Перейти к содержимому

Алиэкспресс - решаем проблемы #4


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3448

#1901 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 29 Март 2017 - 02:02

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2. Часть 3.

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com

Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов

#1902 BaNru

BaNru

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 10 Февраль 2020 - 04:22

Ну и? Посчитай своё же уравнение.
X получается 300 рублей.
600/2 = 300. 300 ему вернули.

#1903 DenK

DenK

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 04:18

BaNru, нда уж :(
Срочно вернись в школу.
Там тебе расскажут, что ОДНО уравнение с ДВУМЯ неизвестными нерешаемо в общем случае.

Просмотр сообщенияBaNru (10 Февраль 2020 - 04:22) писал(а):

X получается 300 рублей.

Не получается.

#1904 BaNru

BaNru

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 07:02

Да как так? Читай внимательно 300 == половина.
Половина == 1/2.
Значит 300*2 == 600.
Именно столько стоит 500 ГБ и 320 ГБ стоит 300 р.

Блин, ты серьезно? Вот тебе задачка за второй класс.

Цитата

Саша дал Маше 3 яблока. Это половина его яблок. Сколько яблок было у Саши?


#1905 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 09:19

Просмотр сообщенияDenK сказал:

Срочно вернись в школу.
Там тебе расскажут, что ОДНО уравнение с ДВУМЯ неизвестными нерешаемо в общем случае.
В школу нужно Вам.
Тут не одно уравнение, а система из двух:
500 гб X рублей
320 гб Y рублей

X-Y=300 рублей
X=2*Y

И эта система двух уравнений с двумя неизвестными вполне решаема.

#1906 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 11:06

Просмотр сообщенияclavic сказал:

2 заказа висят, вчера срок отправки был 12 дней, а сегодня уже 13.......
Ща залез глянуть на состояние заказа - уже 18 дней.
Похоже, вместо уменьшения сроков, они наоборот их накидывают каждый день.)))

#1907 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 16:49

Просмотр сообщенияclavic сказал:

их накидывают каждый день.)
Нет.
В выходные накинули сразу 10 дней ожидания всем неотправленным заказам.

#1908 DenK

DenK

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 20:31

Просмотр сообщенияBaNru сказал:

Да как так? Читай внимательно

Тут не мне надо читать, а тебе - попробовать понять прочитанное.
Ты ж, судя по написанному расширению, к программированию какое-то отношение имеешь, ну должен же хоть чуть понимать логику и математику старших классов, а не только второго.

Просмотр сообщенияBaNru сказал:

300 == половина.

Нет, 300 - разница между стоимостью 320ГБ и половиной стоимости 500ГБ.

Просмотр сообщенияBaNru сказал:

Значит 300*2 == 600.
Именно столько стоит 500 ГБ и 320 ГБ стоит 300 р.

Ну ты попробуй хоть подставить свои "расчёты" в исходную задачу:
- человек заплатил 600р, получил 320ГБ,
- ему вернули 300р,
- и диск обошёлся ему на 300р дешевле, чем стоил изначально.

Т.е. 300р. на 300р. меньше, чем 300р.
Всё нормально, да?

AmigosTeam, ещё один.
Надеюсь, хотя бы вы гуманитарий. Если тоже айтишник, это какой-то позор.

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

X-Y=300 рублей
X=2*Y

Ни первое, ни второе из условий задачи не следует.

Сообщение отредактировано.


#1909 shmmm2@gmail.com

shmmm2@gmail.com

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 11 Февраль 2020 - 22:42

Здравствуйте Заказал в начале января со скидкой комплект из 2-х браслетов сяоми ми бэнд 4 и 2 повербанка сяоми. Посылка ушла одним комплектом отслеживалась одним треком. 26 января пришла посылка, которая мне показалась очень легкой. На посылке почему-то значилось 0,3 кг, хотя 1 повербанк весит больше 0,2 кг. Решил записать распаковку на видео, при этом заснял взвешивание посылки, оказалось, что она весит 192 г. Распаковав посылку, обнаружил, что там всего 2 браслета, а повербанков нет.
Общей кнопки подтверждения получения комплекта в заказах не было, на каждую пару (повербанков и браслетов) была своя кнопка, поэтому подтвердил получение браслетов, а по повербанкам открыл спор. В споре указал, что товар не прибыл, нет трекномера а также описал в комментариях проблему и прикрепил видеофайл в качестве доказательства. Через 2 дня обратился в поддержку, они обещали ускорить решение спора. Через 3 дня мне отказали в споре, мотивируя тем, что посылка доставлена и я ее получил, дали мне 3 дня на изменение причины спора.
Обратился в поддержку, Ева ответила, что я неправильно сформулировал причину спора, нужно было указать, что товар прибыл, но не в полном комплекте, мне нужно изменить причину спора и спор до 2 февраля решится. Я изменил причину спора, указав "The reason for the dispute was not correct. Correct reason is: NOT ALL PRODUCTS RECEIVED I had to get two MiBand 4 bracelets and two power banks. But got only two bracelets"
Вот и чешу репу, что мне делать, обратиться в поддержку? А вдруг они отказали мне в прошлый раз, так как я их решил поторопить.

Прикрепленные файлы



#1910 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2020 - 00:20

Господа, вам не надоело эти триста рублей пережевывать? Все ж тема не о том...

#1911 DMS

DMS

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 53 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2020 - 15:26

Привет!
Заказал на Али примерно месяц назад один товар. Продаван как полагается выдал отслеживаемый трек. Но по треку было видно что еще не отправил, только зарегал. Я подождал недельку и спросил его в чем проблема. Он ничего не ответил, но еще через пару дней посылка пришла в движение, на мое имя и адрес. Все бы хорошо, вот только вес посылки 50гр - раз в 10 меньше чем примерно должно быть. Думал может ошиблись, всякое бывает. Но нет, на днях чекнулась на таможне во Внуково - 50гр.
Вот прикидываю, что с ней делать?
1. Забирать, снимать распаковку, открывать спор? Видел сообщения что Али в последнее время кладет болт на такие споры. Мол получили посылку - идите лесом.
2. Писать отказ на почте? Тоже непонятно, когда возврат сделают. Может все это пол года займет...
3. Тупо не забирать и открывать спор по истечению срока доставки? Ну продаван бесконечно может продлевать. Да и посылка отслеживаемая - видно будет что прибыла в место вручения.

#1912 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 331 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2020 - 15:52

Из-за того,что пишут в отзывах бараны из некоторых стран (угадайте,из каких чаще?)-в духе "продавец молодец.упаковка красивая,товар не проверял-продавцу 5 звёзд" или "как долго же мы искали данный товар...(вспомнили buyincoins ?)"----всё труднее становится покупать.Сейчас тоже не знаю.что делать-разом несколько BT девайсов пришли.100% с проблемами . Наушники TWS M1 работают только при прямой видимости друг друга(через препятствие в виде головы один наушник теряется всегда) . Второй заказ-BT наушники на кабеле - только моно режим , 2 канала смешиваются и делятся пополам . Третий заказ - BT адаптер для подключения к внешним колонкам или другим внешним устройствам -там ещё веселее,попросту правый канал разделён надвое,левого нет вообще.И вот как такое в диспутах доказывать?По TWS 80примерно% отбил . По 2 заказу сделал в диспуте видео - жду ответа от поддержки(прод смеётся в диспуте,судя по тексту-типа,вы лаоваи из РФ,кукишь что докажете).По третьему ещё не знаю что делать.Может,проще вообще "товар не доставлен"?.По второму товару видео https://www.youtube....h?v=pRfObUJi4s0 если кому-то может пригодиться - видео для проверки подобного https://www.youtube....h?v=8nfswn3Jowk

Сообщение отредактировано.


#1913 BaNru

BaNru

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2020 - 20:52

DenK
Скрытый текст


#1914 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 13 Февраль 2020 - 09:25

Просмотр сообщенияDMS сказал:

Тупо не забирать
Через месяц посылка сама, бесплатно поедет назад к китайцу.


Просмотр сообщенияDMS сказал:

2. Писать отказ на почте?
То же самое, но посылка будет отправлена назад сразу.

Просмотр сообщенияDMS сказал:

, когда возврат сделают. Может все это пол года займет...
Обычные риски дистанционной торговли.

#1915 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 13 Февраль 2020 - 21:46

Просмотр сообщенияvagonsky сказал:

Из-за того,что пишут в отзывах бараны из некоторых стран.....
Абсолютно согласен.
А еще таких баранов дофига и они считают себя правыми, на миске неоднократно с ними бодался, результат угадаете? ))))
.....
Сейчас Стало много различных обзорщиков, если что то покупаю незнакомое, стараюсь найти обзор.

#1916 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 331 сообщений

Отправлено 13 Февраль 2020 - 21:57

Просмотр сообщенияclavic сказал:

А еще таких баранов дофига
Очередной диспут сегодня открывал по звуку BT передатчика=приёмника.Блин,6% пишут,что звук не очень или не пришло,а остальные тупо хвалят,не проверяя.Пришлось заморочиться вот так.Уже дело принципа осаживать мошенников с али.Так как явно специально плата удешевлена,а канал попилен пополам.Иначе был бы или микс двух каналов(при замыкании на плате),или только один работал(при обрыве)
Скрытый текст

Сообщение отредактировано.


#1917 Listian123

Listian123

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 216 сообщений

Отправлено 13 Февраль 2020 - 23:06

Просмотр сообщенияvagonsky (12 Февраль 2020 - 15:52) писал(а):

Из-за того,что пишут в отзывах бараны из некоторых стран (угадайте,из каких чаще?)-в духе "продавец молодец.упаковка красивая,товар не проверял-продавцу 5 звёзд" или "как долго же мы искали данный товар...(вспомнили buyincoins ?)"----всё труднее становится покупать.Сейчас тоже не знаю.что делать-разом несколько BT девайсов пришли.100% с проблемами . Наушники TWS M1 работают только при прямой видимости друг друга(через препятствие в виде головы один наушник теряется всегда) . Второй заказ-BT наушники на кабеле - только моно режим , 2 канала смешиваются и делятся пополам . Третий заказ - BT адаптер для подключения к внешним колонкам или другим внешним устройствам -там ещё веселее,попросту правый канал разделён надвое,левого нет вообще.И вот как такое в диспутах доказывать?По TWS 80примерно% отбил . По 2 заказу сделал в диспуте видео - жду ответа от поддержки(прод смеётся в диспуте,судя по тексту-типа,вы лаоваи из РФ,кукишь что докажете).По третьему ещё не знаю что делать.Может,проще вообще "товар не доставлен"?.По второму товару видео https://www.youtube....h?v=pRfObUJi4s0 если кому-то может пригодиться - видео для проверки подобного https://www.youtube....h?v=8nfswn3Jowk

еще бесят экономщики.

у них прям мания, обязательно нужно оставить отзыв, что продаван м.. товар не пришел.

на бенгуде правильно сделали, что не дают оставлять отзыв кто не получил посыль.

#1918 BaNru

BaNru

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2020 - 02:50

А в чём проблема таких?
А если 99% заказавших напишут что товар не получили, это разве плохо?
Если такого не будет, то богатые буратины не узнают, что продавец кидок.

#1919 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 331 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2020 - 07:38

Listian123,Стесняюсь спросить,что вы тут делаете с вашими миллиардами?Покупайте оффлайн-там почти всё есть такое же,но с поправкой на экономию

Просмотр сообщенияListian123 сказал:

на бенгуде правильно сделали, что не дают оставлять отзыв кто не получил посыль.
на бангуде иногда специально не отправляют заказы именно для того,чтобы покупатели "забывали"(особенно это касается предзаказов и товаров с ценниками до 30долл) .И только после того,как долбанёте поддержку-они с извинениями отправляют якобы повторно СРАЗУ(без проверок предыдущего якобы настоящего трека)

#1920 Listian123

Listian123

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 216 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2020 - 11:16

Просмотр сообщенияvagonsky (14 Февраль 2020 - 07:38) писал(а):

Стесняюсь спросить,что вы тут делаете с вашими миллиардами?Покупайте оффлайн-там почти всё есть такое же,но с поправкой на экономию

я зашел посмотреть отрицательные отзывы, а там 90% спама от экономщиков, что товар не дошел.

вы сами себя выделяет с не лучшей стороны и к вам такое отношение.

и миллиарды тут не причем, обычное жлобство и хамство от экономщика, который мнит, что его посылка едет бизнесс-классом. все как в жизни.

да и так всем известно, что эконом заказывают не чтобы сэкономить, а кинуть продавана и еще отзыв отрицательный оставить, комбо пле

Сообщение отредактировано.


#1921 vagonsky

vagonsky

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 331 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2020 - 11:35

Просмотр сообщенияListian123 сказал:

экономщика, который мнит, что его посылка едет бизнесс-классом
Есть и такие,что увидели рекламу по ТВ.что все товары с али с доставкой от 10 дней-и ломанулись покупать.Эконом-доставка?Вы впервые начали за рубежом покупать не более пары месяцев назад?Иначе знали бы,что при доплате за ускоренную доставку.в 99% случаев посылки всё равно отправляются эконом-службами.Это только дорогие товары могут поменять,например,HK на SG,или наоборот.Многие так доплачивают,а потом плачутся,как быть,если заплатили за хорошую доставку,а отправили хз какой.А отзывы.что не доставлено-надо мошенников знать в лицо,как говорится.90% таких не доставленных,как понимаю,вообще даже не отправлялись.Прод толкает 100 единиц товара,отправляет всего 20.Получают посылки всего 10-15.Возвращают диспутами деньги человек 10-15.И всё равно прод в выигрыше с хорошим рейтингом,так как многие просто пропускают сроки из-за незнания правил