это тоже из области ваших фантазий
Систематическая отмена заказов с купонами ( Совпадение?-Не думаю!)
#21
Отправлено 28 Август 2020 - 14:55
это тоже из области ваших фантазий
#22
Отправлено 29 Август 2020 - 08:32
#23
Отправлено 29 Август 2020 - 09:39
Я уже устал повторять, но для вас напрягусь
https://gcx.aliexpre...sian/portal.htm
справа выбираете заказ
в чате нажимате Изменить заказ и ждёте пока появится скриншот а в самом низу - В чат
#25
Отправлено 29 Август 2020 - 16:05
Никак, если вы о письме на мыло
Что там осиливать то? чат на русском, в чём проблема? печатаете вы вроде вполне прилично
Появляется оператор, с ними беседуете
только длинные фразы не пишите не более одной-полторы строки (иначе не пройдет) и отвечайте в течении 3 мин. иначе чат автоматом закроется
#26
Отправлено 29 Август 2020 - 18:22
#27
Отправлено 29 Август 2020 - 23:03
А жаль, я уж подумал, что впервые в жизни выиграю в лохотрон
Сообщение отредактировано.
#28
Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 10:49
Купил товар с жирным купоном, прод тянул 5 дней, не отправлял, теперь просит, чтобы я отменил заказ (понятное дело по "другой причине"), так как типа он не может найти службу доставки, которая отправляет в мою страну (бред).
Хочу уточнить, если я запрошу отмену по причине "Отсутствует в наличии" или "продавец не может отправить выбранной службой доставки" и он, допустим, подтвердит отмену по этой причине, я потом смогу оставить ему отзыв?
Или отзыв только есть возможность оставить, если истечет время обработки, а он не отправит?
Какая из причин отмены заказа самая неприятная для китайцев?
#29
Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 11:09
Можно ещё через службу поддержки попросить отменить заказ или отправить, но они заставить его не могут, только официально обратиться.
#30
Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 13:32
#31
Отправлено 04 Сентябрь 2020 - 16:19
Во время пандемии вируса все расходы на перевозку сильно выросли, и многие логистические каналы были отменены. Мы действительно много теряем из-за вашего заказа. Надеюсь, вы понимаете нас. Вы можете оплатить здесь, пожалуйста, выберите 3 штуки https: //www.aliexpress .com / item / 4001304741978.html
Если вы не хотите платить, мы также соглашаемся отменить этот заказ
Я им сообщил, в чем они не правы, но ответ был один: "3 dollars".
В этом магазине я уже заказывал такой товар 4 раза, и вот пятый заказ они мне предлагают отменить.
Однако, после продления времени обработки, продавец все-таки отправил этот заказ.
Вынужден поблагодарить его за отправку товара, хотя и не хочется этого делать.
#33
Отправлено 04 Сентябрь 2020 - 20:45
Сообщение отредактировано.
#34
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 01:53
Спасибо за ваше сообщение. этот номер загружен по ошибке, надеюсь, вы сможете его проигнорировать. Надеюсь, вы сможете открыть спор через 10 дней, чтобы вернуть свои деньги.
Выполните следующие действия: (1) Выберите «Возврат товара» (не волнуйтесь, мы откажемся от возврата, и вам не нужно возвращать товар) (2) Выберите «Личные причины» в качестве причины возврата. (Поскольку другие причины имеют большое негативное влияние на наш магазин, надеюсь, вы окажете нам услугу, заранее спасибо!) Мы примем вашу заявку в ближайшее время, и Aliexpress организует вам возврат в течение 3-20 дней.
Я конечно же хочу наказать этого мудака и написать длинный гневный отзыв. При таком раскладе, после окончания диспута по той причине, какую он просит, я смогу оставить отзыв?
#35
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 04:16
Или отзыв только есть возможность оставить, если истечет время обработки, а он не отправит?
Откройте диспут, не выбирайте личные причины! Укажите неверная информация об отслеживании. Его нагнет администрация Али, деньги вернут. Отзыв оставить сможете насколько я помню.
#36
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 07:58
Продавец якобы выслал товар?
А где там кнопка открыть спор до истечении срока защиты? А это 60 или 90 дней?
Или отправить назад? Он же не пришел?
#37
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 09:37
#38
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 10:02
#39
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 11:57
#40
Отправлено 07 Сентябрь 2020 - 12:40
wezz (07 Сентябрь 2020 - 09:37) писал(а):
У меня возможность открыть спор, такая кнопка вроде появляется только если заказ выполнен.
Например, мой заказ на Али стоит в статусе ,,товар вернулся продавцу ,,.
Продавец выслал давно посылку другим треком без отслеживания.
Но на Али он так и стоял 2 месяца вернулся продавцу.
Кнопка открыть спор появилась через 60 дней.
И я обул китайца на 5+ бакса.
Но до этого 60 дней я не мог открыть спор.
Так и тут, пойдя на поводу у продавца, вы скорее всего потеряете все.
Али не очень интересна ваша переписка и ваши проблемы.
Спор должен быть прост.
Тогда часть денег вы вернёте.
И отзыв с одной звездой напишете.
А то что просит продавец это потеря вами всего.
Сообщение отредактировано.