Сообщений в теме: 3264

[delida]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние 10 сообщений темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[kivru]

kivru сказал:

Добрый день! Помогите разобраться как действовать.
Ситуация такая!
Выиграл лот на ebay 27 января. посылка пришла в Россию судя по треку (EC705869115US). Передано таможне 22.02.2012 13:00 104010 МОСКВА EMS.
Это последняя информация по лоту(( 12 марта истекли 45 дней (для открытия диспута с продавцом).
Подал в свою почту заявление о том что посылка не дошла, но они говорят что ее должен разыскивать отправитель. Поскольку у меня ни чеков ни каких либо других документов на нее нет.

Что мне следует предпринять?
И кто несет ответственность по закону за это (может собрать все письма распечатки и трек номер + заявление и направить все это дело в суд. пускай там решают)?
Имею ли я вообще какие - либо права на посылку, как получатель?

Сегодня появилась новая информация по моему трекномеру товара.

Экспорт 20.03.2012 04:50 104010 МОСКВА EMS 0,363 0 0 Соединенные Штаты Америки

Я так понимаю посылка возвращается обратно продавцу.
Получается он не только может заработать денег, но и остаться с товаром((

[Mariya999]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста узнать конечное место прибытия посылки CJ209133455US? Она вообще в Россию идет? :cry:

[rustpro]

в сша едет она.. или ты из сша заказывал ?

[Mariya999]

из сша

[Oks]

Да. Круто. И где она валялась? по индексу 104010?
Может быть прямо в это отделение позвонить?

[Oks]

Либо экспорт забыли написать, либо она сортируется на ямайке до сих пор....
Вы попросите отправителя подать в розыск...
Есть такая возможность?

[kivru]

а как его найти

[Alenka1980]

Попробуйте на ems24.ru там куча адресов и телефонов работников и руководителей емс,может что нибудь получится.

[Tesla]

Добрый день. Трек RA269411350CN из Китайской Народной Республики не отображается изменений статуса с 27-го марта. ( По факту система отслеживания КНР даёт результат - покинуло место международного обмена 2-го марта ) Трек 60780047001414 из России , г. Лукоянов, Нижегородской Области не отображается никаких изменений статуса с 12-го марта. Что очень удивительно для внутри российских отправлений. Вчерашний звонок на горячую линию ясности не внёс. Они не могут объяснить почему не отображается информация. А по треку из КНР вообще не располагают даже информацией, что посылка покинула территорию КНР ( RA269411350CN Departure from outward office of exchange RUSSIAN FEDERATION 2012-03-02 ) . Хотя это указано на Китайском сервере ещё вторым марта. Перед новым годом и после него было плохо , была неразбериха . А сейчас маразм продолжается усиленными темпами. Две мои посылки из КНР RA269645350CN и RA269645346CN Почта России каким-то жульническим образом направила неизвестному мне человеку. Совсем в другой город и другой регион страны . Он их получил и скрылся . Менеджеры из КНР в шоке от такой работы нашей почты. Никаких объяснений по произошедшему на мои официальные запросы ( порядка пяти писем руководству ) почта России так и не дала. Деньги и товар канули в черный омут. :(
Отпадает всякое желание пользоваться "услугами" почты России. Полный неисправимый бардак. :(

[kisuan]

здравствуйте. Жду посылку EA230042628RU отправлено EMS из Новосибирска 27,02,2012. Статус на сайте Где посылка "отслеживание остановлено". По какой причине?

[vovan-510]

звонил в самару на таможню тетка вежливая спросила трек перезонила позже сказала что она от них ушла врёт наверно подожём пару дней судя по форуму должна появится на казанском вокзале RA091948035CN

[briolma]

Отправили посылку из Германии CL426807342DE

Приём 08.03.2012 19:44 Германия BREMEN
Прибытие в ММПО 09.03.2012 03:07 Германия DELEJB
Экспорт 09.03.2012 16:13 Германия DELEJB
Импорт 16.03.2012 11:48 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 18,960 0 0 109129 МОСКВА
Передано таможне 16.03.2012 11:53 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 18,960 0 0

Позвонила на Почту России, они говорят посылка на Таможне, нашла телефон Таможни 84994497235, говорят КАЛИНИНГРАД PI-3 -это не таможня, а склад!!! После, на почте России сказали, что еще сроки не вышли чтобы подавать на розыск, ждите 23 марта 2012.

А за 3-4 дня до отправки этой посылки ушли 2 посылки и дошли они за 11 дней, почему эта застряла не понятно. Идут еще 2 посылки, аж страшно теперь.
вот первая как шла
Приём 05.03.2012 19:59 Германия BREMEN
Прибытие в ММПО 06.03.2012 02:35 Германия DELEJB
Экспорт 06.03.2012 14:52 Германия DELEJB
Импорт 13.03.2012 12:00 104003 МОСКВА PCI-3 19,310 0 0 105484 МОСКВА
Передано таможне 14.03.2012 09:15 104003 МОСКВА PCI-3 19,310 0 0
Таможенное оформление завершено 14.03.2012 13:46 104003 МОСКВА PCI-3 Выпущено таможней 19,310 0 0
Обработка 14.03.2012 14:23 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 15.03.2012 08:15 105523 МОСКВА 523 Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Вручение 17.03.2012 00:00 105523 МОСКВА 523 Вручение адресату 19,500 0 0

и вот вторая
Приём 05.03.2012 19:54 Германия BREMEN
Прибытие в ММПО 06.03.2012 02:35 Германия DELEJB
Экспорт 06.03.2012 15:06 Германия DELEJB
Импорт 13.03.2012 08:44 104003 МОСКВА PCI-3 19,230 0 0 105484 МОСКВА
Передано таможне 14.03.2012 23:00 104003 МОСКВА PCI-3 19,230 0 0
Таможенное оформление завершено 15.03.2012 01:37 104003 МОСКВА PCI-3 Выпущено таможней 19,230 0 0
Обработка 15.03.2012 16:41 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 16.03.2012 18:42 105523 МОСКВА 523 Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Вручение 17.03.2012 00:00 105523 МОСКВА 523 Вручение адресату 19,500 0 0

[iNest0]

Долго не меняется статус импорт
Статус импорт не меняется уже 5 дней
Это нормально? Трекинг номер RR126013517MY
И какие нормальные сроки импорта?
Моя 1-ая международная покупка, так что извините за тупые вопросы

[vovan-510]

iNest0 сказал:

Долго не меняется статус импорт
Статус импорт не меняется уже 5 дней
Это нормально? Трекинг номер RR126013517MY
И какие нормальные сроки импорта?
Моя 1-ая международная покупка, так что извините за тупые вопросы

импорт у когото видел до 11 дней но это ненормально надо начинать звонить 2-3 импорт и передают таможне

[panzer669]

Моя посылка уже 40 дней как покинула сортировочный центр! CS034345685CZ
Подскажите, есть ли надежда что она дойдет!

[briolma]

Таможенное оформление завершено 20.03.2012 17:18 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 Выпущено таможней 18,960
Вот такие чудеса у них!

[Anyakrasichkova]

Здравствуйте. Статус посылки CP174504992CN "Экспорт, Китай CNBJSA" уже 16 дней. Это нормально или уже нужно обращаться на Почту России? Подскажите пожалуйста как это сделать.

[Andrew15]

Номер трека: CL426472025DE, Страна назначения: Россия
12.03.2012 18:30 - Приём, Германия BOERNICKE
13.03.2012 00:41 - Прибытие в ММПО, Германия DELEJB
13.03.2012 16:29 - Экспорт, Германия DELEJB
Отслеживание посылок на сайте - ГдеПосылка.ру

[briolma]

Сегодня должен быть уже импорт.

[Oksolin]

Anyakrasichkova сказал:

Здравствуйте. Статус посылки CP174504992CN "Экспорт, Китай CNBJSA" уже 16 дней. Это нормально или уже нужно обращаться на Почту России? Подскажите пожалуйста как это сделать.

Это нормально. Я в такой же ситуации. Завтра может быть импорт.