позиция с нулем просто НЕ в этой посылке. Возможно, приедет отдельно и даже может в инвойсе будет стоять единица только напротив реально пррисутствующего наименования. Имхо

#1887 ploxaz

ploxaz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 10:17

ploxaz,если вместо DR написать 14, то получается нормальный внутренний трек ПР
К тому же у Домодедово, откуда уходили прошлые посылки индекс 142000, а тут получается 142015, что тоже Домодедово. Надеюсь эти буквы просто ошибка

Хотя опять же написали, что доставлен, а он нихрена не доставлен. Мне с 24 числа лапшу на уши вешают о том, что он передан в доставку ПР, а сейчас им позвонил и они сказали, что только сегодня утром передали. Не знаю я чему можно верить, а чему нельзя

Сообщение отредактировано.

#1888 Aquarius

Aquarius

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 104 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 10:27

ploxaz,
Сходил на почту, посылки нет. Позвонил в СПСР. Оказывается, заказ только передан почте в Москве. Пообещали передать программистам про некорректную запись на сайте и в смс, про то что "отправление доставлено".

#1889 T0xa

T0xa

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 10:38

Просмотр сообщенияElectron сказал:

а кто нибудь разбирался почему в посылке лоты некоторые отсутствуют? в личном кабинете значатся как высланные, а в посылке нету, и в инвойсе 0 стоит
У меня личном кабинете стоит, что отправлено а в посылке от спср в инвойсе совсем нет этой позиции. Написал в поддержку со скринами - запросили видео вскрытия, которое я не снимал...печаль

#1890 ploxaz

ploxaz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 10:41

Aquarius,мне же ничего не обещали. Я только сейчас предположил, что это может быть просто ошибка и что они уж точно не станут присылать смс о доставке посылки на моё отделение. Всё равно держу крестики, чтотзавтра или послезавтра посылка начнет трекаться по предполагаемому трек номеру и будет ехать именно ко мне. Всё таки основная посылка, весом в 2,5кг и с 12 товарами внутри. Кстати, эта посылка сборная с разных аккаунтов

По статистике с гдепосылка Домодедово с индексом 142015 обработало всего 20 посылок, 11 принято, 11 доставлено

А у вас какие первые 6 символов в трек номере?

Сообщение отредактировано.

#1891 dron629

dron629

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:07

Хуанита/Аофениха (AOFENG LIMITED) по Doogee x5 заказанному 11.11.15 вот что пишет:
Hi, sorry for answering lately. The pancel was sent before but returned, so we have to send it again. Could you wait some days more, please? Best regards.
Новые отговорки. Значит телефонов нет. Ждем новую партию. Надеюсь хоть из новой партии всем заказавшим 11.11 хватит. А вот покупателям на черную пятницу сколько ждать отправки даже и не знаю. Вот их предупреждали. В вопросах на сайте я три дня писал, что не отправляет и каждый день терли эти сообщения.

Сообщение отредактировано.

#1892 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:17

Просмотр сообщенияTyveg сказал:

Кто открывал спор на жд? Как его найти теперь чтоб посмотреть что ответили? Напротив товара только 2 кнопки, оценить и оставить, последняя я так понимаю закроет спор
это такой дивный перевод на JD...
Нажимай "Оставить" и попадешь на свой спор. Правда там как я понял не предусмотрено комментирование продавцом. Комментариев жди в личном кабинете в разделе "Сообщения" - они же там без всяких оповещений могут появиться.

#1893 AndreyZ

AndreyZ

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 202 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:19

COCOEPS, тоже странный прод..
пишу ему что трек номер на шмотку уже почти месяц не трекается, отвечает что таможня не пропустила...в своем уме?)
Seller: Dear friend, I am very sorry that your order is returned by Chinese customs, do you still want it? If you are willing to wait, I can send it back to you, waiting for your reply.20

#1894 d.mednov

d.mednov

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 20 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:22

Мне Redmi 2 за $69, заказанный 13 ноября, пришел ems-ом. Камера фокусируется нормально, в коробку зарядник под ниши розетки положили.

#1895 redisko

redisko

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 502 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:23

афиген дал трек на дуги х5 от 26 ноября.
трек вида 603.....83
я правильно понимаю, что он сперва в эстонию поедет потом будет норм. трек?
вроде читал об этом на форуме, но ща чета страниц на 20 назад вернулся и ничего не нашел)
кто нить распишите подробно и давайте в шапку закрепим

#1896 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:23

Продавцы на JD очень общительные, да. Спустя 3 недели в сообщениях ответил(по поводу возврата денег и диспута на палке):

Цитата

продавец: 。2015-12-3 9:10:57


Так и работает китайский бизнес. Сложно сказать что означает этот таинственный символ.

Сообщение отредактировано.

#1897 saalexis

saalexis

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:26

Просмотр сообщенияd.mednov сказал:

Redmi 2, заказанный 13 ноября, пришел ems-ом. Камера фокусируется нормально, зарядник под наши розетки положили
аналогично, напрягло немножко что наклейки с кодом нет

чисто для статистики:
13.11 заказ/оплата
судя по трекингу
16.11 отослали
19.11 экспорт
22.11 прибыло на территорию РФ
26.11 выпустила таможня
29.11 прибыло в мой город Поволжья
30.11 ПОЛУЧЕНИЕ

когда трек дали точно не помню, но поздно, что-то около 25 вроде
----
осталось дождаться роутера, заказанного аж 11.11 - ползет медленно

#1898 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:28

У кого нибудь роутер TENDA трекается?

#1899 dron629

dron629

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 11:35

Просмотр сообщенияredisko сказал:

я правильно понимаю, что он сперва в эстонию поедет потом будет норм. трек?
Нет не правильно. Он сначала новую партию дождется. А потом будет отправлять. И не факт что по указанному ранее номеру.

#1900 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 12:00

Сегодня впервые отметился на PostNL купленный 30-го Opus:

Цитата

03.12.2015 4:45 - The item is pre-advised, UKRAINE

Tenda у меня уже почти три недели висит с треком RR**EE

Просмотр сообщенияredisko (03 Декабрь 2015 - 11:23) писал(а):

афиген дал трек на дуги х5 от 26 ноября.
трек вида 603.....83
я правильно понимаю, что он сперва в эстонию поедет потом будет норм. трек?
вроде читал об этом на форуме, но ща чета страниц на 20 назад вернулся и ничего не нашел)
кто нить распишите подробно и давайте в шапку закрепим
Мой пока висит в Awaiting Shipment. Трек 603** - это хорошо, сразу надо написать в SF Express чтобы выдали соответствующий эстонский. А ещё по моим наблюдениям он почему-то не отмечается на Киев-03928 и приходит с повышенным приоритетом, с обязательной смской и расписыванием данных паспорта на отдельном бланке

#1901 IRO

IRO

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 436 сообщений

Отправлено 03 Декабрь 2015 - 12:12

Просмотр сообщенияvigera сказал:

приходит с повышенным приоритетом, с обязательной смской и расписыванием данных паспорта на отдельном бланке
у меня пришел 603******* с дополнительным треком RS****EE (на конверте присутствували оба ) , смс с центральной почты прислали , а в отделении местном в распечатке (ведомости) оно не значилось ( проходило как безтрек ) . Вписывали вручную с моей подписью .
Обратно в Торговая площадка JD.com
  1. Форум интернет покупателей
  2. → Магазины и Аукционы
  3. → Торговая площадка JD.com