Сообщений в теме: 583

[SalmanD]

[size=4][font=arial,helvetica,sans-serif]В теме обсуждаются вопросы, связанные с таможенными правилами, с таможенным досмотром на Импорте/Экспорте, и таможенный документооборот.[/font][/size]

[size=4][color=#ff0000][font=arial,helvetica,sans-serif]Игнорирование[/font][/color][color=#0000ff][font=arial,helvetica,sans-serif][size=5] [/size][/font][/color][/size][size=5][font=arial,helvetica,sans-serif][color=#0000ff]Правил[/color][/font][/size][size=5][font=arial,helvetica,sans-serif][color=#0000ff] [/color][/font][/size][color=#ff0000][size=4][font=arial,helvetica,sans-serif]форума и/или нежелание читать[/font][/size][/color][size=5][font=arial,helvetica,sans-serif][color=#0000ff] [/color][/font][/size][size=5][font=arial,helvetica,sans-serif][color=#0000ff]FAQ[/color][/font][/size][size=5][font=arial,helvetica,sans-serif][color=#0000ff] [/color][/font][/size][color=#ff0000][size=4][font=arial,helvetica,sans-serif]может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.[/font][/size][size=4][font=arial,helvetica,sans-serif] [/font][/size][/color]
[color=#ff0000][size=4][font=arial,helvetica,sans-serif]Новым пользователям[/font] необходимо прочитать [/size][/color]хотя бы несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

[size=4]О перемещении товаров в международных почтовых отправлениях
Перечень товаров для личного пользования, запрещенных к пересылке в международных почтовых отправлениях
Перечень товаров для личного пользования, ограниченных к пересылке в международных почтовых отправлениях
Перечень товаров, не относящихся к товарам для личного пользования
Федеральная таможенная служба - Контакты[/size]

[Undying]

Цитата

И что как с таким безобразием бороться?

Видимо доступа к некоторым тематическим разделам у Вас нет, но обсуждая мы пришли к выводу, что никак... Только многочисленными жалобами в мин.связи и другие задействованные в данной сфере органы. Только есть ли смысл?

[Laris]

а это все и за того что у нас почта гос структура. и конкурентов у нее нет.поэтому такая жж.еслиб не бабушки то почта давно бы сдулась.

[Kar]

За последние полгода ситуация поменяласьранее в СПб ЕМС был телефонный центр, который принимал звонки на прием и отдел доставки, но т.к. водителей мало, видимо бюджета освоить на штат водителей не хватило они в не справлялись и мне из отдела доставки признались что мы возим сначала по юридическим адресам (видимо чтоб не слохопатать очевидную претензию), а уже потом до простых клиентов ...Сейчас все звонки перевели в Москву, в колл центр telecontact.ru, типа глухая стена от клиентов, они мало что знают и общаются с СПб отделом ЕМС мылом (кто о чем то с ними договаривался, на коробке обычно приклеена бумажка с адресами мыла СПб отдела доставки и вашими пожеланиями)трубка в СПб отделе доставки не поднимается.Теперь чтобы изменить адрес доставки нужно посылать факсом или письмом заявление с копией паспорта, так они говорят.Видимо теперь стали нанимать частных курьеров с своим транспортом (как в ЕМС гарантпост) т.к. со мной связался именно такой курьер и привез по другому адресу, главное чтоб телефон был написан.

[Nuraly]

В 2007 пошлины на цифровые фотики отменены.Получается выгоднее растаможить дорогой фотик заплатив только 18% НДС, чем платить 30% с превышения. Можно ли это замутить на частое лицо?

[Belman]

Предлагаю накапливать здесь статистику по нашей таможне. Рассматриваем даты и период времени:Обработка PI-7 <-> получение на почте.Сегодня пришло извещение на посылку поступившую в СПб 20-го окт.

[Belman]

10 ноября получил извещение на посылку поступившую 30 октября.Итого, пролежало в Питере 11 суток.

[vers]

Belman А каким сервисом посылка была отправлена и из какой страны?Экспресс или просто авиа?У меня посылка экспресс с 7го ноября застряла на таможне. Никогда такого не было - таких задержек.

[Belman]

На PI-7 попадают все "трекабельные" посылки адресованные в Питер. ЕМС-вские туда не поступают.На таможне у меня сейчас висит USPS priority - с 10-го числа. По моему опыту, если в треккинге появляется: "Передано таможне", то это значит, что вполне вероятно возникли траблы и придётся товар растамаживать...Беспроблемные посылки как правило не имеют такого статуса, то есть: поступило на PI-7, а потом через какое-то время - на выдачу.

[vers]

Интересно.Если получатель НЕ в городе. Вот срочно уехал. И получать некому.Что будет с посылкой? ее не потеряют ? в худшем случае просто отправят назад как невостребованную?Спасибо заранее за ответ.

[Atomic]

Поделитесь, пожалуйста, соображениями, какие плюсы у Приорити относительно Экспресса, если Экспресс идет в Питер 7-8 рабочих дней, а Приорити 3-4 недели. Или разница в цене около 20% так критична для вас?

[vers]

Atomic Единственный плюс Прайорити..что МОЖЕТ БЫТЬ - она не так привлекает внимание, нежели ЕМС.Просто это "однозначно"- если ЕМС(дорогой) то и товар не копейки стоит.А если там простая какая "нить" Авиа или чуть лучше- прайорити- то может быть там "ничего ценного"конечно - это "жалкая надежда"- но иногда проскакивает.А так..я на 99% отправляю ЕМС и только ЕМС.

[orangeboy]

Такая ситуация...Заказал, были заморочки с отправкой, но в итоге всё хорошо - селлер отправил... экспорт...импорт...Москва...Питер...Думал ну всё, наконец-то, дождался... (так как оочень надо и очень жду)Ан нет... Приём 21.01.2009 22:40 США Импорт 01.02.2009 23:33 104003 Москва PCI-3 Обработка 02.02.2009 11:12 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена Обработка 03.02.2009 14:35 190987 Санкт-Петербург PI-7 Передано таможне 04.02.2009 11:47 190987 Санкт-Петербург PI-7В 8-800 сказали что поступило на таможню 04.02.2009 и в тот же день выпущено и вечером-ночью привезут в СЦ на сортировку... "позвоните завтра" Теперь мне говорят так каждый раз вот уже пятый день к ряду...Когда удаётся с 1000-ого раза дозвониться в отдел доставки (на Комсомола) говорят "такого отправления у нас нет, возможно привезут вечером-ночью"... Вопрос: Подскажите, кто сталкивался в Питере с чем-то подобным, что можно сделать для ускорения, если вообще можно...Ехать в СЦ и писать жалобу или ещё чего?Заранне спасибо. upd. В линии качества предложили прямо по телефону подать заявление на розыск, чем я и воспользовался.

[Kar]

я как то под прошлый новый год написал в Москву мылом, спросил про сроки доставки международных МПО по России, меня спросили мол возникли проблемы ? да я написал что с доставкой меня мурыжат 3 дня, мне потом сами с Комсомола позвонили и типа давайте завтра привезем ...Я бы описал ситуацию и направил вопрос их директору в Москву факсом, мол с чем связано не исполнение контрольных сроков на сайте, не могу дозвониться в службу доставки ......

[orangeboy]

Kar Спасибо за совет. Так и поступлю.Не помните случаем - контакты их на сайте и искали ? (мыло, факс...)пс. Откровенно зае__ли они, надо что-то делать(с) upd. Контакты нашёл

[orangeboy]

Для кого-то может окажется полезным... Конец истории таков...Моя посылка была отпралена ЕМС и вот соответсвенно трек: EC997316915US При импорте в Мск появилась такая надпись, на которую я не обратил никакого внимания, как оказалось зря... ВНИМАНИЕ!Несовпадение почтовых идентификаторов. (Возможно при импорте/экспорте РПО был присвоен новый идентификатор)Внутрироссийский почтовый идентификатор: CC920338273RU / EC997316915US По совету Kar я писал куда только можно и мне пришёл ответ из розыска ЕМС: "Ваше отправление поступило в Россию как обычное отправление, ему присвоен новый номер CC920338273RU. Оно будет доставляться через Почту России, а не через ЕМС" блаблабла Я на удачу пошёл на местную почту через 6 дней после таможни без извещений без всего и о чудо - посылка оказалась там.После этого я написал в службу качества с вопром какого х...? вообще "так делается" ответа кончено же нету...(Т.к. селлер отправил всё верно, декларация USPS Express Mail)Мораль сей басни такова, морали нет вообще - так ведь легче... (с)

[Kar]

Проще не искать мораль, а отправить факсом претензию на имя директора, с просьбой разьяснить ситуацию и дать ответ в письменном виде в установленном законом срок. После чего можно привести ответ здесь

[orangeboy]

Цитата

Проще не искать мораль, а отправить факсом претензию на имя директора, с просьбой разьяснить ситуацию и дать ответ в письменном виде в установленном законом срок. После чего можно привести ответ здесь

С огромной радостью так сделаю... Но я нашёл только общий номер для факса, ты на него засылал в своё время ?!

[Kar]

шли на имя директора, не ошибешься, тем более тебе факс аппарат выдает подтверждение успешно ли передан факс или нет, тем более можно голосом позвонить секретарю поинтересоваться получен ли факсеще в письме указать свой email т.к. все равно они в worde печатают ответ, могут на мыло и продублировать

[LillePixie]

Полуускоглазая тётка неплохая по сути но медленная просто жуть. Ей нельзя там работать просто, тормозит не подетски. Не её вина конечно, сGjkeeтарается но кадровый вопрос с ней решён в корне неверно.

[MAGG]

EMS-таможняма Питер переехалама Теперь он находится на Почтамтской - Главпочтамт, в окошке 18.Понедельник - четверг: 9-18, в пятницу до 16.45.