Сообщений в теме: 1215

[SalmanD]

[size=5][color=#ff0000]Игнорирование [/color][color=#0000ff]Правил[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]форума и/или нежелание читать [/color][color=#0000ff]FAQ[/color][color=#0000ff] [/color][color=#ff0000]может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.[/color][/size]

[color=#ff0000][size=4]Новым пользователям необходимо прочитать[/size][/color] хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Немного о PCI-1

Скрытый текст

Москва-PCI-1, что же это такое?
Фактическое местонахождение: г.Москва, Варшавское ш, 37 (здание Московского Международного почтамта). Это подразделение ФГУП "Почта России", занимающееся обработкой в основном входящих МПО (международных почтовых отправлений) весом до 2 кг. Сначала МПО поступают на входную обработку, где получают статус Импорт. Далее на СВХ (склад временного хранения) до передачи их на таможенный пост. После таможенной очистки МПО отправляются на СВХ для ожидания сортировки и дальнейшей передачи УМП (управлению магистральных перевозок).
В случае проблем с адресом получателя, нарушением целостности упаковки МПО одновременно со статусом Импорт получает ещё и статус Экспорт и отправляется на СВХ для дальней передачи УМП и возврата отправителю.
В случае претензий, возникших у таможни к вложению МПО, целостности упаковки, оно отправляется на СВХ таможенного поста для решения его дальнейшей судьбы. Как правило делается возврат отправителю.
У EMS-овских посылок имеется своё ММПО.

[size=5]Для тех, кто игнорирует рекомендации в шапке! За вопросы:[/size]

[size=5]- ответы на которые есть в шапке темы и FAQ
- "У посылки статус <Покинуло место международного обмена>, когда она придёт ко мне?"[/size]

[size=5]пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время. [/size]

Известные координаты для связи с этим ММПО находятся в этой теме.

[andrys]

Связывайтесь с отправителем, собирайте бумаги и на розыск...давно надо было..

[rbb]

3 Посылки статус "Сортировка, 104001 Москва PCI-1" от 07.06.2013 сегодня перешли в статус "Обработка, Покинуло сортировочный центр, 141027 Мытищи СЦ". 20 дней что-то было !!! А хотел было уже написать в розыск.

Сообщение отредактировано.

[Dary]

Вот и я решил сегодня позвонить по номеру 8(495)956-20-67,т.к на Сортировке с 15.06 висит,итак звоню и набираю добавочный 1485(как тут выше писали),берет Тётенька,я спрашиваю про посылку говорит это вы начальнику позвонили,звоните по добавочному 5125,звоню туда-там говорит "Добавочный номер не доступен"))))
Ну ясен пень я Тётеньке начальнице сразу,говорю так и так,ладно говорит давайте Трек посмотрю))))Ура думаю я,диктую ей,кладет трубку рядом с собой на стол видимо и говорит ))))).....Зае...ли со своими посылками!Я уже ржу))))Но жду.Одновременно захожу на почту Росссии и вбиваю код,и о чудо,оказывается он стоит уже в статусе "Таможенное оформление завершено" с 5 утра))))Ну думаю что трубку то бросать,жду,прошло 5минут,слыша разговоры в трубке Тётеньки с кем то,я уже понял что про меня забыли,но тут ей кто то звонит на второй телефон,она разговаривает и вспоминает про меня))))словами.....Да тут нужно посылку посмотреть,как же они зае....ли со своими розысками))))Берет трубку,говорит милым голосом ваша посылка скоро уйдет от нас,и все,я в свою очередь извинился за беспокойство,и поблагодарил за помощь.
Вот как то так,я ее тоже могу понять,просто если в ее полномочия не входят обязанности помощи клиентам,а она от чистого сердца нам помогает,так скажем ей спасибо)
Все слова сказанные Тётенькой не придумка)

[dumin]

моя посылка 05.06 Выпущено таможней, 104001 Москва PCI-1 сегодня, пришла, минуя промежуточные пункты, сразу в моё ПО. имеет весьма подкопченный и оплавленный вид . "прошла огонь и воду!!!"

Сообщение отредактировано.

[shepherd76]

andrys сказал:

Как максимум, писать в Главный Магистральный.

shepherd76 сказал:

fremd011,Не поленюсь, понаблюдаю за Вашим треком, я письмо на client@russianpost.ru написал , Вы позвонили, посмотрим что эффективнее

23.06.2013 5:05:00 Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
шайтан! шайтан!....шайтан! трек обновился, ух ты!!!!

Сообщение отредактировано.

[andrys]

macrel сказал:

а я вот что звонила туда вчера, пока без толку..

Туда, куда?

[macrel]

andrys, PCI-1 (495) 956 20 67 доб. 1485 (цех) (вчера выше писала про свой звонок)

[shepherd76]

macrel сказал:

а письмо по какой-то форме писали? или просто?

Цитата

Здравствуйте, ФГУП «Почта России».

Я Xxxxxxx Yyyyyyy Zzzzzzzz, xx.xx.19xx г.р., проживаю индекс, ул. Хххххххххх д.Х г.Хххххххх, Ххххххххх области
контактный телефон +7 ххх-ххх-хх-хх
В конце апреля 2013г. в мой адрес из Гонконга был отправлен малый
заказной пакет, пакету был присвоен международный трекинг номер (почтовый идентификатор) RCyyyyyyyyHK.
До настоящего момента 24.06.2013г. отправление мною не получено.
Последний статус по трекинг номеру на сайте www.russianpost.ru :
Таможенное оформление завершено , 06.06.2013 01:11 , 104001 , Москва PCI-1 , Выпущено таможней , 0,844 кг
Статус перемещения моего малого заказного пакета не изменятся уже 18 дней. Я понимаю, что почтовые службы перегружены, но тем не менее прошу оказать содействие в розыске моего малого заказного пакета.
С уважением Yyyyyyy Zzzzzzzz

Client@russianpost.ru и quality.gc@gcmpp.ru , название темы письма я написал трек-номер, отправлял из своего почтового ящика на mail.ru
Удачи!

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Вот молодца, даже форму накатал! А я все по старинке, относительно произвольно, но обязательно с указанием ВСЕХ реквизитов, фамилий и ко...

[macrel]

C Client@russianpost.ru через два часа ответили "Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством." - похоже, автоматом всем так пишут

[Моховик]

macrel сказал:

похоже, автоматом всем так пишут

Автоматом, и никто не кидается ничего искать.

[andrys]

Сегодня, как никогда был счастлив, что мне.......ничего не пришло! Сума сошел?!
Захожу в ОПС, здаровкаюсь вижу картину маслом....В зале никого, слышу а там, в общем коридоре служебных помещений, склада и подсобок, не детская суета.....Вне носятся, орут друг на друга, держат тряпки, ведра...Уже догадываетесь?!
Именно! Мое ОПС, находится на первом этаже жилого дома, традиционно граждане свалил в отпуска, ну....Короче прорвало трубу к едрене-фене, залило по уши склад МПО, служебные помещения и ко!
Поскольку я с народом "на короткой ноге", рассказали все в подробностях, а главное вызвали аварийку,а те вместо того что бы перекрыть в подвале стоят, как *удаки носятся и орут, что они не могут найти квартиру, из корой просто рекой льется....
Вот я и возрадовался, что моих "потеряшек" нет....
Почему тут это рассказываю, мы вот говорим PCI-1. пожар, тушили, а тут вот раз....и напрочь все затопило, зрелище (украдкой видел) печальное...

[Kovalsky]

andrys сказал:

залило по уши склад МПО, служебные помещения и ко!

уже не раз вижу сокращение ко... это кто?
а то мне то везде капитан очевидность видится...
только непонятно, что он в вашем отделении делал.

[andrys]

Kovalsky сказал:

уже не раз вижу сокращение ко... это кто?

…& Со (расшифровка - and Company) Или: и ко.
Например: http://www.tiffany.c...t.aspx?SiteID=1 или http://www.chizh.net/
Справочно: http://www.offshorew...reviations.html
или
http://otvet.mail.ru/question/79479738

[krivko063]

Моховик сказал:

macrel сказал:
похоже, автоматом всем так пишут
Автоматом, и никто не кидается ничего искать.

Не уверена что автоматом, но искать то наверное ничего не ищут. Я когда такое письмо написала прошлый раз, там моя посылка на следующий день сразу же каким то образом оказалась в моем почтовом отделении. И наследующий день мне пришло письмо на почту "Уважаемый Клиент!
По данным интернет-сайта Общероссийской автоматизированной системы учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений (ОАСУ РПО) почтовое отправление №RB239227332CN вручено в отделении почтовой связи №127299 г.Москва 03.04.2013 г."

Так что я якобы сама олень

[shepherd76]

krivko063 сказал:

Я когда такое письмо написала прошлый раз, там моя посылка на следующий день сразу же каким то образом оказалась в моем почтовом отделении

ну и у меня моя посылка чудеснейшим образом оказалась на: "23.06.2013 5:05:00 Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4"
причем письмо на Client@russianpost.ru я написал 23 (вск) на сон грядущий(ночью), а 24(пн) получил на мыло: "Ваше обращение принято и будет рассмотрено в сроки установленные законодательством."
на quality.gc@gcmpp.ru я письмо только вчера 27.06 написал
тут в принципе вопрос так сказать диалектический.... продолжать писать ибо однозначно кто-то читает (недели через 2) или само_разрешится до конца лета

[ROM]

«женщину вынули, автомат засунули» (с). Отписывает робот, никто не читает. По розыску движение только по заявлению на почте. Получил на днях заказное письмо - ваша жалоба передана на рассмотрение бла- бла. Писал 3 недели назад. Неделю назад она пришла. Они ее ищут дальше (с).

Сообщение отредактировано.

[shepherd76]

ROM сказал:

Отписывает робот, никто не читает

однозначно читает, я же Выше писал - даты четко пробились, возможно я ошибаюсь, но кто-то нагрел себе руки на моей потеряшке, щас пару кирпичей в довесок к треку и в путь....
совсем другой вопрос если нет импорта, там пиши не пиши - в воздухе зависла посылка

[ROM]

Писал. Звонил. Якобы 24 она поехала дальше по сортировке в следующий цех. 5 дней прошло - движения по треку нет. Все "сортируется" с 16.06.

Сообщение отредактировано.

[Griz]

Мне вот что пришло с Client@russianpost.ru

Для розыска почтового отправления Вам необходимо подать заявление в любом отделении почтовой связи ( в письменном виде ). Заявление принимается на основании документа, удостоверяющего личность,отправителя или адресата ( или их представителей ) в течение 6 месяцев со дня отправки РПО. К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция ( или ее четкая ксерокопия ), выданная при приеме почтового отправления. В случае возникновения вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашей области л�! �бо в его обособленные структурные подразделения ( телефоны и адреса представлены в отделениях почтовой связи, в информационном материале «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий», а также на сайте www.russianpost.ru в разделе «ФИЛИАЛЫ») При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения: хххххх

по треку 18.06.2013
Покинуло таможню
Москва PCI-1 (104001)