0
Надо ли напоминать о себе если долго нет фида от покупателя?
Автор
amaliya
, 03 Июн 2006 19:37
Сообщений в теме: 13
#1
Отправлено 03 Июнь 2006 - 19:37
Здавствуйте! Я недавно начал продавть, отправил несколько посылок покупателям. Дошли только 3 ( это я определил по положительным фидам). Остальные незнаю,прошло около 2 месяцев. Как вы думаете: стоит ли ,ради приличия, спросить у них ,типа - А не дошли ли до вас мои посылочки... уважаемые? Если нет то буду обещать разобраться в ближайшее время. А то боюсь влепят отрицательные, мне это совсем не нужно в начале карьеры.
#2
Отправлено 03 Июнь 2006 - 19:54
amaliya ,Если посылки не дошли, в 99 случаях из 100 они бы уже вой подняли и осчастливили негативами Вас. Это нормальное явление, когда фиды покупатели не оставляют.Вы можете написать им о получении посылки и попросить их оставить фид.
#3
Отправлено 03 Июнь 2006 - 20:02
я всегда после отправки пишуписьмо покупателю ...отправил такогото числа ,доставка 2-3 неделикогда получиш свиснеш если не получил положительного фидапо истечению месяца после отправкипишу контрольное письмополучил или нет ,и если получил плз оставь отзыв ...если молчит и далеето оставляю его в покое
#4
Отправлено 03 Июнь 2006 - 20:19
Цитата
я всегда после отправки пишуписьмо покупателю ...отправил такогото числа ,доставка 2-3 неделикогда получиш свиснеш если не получил положительного фидапо истечению месяца после отправкипишу контрольное письмополучил или нет ,и если получил плз оставь отзыв ...если молчит и далеето оставляю его в покое
#5
Отправлено 03 Июнь 2006 - 20:22
Я беспокоюсь из-за того ,что не совсем доверяю российской почте (отправляю из местного отделения) , одна посылка уже вернулась из Бельгии (кстати моя первая)(сошлись с продавцом ,что виноват я - не поставил пробел в одном месте адреса) отправил опять, вот уже 3 месяца гоняем по европе мою первую продажу. Пока бельгиец терпит. А остальные немцы, а они, как я слышал порядочные, и я почему то думал, что после получения посылки они сразу отреагируют, или не так?
#6
Отправлено 03 Июнь 2006 - 22:56
Цитата
Я беспокоюсь из-за того ,что не совсем доверяю российской почте (отправляю из местного отделения) , одна посылка уже вернулась из Бельгии (кстати моя первая)(сошлись с продавцом ,что виноват я - не поставил пробел в одном месте адреса) отправил опять, вот уже 3 месяца гоняем по европе мою первую продажу. Пока бельгиец терпит. А остальные немцы, а они, как я слышал порядочные, и я почему то думал, что после получения посылки они сразу отреагируют, или не так?
#7
Отправлено 04 Июнь 2006 - 07:13
Спасибо всем- успокоили.
#8
Отправлено 04 Июнь 2006 - 12:42
Цитата
Цитата
Я беспокоюсь из-за того ,что не совсем доверяю российской почте (отправляю из местного отделения) , одна посылка уже вернулась из Бельгии (кстати моя первая)(сошлись с продавцом ,что виноват я - не поставил пробел в одном месте адреса) отправил опять, вот уже 3 месяца гоняем по европе мою первую продажу. Пока бельгиец терпит. А остальные немцы, а они, как я слышал порядочные, и я почему то думал, что после получения посылки они сразу отреагируют, или не так?
#9
Отправлено 04 Июнь 2006 - 17:33
У меня нет проблем с получением благодарственных отзывов от моих покупателей. Я в каждую посылочку вкладываю записочку такого, типа, содержания: "Я очень рад, если ты получил эту мою посылку. Буду благодарен за фидбэк." И они тут же на радостях бегут к своему компу ставить мне фид, а некоторые еще письма на e-mail пишут о получении моего отправления. Записочку стараюсь засунуть так, чтобы она не бросалась сразу же в глаза таможеннику, вскрывшему посылку для проверки содержимого.
#10
Отправлено 04 Июнь 2006 - 23:09
amaliya вот пример письма после отправления посылки:Форма-извещение покупателя об отправке ему товара или ответ на вопрос: "Где мой товар?" В случае, когда товар уже отправленI’m happy to inform you that Item #is mailed to address you have provided ZZZZZZZ (parcel receipt # ).Item is sent fchpok: Central Post Office, Moscow, Russia after customs inspection procedure has been performed.Customary time necessary for delivery fchpok Russia: 15-22 days.Hope you will get item(s) in time and in good condition.Would appreciate your notification about receiving item(s) mailed ZZZZZZ.Would appreciate your positive comment in eBay feedback regarding our service too.Should you are interested in goods of other kind(s), let me know.Looking forward for your new purchases of goods I put on eBay auctions.Когдато Monster сдесь на форуме выложил, вот и пользуюсь.
#11
Отправлено 06 Июнь 2006 - 18:18
А есть что нибудь подобное на немецком?
#12
Отправлено 06 Июнь 2006 - 19:42
amaliya ,Я всему миру пишу на английском и даже не задумывался над таким вопросом.
#13
Отправлено 06 Июнь 2006 - 21:00
У меня друзья както выслали письмо многим кто не поставил отзывы покупателям, так двое из них сразу подняли шум типа не помним, получили ли посылку. больше такого не делают. не напоминают о фидах. главное оплата и деньги а не фиды.
#14
Отправлено 06 Июнь 2006 - 21:31
chpok ,собственно, за них (деньги) мы и работаем