Сообщений в теме: 958

[denka59]

В Данной теме обсуждается работа интернет-магазина DX.com

Обзор товаров из магазина DX.com

Скидочные купоны в магазине DX.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине DX.com

Перейти в магазин DX.com (DealExtreme.com)

DX в социальных сетях: http://vk.com/dealextreme

Как потратить Поинты в DX

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[dkozyrev]

vagonsky, не ну это всегда было, они же посредник, а не магазин или рынок.
Года этак 3 назад купил там несколько газовых горелок, хотя были отзывы что поставщик тормозной и долго ждать придется - ничего, всего через 2 месяца выслали, мне не к спеху было А за это время несколько других покупок приехать успело.

[vagonsky]

dkozyrev сказал:

через 2 месяца выслали

а диспут только через 45дней максимум...мне как-то тоже для авто электронная штука пришла с браком из этого же магаза.Сначала тикеты...бесполезно,нет ответа.Видимо,тянули резину для истечения срока 45дней.Ну я и диспут открыл.Только при открытом диспуте зашевелились.Типа,закрой,а мы договоримся....Щазззз....так и поверил.В итоге диспутом откусил процент хороший.а прибор сам потом долго ремонтировал

[rekonkista]

диспут я не открыл потому что платил не через палку, а так конечно бы уже давно решилось все
забавно, но после публикации здесь поста (83 день путешествия) посылка трекнулась в России

если даже это будет не фейковая банка и приедет до места назначения деньги я возвращать пока не хочу
считаю, что все мои ожидания и проблемы (банка покупалась к отпускной поездке) перевешиваю стоимость товара

[Hrust]

rekonkista сказал:

Заказанный в мае Powerbank Xiaomi 10400 потеряли на этапе пересылки Малазийской почтой на 17 день доставки.

У меня 6 заказов с конца мая до середины июня, которые вылетели почтой Малазии или Филипин потерялись.
и там были разные товары: xiaomi роутер, рации, аккумы, повербанки. стоимость заказов от 25$ до 200$

На данный момент DX отправляет почтой Литвы, заказы стали передвигаться заметно быстрее.

rekonkista сказал:

1) Контрольный общий срок доставки 20 дней - не более чем слоган на сайте. Не получили за 20, получите за 40. Не получили за 40, получите за 60 дней - все сводилось к такой методике услуг
2) Гарантия удовлетворенности, предусматривающая быстрое решение в пользу клиента - блеф, техподдержке реально неинтересно заниматься такой мелочью как заказ за 23$.

DX всегда начинал процедуру по возврату средств за утраченный заказ, не ранее чем через 60 дней после отправки.
По всем 6 заказам, которые утеряны, мне вернули деньги. И без всяких истерик и скандалов.
пример:  Без имени-3.jpg   517,92К   12 Количество загрузок:  Без имени-4.jpg   366,71К   11 Количество загрузок:
Вежливо спросил, вежливо ответили.

rekonkista сказал:

3) Узнал, что мои проблемы стоят 3$ скидки к будущему заказу, а не полного возврата

Могет они все же за задержку предлагали компенсацию в 3$, а не вместо возврата?

rekonkista сказал:

На 80 день путешествия посылки (вы помните, что в известной книге за это время весь свет объехали) я еще подробно с доводами расписал суть претензий, ссылаясь на положения сайта и стал составлять письмо в Министерство Торговли КНР и тамошнее МВД, о чем и уведомил ДХ. И тут магазин как прорвало - за сутки тикет закрыли, заказ пометили как доставленный, а мне вернули деньги на карту. При этом все закончилось на фразе "деньги вернули, еще какие то вопросы?"

надо было сразу это написать и они бы тут же вернули .
блин как представлю что вы в тикетах писали, и бедных китайцев которые все это читали.

rekonkista сказал:

если даже это будет не фейковая банка и приедет до места назначения деньги я возвращать пока не хочу
считаю, что все мои ожидания и проблемы (банка покупалась к отпускной поездке) перевешиваю стоимость товара

Как думаете может из-за таких как Вы (не культурное слово), магазин стал еще больше оттягивать время с выплатой? Потому что деньги магазин им выплатил. А они типа "все мои ожидания, да плюс еще были месячные да она к отпуску покупалась, а товар вовремя не пришел и я нябуду им возвращать бабло".
Ох и на скользкий же путь вы встаете. Сегодня вы обманете один магазин, завтра второй. потом мелочь в транспорте у бабушек по карманам начнете тырить. А дальше что, начнете грабить и убивать?
Одумайтесь пока не поздно, и как получите и проверите на оригинальность, то сразу же пройдите по этой ссыльке "Инструкция по возрату денег в магазин"

З.Ы. Оплачивайте через палку, на 44 день претензия/спор.

rekonkista сказал:

диспут я не открыл потому что платил не через палку, а так конечно бы уже давно решилось все

рекомендую почитать на досуге, что такое возвратный платеж

Сообщение отредактировано.

[Svyazist]

Hrust сказал:

У меня 6 заказов с конца мая до середины июня, которые вылетели почтой Малазии или Филипин потерялись.

Начинают находиться заказы:

 малайзия.JPG   61,21К   11 Количество загрузок:

Уже столько дней прошло. DX и не собирался мне за него деньги возвращать. Тикет все это время крутился вокруг того, что бы я еще подождал. 3 дня, неделю, 10 дней и так далее... Вот и дождался. Пока не придет - тикет закрывать не буду.

[rekonkista]

Ой не надо мне скользкие пути шить.
Магазин обманул меня как минимум трижды.

1) признав просрочку, предложив решить вопрос в контрольные сроки и забив на это обещание
2) пообещав рефанд в определённый день и отказавшись от своих слов потом
3) пообещав начать процедуру розыска посылки.на самом деле с почтой общался я сам, они нет

А ещё я внимально изучил декларируемые позиции и с точки зрения самого магазина там ещёкуча нарушений.
Это у меня ~60 заказ и никогда не было желания ккого-то обмануть, даже забил на несколько предложенных компенсаций от других продов. Тут ситуация иная, меня больше всего раздражает, что русский суппорта мои корректные замечания просто удалил

[dkozyrev]

Во, кстати насчет застрявших в мае батареек:
https://www.fasttech...epting-external
Почта реально неожиданно прекратила их перевозку (не исключено из-за пропажи первого боинга 777).
А раз сейчас поехали - то они похоже их тупо на почтовых складах мариновали, не возвращали отправителю.
Как бы мне второй павербанк не пришел случайно...

[Hrust]

rekonkista сказал:

Ой не надо мне скользкие пути шить.

даже и не думал

rekonkista, давайте еще попробую объяснить.

rekonkista сказал:

На 80 день путешествия посылки (вы помните, что в известной книге за это время весь свет объехали) я еще подробно с доводами расписал суть претензий, ссылаясь на положения сайта и стал составлять письмо в Министерство Торговли КНР и тамошнее МВД, о чем и уведомил ДХ. И тут магазин как прорвало - за сутки тикет закрыли, заказ пометили как доставленный, а мне вернули деньги на карту.
При этом все закончилось на фразе "деньги вернули, еще какие то вопросы?"

т.е. вы обвиняете DX в мошенничестве и составляете письмо в "тамошнее МВД"

rekonkista сказал:

если даже это будет не фейковая банка и приедет до места назначения деньги я возвращать пока не хочу

а сами?

Svyazist сказал:

Начинают находиться заказы:

Это хорошая новость, могет и мои потеряшки найдутся.

Svyazist сказал:

Уже столько дней прошло. DX и не собирался мне за него деньги возвращать. Тикет все это время крутился вокруг того, что бы я еще подождал. 3 дня, неделю, 10 дней и так далее... Вот и дождался. Пока не придет - тикет закрывать не буду.

Надеюсь все будет хорошо и потеряшка доберется до вас в целости и сохранности.
А вот почему DX динамит с возвратом непонятно. Может это как защитная реакция от

rekonkista сказал:

если даже это будет не фейковая банка и приедет до места назначения деньги я возвращать пока не хочу
считаю, что все мои ожидания и проблемы (банка покупалась к отпускной поездке) перевешиваю стоимость товара

Hrust сказал:

Как думаете может из-за таких как Вы (не культурное слово), магазин стал еще больше оттягивать время с выплатой? Потому что деньги магазин им выплатил. А они типа "все мои ожидания, да плюс еще были месячные да она к отпуску покупалась, а товар вовремя не пришел и я нябуду им возвращать бабло".

rekonkista, мне кажется из-за таких как вы другим честным пострадавшим покупателям таким как Svyazist затягивают и не выплачивают возврат в срок

[rekonkista]

из-за каких таких?
посылка получена? нет
товар проверен? нет

я пока написал о своих размышлениях - возвращать деньги ЕСЛИ все будет нормально или нет
пока если обман и был с чей-то стороны, то не с моей. давайте дождемся, что приедет - отпишусь тут

другим пострадавшим я также советую забирать деньги или товар и рвать сотрудничество с этим магазином


Hrust сказал:

Как думаете может из-за таких как Вы (не культурное слово), магазин стал еще больше оттягивать время с выплатой?

меня как потребителя не должно волновать из-за кого и что они там себе решили
не умеете работать - С------те с рынка
на сайте заявлены 20 дней доставки и Гарантия удовлетворенности покупателя

на оба понятия площадке чхать - это не хотите обсудить?
а мои действия обсудим когда они произойдут. подчеркиваю что я еще даже посылку не получил, но магазин лохомотил меня 60 дней (а других до сих пор парит) и это должно как-то наказываться. рублем, юанем или понижением репутации - каждый решит сам

Сообщение отредактировано.

[Urfin3d]

Просто оставлю здесь, что DX присылают фейковые камеры SJ4000, к тому же не включающиеся. Заряжается, как вебкамера работает, но не включается

[Egor47]

Одноразовый купон dx 35 со 150, август

Скрытый текст

KL6KMPUD21

[wepp]

Кто-то встречал точную информацию, что произошло с сайтом? По виду - сменили собственников или формат продаж. Превратился в площадку без единого центра. Отсюда и платная доставка, и бесконечная рассылка, от которой не получается отписаться.

[Gerodot]

А что, dx стал работать с я-деньгами ?



только почему-то ссылка за картинкой ведёт на web-money

Сообщение отредактировано.

[Aloha_]

А что, этот магазин еще существует ?

[Listian123]

Aloha_ (27 Октябрь 2019 - 11:32) писал(а):

А что, этот магазин еще существует ?

да, только по дизайну его можно перепутать с али)

[Gerodot]

Listian123 (27 Октябрь 2019 - 17:45) писал(а):

да, только по дизайну его можно перепутать с али)

Это они не так давно перемахались. Ранее у них был свой интерфейс. А потом началась эта кутерьма с новым фейсом под али. Сейчас вроде почти перестало скакать между интерфейсами.

p.s. Так что там с я-деньгами ?

Сообщение отредактировано.

[riplex]

DX дает 3 бакса новичкам.
Как думаете, имеет смысл там что-нибудь заказывать?

[doc2008]

riplex (31 Май 2020 - 19:52) писал(а):

DX дает 3 бакса новичкам.
Как думаете, имеет смысл там что-нибудь заказывать?

$3 от $30? Не смешите.

[riplex]

Да, про "от $30" я не увидел.