Сообщений в теме: 2124

[Online_buyer]

Цитата

Ай молодца!!!
Я тоже думал на тему подарка. Но не придумал что бы заказать - бобы - это тема. Кстати - еще вариант - гелевые шарики для гидропонной посадки растений - цветные - жена в восторге.

Ещё как вариант - линзы-визитки - http://mysku.ru/blog...xtreme/932.html

[demonn174]

Я просто шоколадку подарил) Теперь смотрят посылочки мои)

А до этого пока распечатку не принесешь, где написано что прибыло в место вручения, не искали((

[Teh]

Спасибо, за способы подмазаться к сотрудникам. Конечно жаль, что так уж сложилось, что просто так ты никто и отвечать, и искать тебе никто ничего не будет, но возьму на заметку.
Т.к. завтра переезжаю на место прописки, на время, придется мучаться и мучать их, когда мою посылку отдадут.

[Bim_Sony]

Люди, подскажите, что делать.
Выписал на алиэекспресе планшетник. Специально оплатил EMS доставку (чтобы побыстрее), в итоге продавец выставил трек-номер, но он, до сих пор не трекется. При отслеживании пишется: "В почтовых системах нет данных об этом трек-коде." Прошло уже 10 дней(15 июля заказывал товар), за это время посылка обычно доходит до меня (пару раз заказывал с eBay).
Написал продавцу:

Цитата

Hello!
You have written the track-nubber of my order EE600824882CN, but the information about this track is absent (a week has passed). Are you sure that you have written me right thack-number?

Продавец молчит.
Звонил в EMS, они сказали, как только посылка у нас появится, то сразу начнется отслеживаться, а за китайскую почту они отвечать не могут.

Тут через неделю в отпуск собираюсь, а посылки все никак нет. Что делать не знаю. На сайте есть 24 Hour Smart Response, пробовал туда обратиться, но там все типа анкеты, а если хочешь что нибудь написать, то дается 80 символов (словно СМС-ку пишешь).

Посоветуйте, что предпринять....

[admin]

Bim_Sony сказал:

Тут через неделю в отпуск собираюсь, а посылки все никак нет. Что делать не знаю. На сайте есть 24 Hour Smart Response, пробовал туда обратиться, но там все типа анкеты, а если хочешь что нибудь написать, то дается 80 символов (словно СМС-ку пишешь).

Посоветуйте, что предпринять....

Оплачивали через PayPal ?

[N-vartovsk]

Bim_Sony сказал:

Посоветуйте, что предпринять....

Я уже заказал более 30 заказов с алиэкспресс, вам стоит открыть спор, и указать полное возмещение средств.
Если Поставщик с вами не свяжется в ответ, алиэкспресс начнет процедуру выяснения и свяжутся сами с ним, если он и им не ответит, они вернут вам деньги.
Так как трек должен отображаться максимум через 5 дней.
Если трек не отображается, возможно трек код липовый, ну или почта Китая его потеряла. У меня были такие случаи, поставщик отправлял товар снова.
Их нужно пугать Открытием спора, многие этого боятся.

Сейчас у меня тоже ситуация, заказал аква грунт 6000 шт. за 10$, поставщик сообщает номер для отслеживания, типа заказ отправлен через Швейцарскую почту, отслеживал посылку каждый день, но тут смотрю на сайте почты Швейцарии указывается international shipment (Singapore → France).
Я спрашиваю у продавца в чем дело, он мне отвечает что отправлял новый сотрудник, и он отправил товар без трек кода. Если не придет на недели я верну вам деньги, прошла неделя и вот проходит вторая, но посылки нет.
Я ему пишу сообщения, а он не отвечает на них, уже припугнул про открытие спора, он все равно молчит.
На этой недели буду открывать спор.
Мне уже несколько раз возвращали деньги за товар который не пришел.

[Bim_Sony]

admin сказал:

Оплачивали через PayPal ?

Да, через PayPal оплачивал.

N-vartovsk сказал:

Я уже заказал более 30 заказов с алиэкспресс, вам стоит открыть спор, и указать полное возмещение средств.
Если Поставщик с вами не свяжется в ответ, алиэкспресс начнет процедуру выяснения и свяжутся сами с ним, если он и им не ответит, они вернут вам деньги.

Сегодня открою диспут, посмотрю, что ответят.

Только что открыл диспут. Время с 17 дней до конца, сократилось до 10.... хм.
Если в ближайшее время ничего не ответят, наверно буду в PayPal обращаться.

[N-vartovsk]

Bim_Sony сказал:

Время с 17 дней до конца, сократилось до 10.... хм.

Это пошло время за которое вы должны с поставщиком разобраться, если за это время вам поставщик не ответит, Алиэкспресс сам начнет выяснять причину не сотрудничества поставщика с вами.

[Bim_Sony]

Сегодня пришел ответ от продавца:

Цитата

I am very sorry for my late reply,We make a wrong waybill number in Aliexpress,The correct waybill number is EE......CN

Пробил этот номер на трекере, все правильно посылка ко мне идет, только на почту китая она поступила 21 июля, хотя я ее заказал 15 июля. Статус, что отправлено они мне выставили 19 июля. Видать номер первый придумали, т.к. изначально в срок отправить не могли.

[N-vartovsk]

Они боятся когда открываешь спор.
Сразу отвечают. Конечно не все такие. :)

[Bim_Sony]

Интресно, а мне теперь диспут отменять?
а что будет со сроками?

[N-vartovsk]

Ты сам его должен отменить.

[Bim_Sony]

Отменил. Теперь снова включился счетчик с 17 суток (похоже на время диспута он приостанавливался)

[N-vartovsk]

Возможно.
А теперь тебе нужно написать продавцу, что бы он продлил время доставки, так как за 17 дней как я понимаю посылка не дойдет.
Я всегда прошу как минимум что бы они на 10 дней продлевали.
Hello, prolong please time of delivery for 10 days.

[Bim_Sony]

Напишу чуть позже. Хотя я думаю, что посылка в течении недели должна дойти. Во первых я заказывал доставку EMS, а во вторых по новому треку она уже прибыла в нашу страну (там даже мой город пробивается в треке).

[Online_buyer]

Слоган "Почты России": Посылка должна быть долгожданной!

[ProtegeMoi]

Online_buyer сказал:

Слоган "Почты России": Посылка должна быть долгожданной!

RB426386052HK
Моя посылка, скорость меня поразила)

[Online_buyer]

ProtegeMoi, поздравляю. ;)
Нетипично для "Почты России" (в любом правиле есть исключения). Но немалая заслуга в скорости "HonKong Post" - вот они действительно очень часто удивляют оперативностью.

[Zloft]

что то я не увидел в треке скоростной работы нашей почты. скорее даже наоборот )

[ProtegeMoi]

Zloft сказал:

что то я не увидел в треке скоростной работы нашей почты. скорее даже наоборот )

Смысл вообще в скорости)
Отправлена 18 получена 1.Ровно две недели) Обычно в Ульск идет месяц.