Перейти к содержимому

Обсуждение работы QIWI


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 685

#61 Bim_Sony

Bim_Sony

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 13 Октябрь 2011 - 12:28

Руководство по QIWI Visa Virtual

Игнорирование Правил форума может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

#62 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 25 Май 2012 - 14:38

точно. первая квитанция 4306 прошла сразу.
денежки поступили.

#63 pva

pva

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 25 Май 2012 - 14:50

Просмотр сообщенияQIWI Wallet (25 Май 2012 - 10:49) писал(а):

- конвертация QVC: валютный курс указан в разделе "Работа с картой". При конвертации комиссии не взимается. Так что, как правильно писали выше, только 1,5% за платеж.

В том то и дело, что курс получается завышенным относительно курса указанного в разделе информация о карте.
Последние несколько дней платежи не совершал, поэтому конкретных цифр назвать не могу. Но нашел у себя в почте переписку с саппортом по этому вопросу от марта месяца:

[size=4]На тот момент курс указанный в информации о карте был равен [font=arial, sans-serif]29.2079 .[/font][font=arial, sans-serif]При совершении долларового платежа посредством PayPal (счёт пэйпалом выставлялся в долларах, то есть конвертация Qiwi) был использован курс конвертации [/font][font=arial, sans-serif]29,6025, после чего ещё были взяты 1,5% комиссии. Разница между 29,6025 и 29,2079 - 1,3% - вот и хотелось бы выяснить откуда вылезли эти проценты. [/font][/size]

Сообщение отредактировано.


#64 QIWI Wallet

QIWI Wallet

    Продвинутый пользователь

  • Представитель компании
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 25 Май 2012 - 16:16

pva, возможно, именно в тот день были проблемы с обновлением курса. Вы смотрели на сайте или в мобильном приложении?

По поводу терминалов с комиссией. Я передал информацию нашим специалистам, свяжемся с агентом.

#65 pva

pva

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 25 Май 2012 - 23:06

Курс обычно смотрю на сайте. Но подобная проблема была не раз и не два. Провел уже десятка два платежей вашей системой через PayPal и сейчас воспринимаю как должное. Если вы не против то следующий раз после платежа - распишу - какой курс показывался в информации о карте, какая была сумма платежа и сколько сняли. Спасибо за оперативные ответы.

#66 nik66

nik66

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 27 Май 2012 - 22:25

Цитата

- при пополнении QIWI Кошелька через QIWI Терминалы - комиссия не взимается, на любую сумму. Напишите нам на help@qiwi.ru если это произошло.
Вчера мне сосед сказал,что когда деньги вносил,то справа на дисплее было написано: комиссия не взимается если сумма более 500 руб. Я еще не видел,но склонен верить..
з.ы. Уточните пожалуйста,где не берется комиссия-с QIWI терминалов,через личку или вообще,в любой системе Telepay,например. Если первое-то мне не очень,т.к. терминалы с вашим ПО куда-то исчезли в моем квартале..

Сообщение отредактировано.


#67 QIWI Wallet

QIWI Wallet

    Продвинутый пользователь

  • Представитель компании
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 28 Май 2012 - 15:04

nik66, по факту, во всех QIWI Терминал не берется комиссия при пополнении Кошелька на любую сумму. Если в данном конкретном терминале это все таки происходит, то можно сделать так: зайти в свой Кошелек на терминале (хотя, конечно, его интерфейс морально устарел по сравнению с сайтом или мобильными приложениями) и там уже пополнить.

Также не забывайте, что всегда можно привязать банковскую карту к Кошельку и либо пополнить Кошелек при помощи нее, либо оплатить прямо с нее. Комиссия за такую операцию о 0% до 0,75% в зависимости от банка. Зато можно никуда не ходить, а пополнять Кошелек не вставая из-за компьютера. Лично я так и делаю :)

#68 nik66

nik66

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 07:02

Иными словами,-теперь берется комиссия на теминалах других операторов? :)
Спасибо за совет.
з.ы.Кому надо моб.приложение QIWI для android OS-качаем:
http://4pda.ru/forum...howtopic=154770

#69 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 09:23

а с кивисного сайта уже не скачивается?

#70 QIWI Wallet

QIWI Wallet

    Продвинутый пользователь

  • Представитель компании
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:26

Цитата

а с кивисного сайта уже не скачивается?
+1

Друзья!
Все наши мобильные приложения для всех популярных ОС можно скачать здесь, на нашем официальном сайте.

#71 randvell

randvell

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 838 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:40

Qiwi с годами становится все лучше и лучше.
По мне так куда удобнее пойти и закинуть деньги через терминал, чем регистрировать где-либо свою основную банковскую карту.

А техподдержка на любимом форуме - это вообще класс.
Qiwi - молодцы!

#72 QIWI Wallet

QIWI Wallet

    Продвинутый пользователь

  • Представитель компании
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:42

randvell, спасибо вам!
Оговорюсь, я все таки не не работаю в поддержке, но, конечно же, информацию запросить у ребят могу.

#73 rvn18rus

rvn18rus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:50

И все-таки вопрос остается в силе: на терминале стоит эмблема киви, крупно написано "КИВИ" (или QIWI.. а может и то и другое..), но при зачислении денежных средств берется комиссия. В чем причина, если официальный представитель утверждает, что комиссия браться не должна ни в коем случае? Это какие-то неправильные киви?

#74 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:53

я сталкивалась - нужно нажаловаться в службу поддержки.

#75 rvn18rus

rvn18rus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:54

И что они сделают? Вернут сумму комиссии на счет кошелька? :)

#76 QIWI Wallet

QIWI Wallet

    Продвинутый пользователь

  • Представитель компании
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 29 Май 2012 - 10:58

Смотрите, QIWI - предоставляет ПО и проч. А собственник терминала, арендатор, если угодно - другое лицо. Он может устанавливать доп.комиссии, да. Но вот случаи, когда ставятся комиссии на пополнения Кошелька - их можно пересчитать по пальцам одной руки. Но они есть, это факт. Мы "с ними работаем", скажем так.. :)

Кстати, для тех кто есть в Facebook - там можно узнавать все последние новости про QIWI Кошелек, да и вообще почитать кое-что интересное. Like же :)

Кстати, друзья! Просто не знаю, интересуется ли кто из вас интернет-бизнесом, поэтому просто для сведения: если у вас есть какие-либо вопросы по подключению нашей системы к вашему, например, интернет-магазину - их тоже можно задавать! :)
А еще можете писать, каких провайдеров вам не хватает для оплаты Кошельком - попробуем что-нибудь придумать!

#77 alteral

alteral

    На проверке

  • Участник
  • PipPipPip
  • 748 сообщений

Отправлено 30 Май 2012 - 10:08

Чем раздавать жалкие купоны на 3$, проработали бы вы вопрос refund`a на киви-кошелек, например. сроки, указанные на АЛИ - неприемлемы!

В Нижнем Новгороде, с трудом нашел терминал киви, нормальной карты терминалов нет! ориентируюсь по адресам "связного".
неужто не хватает ресурсов сформировать "зону покрытия", отлично было бы в виде слоя для 2GIS.

1,5% комиссии + завышенный курс доллара...от РНКО например сегодня +20 копеек. так ещё "скрытая" комиссия при пополнении кошелька... устанавливаемая нехорошим владельцем, это удобные деньги? для заказов на 10-20$ более-менее... для dropshipper`а - грабеж!

Цитата

Кстати, друзья!
кстати, мне от платежной системы таки нужны не "друзья", а цивилизованные условия работы.

Сообщение отредактировано.


#78 rvn18rus

rvn18rus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 30 Май 2012 - 10:22

Не-не. Нормальный сервис!
Рекламируем ништяки, тонируем косяки

#79 QIWI Wallet

QIWI Wallet

    Продвинутый пользователь

  • Представитель компании
  • PipPipPip
  • 92 сообщений

Отправлено 30 Май 2012 - 10:32

Цитата

вопрос refund`a на киви-кошелек,
Система возврата будет усовершенствована в течении 1-2 месяцев (думаю, даже раньше).

Курс доллара определяет ЦБ. 1,5% - конвертация.

#80 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 30 Май 2012 - 11:06

Просмотр сообщенияQIWI Wallet (30 Май 2012 - 10:32) писал(а):

Курс доллара определяет ЦБ. 1,5% - конвертация.
неправда ваша.
ЦБ на 30 мая 2012 - 32,086
на странице киви: - 32.5673

#81 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 30 Май 2012 - 11:13

Просмотр сообщенияQIWI Wallet (29 Май 2012 - 10:58) писал(а):


А еще можете писать, каких провайдеров вам не хватает для оплаты Кошельком - попробуем что-нибудь придумать!
Улыбнуло :) В один прекрасный день стало невозможным переводить из кошелька на WM, Яндекс.деньги, Монета, может что-то ещё. Позднее с WM вроде урегулировали, с остальными не знаю.
Если КИВИ не нужны % за конвертацию одних электронок в другие, зачем такой вопрос задавать? Это не значит, что, например мне, как воздух нужны Яндекс.деньги. Просто нелогично как-то.
По системе предложение: ввести перевод (только перевод, а не оплату провайдеру) с протекцией, т.к. все могут ошибаться, и получатель, и отправитель.