Перейти к содержимому

Возврат из PayPal зависших сумм


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 20

#1 Sanchozz

Sanchozz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 65 сообщений

Отправлено 18 Декабрь 2004 - 07:29

Может кому будет интересно:Год назад я, окрыленный возможностями Ебей, зарегился, и выиграл несколько лотов! не понимая еще, как же я буду оплачивать! Продавец просит оплатить by PayPal.Ну в чем же проблемма, иду реглюсь на ПП особо не вчитываясь в их условия,( а шо?! простой украинский хлопец) получаю акк, быстрехонько скидывая через Вебмани туда бабки. И вот мой счет в ПП пополнен и я , в предвкушении радости покупки начинаю платить! Ну далее всем известен конец хистори: мне сообщают- ваш счетПП лимитед, нужно пройти процедуру верификации, отправить факсом ваш банк. счет и подключить карточку. Счет я факсом отправил и получил "птичку" что выполнено, а вот карту украёнскую есстесственно система не приняла и не принимает. Все мои покупки накрылись звездой, еле упросил продавцов не выставлять негативы.Давай я переписываться с ПП и грозить им " как южному центру" :) Ну они прислали мне список стран ПП мемберов и намекнули- подписал соглашение- не дергайся. Я начал требовать - забрать бабки назад- Мне сказали, что мои бабки заморожены на 6 месяцев и будут возвращены мне по истечении этого срока, либо будут возвращены покупателям если от них будут претензии или отзыв платежа. Я пытался инициировать "претензию и отзыв платежа" через того, кто пополнил мне мой ПП счет- Но они, ответили моему "пополнителю" что мол, прошло 30 дней и вы не можете претендовать на возврат суммы. Итак- осталось подождать 6 месяцев..Прошло 6 месяцев, я собираю в кучу всю ПП переписку и начинаю канючить - отдайте бабки, как обещали! Мне начинают вешать лапшу на уши опять всеми их стандартными заготовленными ответами. Получив их ответы я обращаюсь с жалобой, что к моим проблеммам относятся поверхностно, не учитывают ситуацию, держать мои бабки более 6 месяцев, пользуются ими и не отдают!- мошенничество! шарлотанство!!, не выполняют обещания и требую связать меня с главным менеджером. После этого меня "опрашивают" через опросник, там куча вопросов, в основном связанных, как меня обслуживали на ППп и какие проблеммы на каком этапе я имел с ними. В итоге ответили-заявили мне, что разрешают мне забрать мои бабки. И опять молчок.. Я жду реакции и с гневным письмом требую ОТДАТЬ но как?!В итоге получаю рекомендации, какие процедуры я должен сделать- Заполнить форму-заявление, подписать ее лично и направить им в департамент ПП указав в нем долларовый счет, при чем Имя получателя должно полностью совпадать с Именем, зарегиным в ПП. После этого они переводят на этот счет всю зависшую на моем ПП сумму. ( за минусом стоимости международного перевода - 20 баксов) вот такая Хреновая история с вот таким концом..Если кто- то в такой ситуации оказывался- применяйте готовый опыт..

#2 Makmos

Makmos

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 86 сообщений

Отправлено 18 Декабрь 2004 - 09:45

А какой ты счет туда ввел? Американский, млм украинский?

#3 Sanchozz

Sanchozz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 65 сообщений

Отправлено 18 Декабрь 2004 - 10:36

Цитата

А какой ты счет туда ввел? Американский, млм украинский?
валютный счет на физ лицо в Укр банке

#4 Makmos

Makmos

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 86 сообщений

Отправлено 18 Декабрь 2004 - 15:26

А как? Там же надо routing number, а ни в России ни на Украине у банков их нет. (По моему это вообще только для американских)

#5 Son

Son

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 18 Декабрь 2004 - 16:50

Makmos , Откуда Вы подобную ---- информацию берете?Есть две общепринятых системы - SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) и IBAN (International Bank Account Number), вторая работает в Европе. Наши банки без проблем дадут реквизиты для валютного перевода в SWIFT, достаточно только их спросить.Для общего развития -http://www.ecbs.org/iban/iban.htmhttp://www.swift.com/biconline/

#6 Makmos

Makmos

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 86 сообщений

Отправлено 18 Декабрь 2004 - 20:17

Son , спасибо за информацию. Про обе системы я знаю, но для того, чтобы добавить американский счет нужен именно routing number банка, а в России ни уодного банка его нет (по крайней мере из тех, в которые я звонил).По поводу счетов а других странах - не знаю. Но могу уточнить. У меня есть ПП аккаунт у друга в Новой Зеландии, так что спрошу

#7 Son

Son

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 122 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2004 - 12:31

Makmos , Ему не нужно было добавлять американский счет, он хотел вывести на украинский.

#8 Makmos

Makmos

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 86 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2004 - 19:29

Я понял, что на украинский, просто мне интересно, как можно добавить украинский счет? По-моему даже количество цифр в номерах счетов во всех странах разное. В России например - 20, а в Бельгии - 8. Ну и как тут что добавлять. Sanchozz Нельзя ли поподробнеее, какой страны аккаунт и как добавляли счет?

#9 Sanchozz

Sanchozz

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 65 сообщений

Отправлено 20 Декабрь 2004 - 20:10

Цитата

Я понял, что на украинский, просто мне интересно, как можно добавить украинский счет? По-моему даже количество цифр в номерах счетов во всех странах разное. В России например - 20, а в Бельгии - 8. Ну и как тут что добавлять.
ты действительно не понял :1. ты проходил процедуру верификации? там два пункта- прислать факсом данные о дополнительных или других счетах в банке, банках,и подключить карточку.. Так вот я факсом в Англию и отправил дополнительные данные о моем гривневом :) )) ( для них это тоже валюта) счете.. Они это факс зачли как то, что это пунк я прошел.. А далее подключение украинских дебетово-кредитных карт и не пошло..2. Когда я добился мне вернуть мои зависшие там бабки- то я распечатал бумажку- заполнил некоторые графы вручную , и в томм числе реквизиты моего украинского долларового счета.. со всеми аттрибутами, необходимыми для них, чтобы они поняли куда платить.. Вот они на это украинский счет и скинули мои кровные минус - 20 баксовА теперь о подключении счета, который ты проходишь при на сайте ПП,В принципе этот счет ты подключаешь только для того, чтобы снимать на него бабки- вот этот то счет должен быть той страны, где ты зареги на ебай.. в немецком- там все окна в соответствии с немецкой кодировкой.. на английском- в соответствии с ЮГ банк системой..А теперь, понятно?

#10 Makmos

Makmos

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 86 сообщений

Отправлено 21 Декабрь 2004 - 15:58

Понятно, спасибо за объяснение. Буду знать.

#11 ezgiha

ezgiha

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 08 Январь 2005 - 18:48

У меня подобная грустная история:когда ПайПал пару лет назад только начали раскручивать, я с радостью там зарегистрировался, но когда дело дошло до верификации, сник и забросил это дело. И забыл. Забыл до тех пор, пока какой-то дятел-покупатель не оплатил на него. Я в ужасе захожу на свой аккаунт и со вздохом облегчения нахожу 2 кнопки: "принять" - "отказаться". Нажимаю нужную, деньги вернулись к отправителю. Теперь этих кнопок там нет, у меня уже несколько платежей зависло, а не могу ни вернуть деньги, ни закрыть аккаунт!Уже месяц идут переговоры с ПайПалом (они отвечают раз в 3-4 дня), уже выслал им документы, подтверждающие моё имя и адрес (хорошо, что хоть реальные при регистрации указал!), переходим к следующему шагу и вдруг получаю от них письмо, что нужно сделать то, что ещё две недели назад сделали...!Уже сил нет никаких с ними бороться!И делов-то - счёт закрыть! Я ведь не прошу денег...!

#12 NaKS

NaKS

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 18 Январь 2005 - 11:00

IBAN (International Bank Account Number) - это что такое?

#13 daftpunk

daftpunk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 84 сообщений

Отправлено 18 Январь 2005 - 11:21

ezgiha у меня была подобная ситуация,там для верификации адреса даётся номер факса так вот по этому факсу я послал не документы а письмо с просьбой закрыть акк.через день ответили your account is permanently closed.И ещё если ты в листингах не вставишь в окно где принимаешь пай пал емайл посредника или какой нибудь другой емайл,то по умолчанию туда будет вставляться твой левый пайпаловский емайл и при нажатии кнопки пай нов платежи будут направлятся туда.

#14 daftpunk

daftpunk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 84 сообщений

Отправлено 18 Январь 2005 - 11:36

Цитата

IBAN (International Bank Account Number) - это что такое?
европейский банковский стандарт - 20-значный номер счёта который несёт в себе всю информацию.Мне в банке сказали,что если даже BIC(SWIFT)не укажешь то деньги всё равно дойдут.Согласно директивам ЕС международные переводы с IBAN в евро должны стоить как внутренние но пока это не везде выполняется.

#15 kalam

kalam

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 25 Июль 2005 - 00:12

Цитата

Цитата

IBAN (International Bank Account Number) - это что такое?
европейский банковский стандарт - 20-значный номер счёта который несёт в себе всю информацию.Мне в банке сказали,что если даже BIC(SWIFT)не укажешь то деньги всё равно дойдут.Согласно директивам ЕС международные переводы с IBAN в евро должны стоить как внутренние но пока это не везде выполняется.
Если указать только IBAN, то могут взять евров 6-7 за перевод, поскольку распознавание принадлежности банка к евросети происходит по коду BIC(SWIFT). Был случай, когда селлер ошибся цифрой и СВИФТ не распознался, - в окне проплат сразу выскочили 6 евро на предполагаемые расходы. Попробовал ввести адрес банка, там такая опция есть - та же фигня - плати 6 евро. Связался с селлером снова, потребовал исправить, и с правильным кодом, платежный сайт сразу распознал банк, выдав тот же адрес, на который без кода требовал за отправку 6 евро, только на сей раз в графе комиссионных стоял "0".

#16 Kaya

Kaya

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 09 Март 2006 - 20:06

Ребят )у меня была штука баксов на ПП когда лимитировали доступ (было этим летом)аккаунт был создан из США так что всё легально. Но я логинился из Рашы, вот меня и заблокировали.Что я делал - сначала писал им. Вы все знаете, что дальше, лапша + 6 месяцев. Кредит им под 0% на 6 месяцев я не собирался выдавать )короче раза 3 звонил им, долго базарил, вводил всякие номера, пин коды... говорил с менеджерами,короче в итоге - вернули деньги на банк счёт только насколько я понимаю из-за того, что я сказал - проверьте, я ТОЛЬКО покупал, и ВСЕ деньги, которые у меня на ПП - переведены 1й трансакцией с банк счёта. Так что вот так. Звоните им )

#17 sword

sword

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 529 сообщений

Отправлено 09 Март 2006 - 20:35

и что, даже не спросили - "а не путешествуете ли Вы?"

#18 Kaya

Kaya

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 09 Март 2006 - 22:38

да я с ними столько говорил что всё успели спросить, да не в этом дело.я всё им объяснил (учусь в москве, "живу" в сша)их это ниипёт, у них правило - ИЗ россии - нельзя пользоваться ПП, даже если я американец и путешествую. так что вот так

#19 Soulful

Soulful

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 10 Март 2006 - 08:30

Kaya , акк. "персонал"?

#20 Kaya

Kaya

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 10 Март 2006 - 08:35

ну наерна, тот что самый простой