Сообщений в теме: 3264

[delida]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние 10 сообщений темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[NebeL]

Wilko сказал:

не ваша ли затерялась?)

Не, не похожа :Р

А тем временем, продавец уже и сам пишет, волнуется...

[aprell]

Подскажите, с 5.11.11 трек номер RA337974635CN статус "Покинула почту Китая", больше нигде не появилась. При этом пункт назначения стоит Россия, хотя по факту посылка идет в Казахстан. Не правильный пункт назначения может повлиять на отслеживание и доставку посылки?

[baklanchik]

Я отправила свою первую продажу мелким заказным пакетом в США 29 октября. Имела глупость по незнанию сделать это наземной почтой (увидела это уже дома на чеке, вернулась на почту, но добрая тетя сказала, что разницы по срокам нет), пакет ушел 4 ноября из России - и тишина. Покупатель уже весь извелся. А я даже не знаю, чем его обнадежить. Сама тоже ужасно переживаю, каждые 15 минут смотрю трекинг. Собираюсь выслать ему такую же вещь бесплатно, но уже авиа (смогу это сделать только через несколько дней). Кто-нибудь имел дело с наземной почтой в Америку? Какое максимально время может быть между экспортом и импортом? Неужели и правда такая почта едет морем?

[SDM]

OleGear сказал:

oltolk сказал:

У меня как у всех. Застряла посылка на экспорте Никогда такого не было за 1,5 года
Экспорт 23.10.2011 Соединенные Штаты Америки USLAXA

код отслеживания CG075336330US

куда можно обратиться? Кто может помочь?

Знаю, что доставку осуществляет международная почтовая служба USPS, а в России даже и не знаю...Ебей молчит на этот вопрос

У меня тоже 22.10 вылетела посылка из США до сих пор нет отметки о приеме в РФ.
Причем массовое явление.
с 20-го как будто перекрыли границу...
Тоже думаю куда обратиться.

У меня тоже EE971786077US -висит десять дней на экспорте в том же самом Лос-Анжелесе (USLAXA).
Отправлял 14 ноября через Шипито.
А вот другая посылка EG879149793US отправлял сам продавец из Нью-Йорка 18 ноября. Она уже в России прошла все кордоны и едет ко мне.

На мой вопрос отправителю (Шипито) ответ только один-можем начать поиск только через 30 дней с даты отправки. Ссылаются на договор с USPS. Первый раз попадаю так со сроками.
Не знаю что думать, но похоже придется запастись терпением и ждать. Кто попадал с экспортом товаров подскажите стоит ли паниковать, или это норма. Мне кажется, что здесь Шипито каким то образом влияет-может большое количество отправлений или в связи с началом предновогодней и рождественской истерии начинается перегруз почтовых служб в США.
На мои вопросы в ЕМСРоссии по бесплатной линии ответ только один: пока товар не попадет на территорию России ничего сделать не можем, пишите отправителю.
Всем побольше терпения и удачи. Вы не одиноки в своих проблемах :D

[waxud]

итакс ждем извенщения с почты посылка сутки в Воронеже уже) нетерпение нарастает сижу как на иголках, ибо насмотрелся роликов хде из вместо посылок приезжает рис и прочие сыпучие продукты питания...

[linoleym]

А зачем вы ждете? Пошли бы сами спросили

[Wilko]

+1, пока они все посылки обработают, пока извещение принесут, еще 1-2 дня может пройти.Сами сходите, быстрее будет.

[waxud]

не на мое имя посылку слали=( так что приходится ждать

[waxud]

позвонил на почту узнать что с моей посылкой в средне-грубой форме ответили мол не дергайтесь ждите извещения прям БЯДА

[ashy]

ребята подскажите,у меня статус с 10.11 у посылки: ВРУЧЕНИЕ в Китае...и больше ничего...тишина... что это значит?

[linoleym]

del

[gauzer]

А подскажите пожалуйста по какому телефону лучше обратиться. У меня посылка из америки, она 13 ноября прошла таможню, 15 "покинула место международного обмена" и всё больше ничего. Там есть несколько телефонов, по какому?

[gauzer]

А и ещё написал им 2 письма на разные адреса...но видимо электронная почта в их случае подчиняется традициям обычной. (наверное письма сначала в китай придут, потом опять в россию, там на таможне 10 дней, и только потом до них дойду)

[RuRough]

gauzer сказал:

А подскажите пожалуйста по какому телефону лучше обратиться. У меня посылка из америки, она 13 ноября прошла таможню, 15 "покинула место международного обмена" и всё больше ничего. Там есть несколько телефонов, по какому?

Начните долбить с "горячей линии" 8-800-2005-888, переключат или номер подскажут (надеюсь).
Пора видимо писать заявление на розыск, но я лично пока не писал, проносило.
Отпишите потом результат, наверняка еще другим пригодится.

[OlgaTor]

Моей посылки из Китая нет уже 44 дня...
Номер трека: RA313074570CN, Страна назначения: Россия
13.10.2011 00:00 - Поступила на почту Китая
16.10.2011 00:00 - Прибыла в транзитный пункт HANGZHOU
16.10.2011 00:00 - Покинула транзитный пункт HANGZHOU
Что делать, куда звонить? Китайцы посоветовали "ждать терпение"

[Wilko]

Не вижу информации о вылете, то что она покинула транзитный пункт еще не значит, что она вылетела. Долбите Китай, если у Почты России информации о импорте нет, то они вряд ли возьмутся вам помогать в общении с Китаем.

[gauzer]

RuRough сказал:

gauzer сказал:

А подскажите пожалуйста по какому телефону лучше обратиться. У меня посылка из америки, она 13 ноября прошла таможню, 15 "покинула место международного обмена" и всё больше ничего. Там есть несколько телефонов, по какому?

Начните долбить с "горячей линии" 8-800-2005-888, переключат или номер подскажут (надеюсь).
Пора видимо писать заявление на розыск, но я лично пока не писал, проносило.
Отпишите потом результат, наверняка еще другим пригодится.

Получил я свои ботиночки. Оказывается они уже 16 ноября пришли. Просто великая и ужасная почКа россии не обновляла инфу, а тётечка меня посылал ибо смотрела только на статус и ей впадлу было поднять припухшую оконечность чтобы сходить на склад. Но в этот раз была более работоспособная и она соизволила. Кст разговаривал в очереди пока стоял с челом, у него вообще всегда статус застревал на "покинуло место мд обмена" но он уже прочухал фишку и не парился, приходил и трёс работниц. Рязанская почта...бессмысленная и беспощадная.

[OlgaTor]

Wilko сказал:

Не вижу информации о вылете, то что она покинула транзитный пункт еще не значит, что она вылетела. Долбите Китай, если у Почты России информации о импорте нет, то они вряд ли возьмутся вам помогать в общении с Китаем.

Вот теперь Китай меня совсем игнорирует. Может выходные, а может не знают что ответить? Если посылка так и не придёт, что делать?

[mizukisan1310]

да((

[mizukisan1310]

моя посылка из китая уже неделю не меняет свой статус с выпущено таможней ((

19.11.2011 1:55 Передано таможне МОСКВА PCI-1
19.11.2011 2:06 Выпущено таможней МОСКВА PCI-1

а сама идет от китая аж с 23 октября (((

не знаю что делать прям ((