Сообщений в теме: 1486

[yamaksimka]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние 10 сообщений темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[Nakomura_71]

скорей всего у вас указан индекс сортировочного центра

[darklolka]

Подскажет кто,как долго может еще происходить импорт...и то что как трекнулась 1 числа так и все больше нет не каких данных...
RB500739529UA: посылка

Статус: Импорт, ОРЕНБУРГ PI-1
Дата: 01.03.2013 12:48 (Время в пути: 69 дней.) Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
RB500739529UA
Принято к пересылке:
Оренбург PI-1
Письмо заказное
Без разряда
Без отметки
Отправитель:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Импорт 01.03.2013 12:48 460981 Оренбург PI-1 - - - 150030 Ярославль, Ярославская обл.

[Яна81]

Nakomura_71 (27 Март 2013 - 19:27) писал(а):

скорей всего у вас указан индекс сортировочного центра

ну а почему тогда он стоит как конечный пункт?

[Jonny]

Яна81 (28 Март 2013 - 07:09) писал(а):

Nakomura_71 (27 Март 2013 - 19:27) писал(а):

скорей всего у вас указан индекс сортировочного центра

ну а почему тогда он стоит как конечный пункт?

у меня тоже такое было, на импорте стоял индекс областного сортировочного цента, и ничё, посылку получил в своём городе. Позвоните на "горячку" ПР и узнайте

Сообщение отредактировано.

[canroe]

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста номера телефонов куда можно позвонить по поводу посылочки, в розыск уже написал, но хочется самому позвонить и узнать, куда делась....
Номер трека: CP331831148MD, Страна назначения: Россия
19.12.2012 11:59 - Прибытие в ММПО, Молдавия MDKIVA
19.12.2012 15:41 - Экспорт, Молдавия MDKIVA
24.12.2012 15:58 - Импорт, МОСКВА PCI-3
25.12.2012 09:49 - Передано таможне, МОСКВА PCI-3
25.12.2012 11:20 - Таможенное оформление завершено , МОСКВА PCI-3, Выпущено таможней
26.12.2012 06:38 - Обработка, МОСКВА PCI-3, Покинуло место международного обмена
Отслеживание посылок на сайте - ГдеПосылка.ру

[docnik]

canroe (28 Март 2013 - 11:46) писал(а):

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста номера телефонов куда можно позвонить по поводу посылочки, в розыск уже написал, но хочется самому позвонить и узнать, куда делась....

8-800-2005-888
(звонок из любой точки России бесплатный)
Самый телефонистый из телефонов!

[MisleGon]

Чисто поржать, а то все "импорт, таможня"... Звонить на ГЛ ПР не предлагать - они четко перескажут то, что на картинке...

[andrys]

MisleGon (28 Март 2013 - 12:31) писал(а):

Чисто поржать

Ха, да вам еще есть куда расти...Вот посмотрите.

[MisleGon]

andrys (28 Март 2013 - 13:22) писал(а):

MisleGon (28 Март 2013 - 12:31) писал(а):

Чисто поржать

Ха, да вам еще есть куда расти...Вот посмотрите.

хмм, по России 8 дней? Есть чему позавидовать

[Algr]

Я уже писал здесь что моя посылка была отправленна 10.12.12.
Все мои попытки найти эту посылку были почти безуспешны, так как имелся только трекинг номер юспиэс.Который не прослеживается.По месту получения в районном отделении почты отсылают на главпочтамт,с невинным безучастным лицом отфутболивают на главпочтамт,за справкой.
На главпочтамте делают всё то же самое, вбивают этот трек номер в базу, и говорят не прослеживается.Спрашиваю что делать?
Нужна квитанция по квитанции посмотрим.
Приношу квитанцию с тем же изначальным трэк номером.Так как трек номер не прослеживается всё повторяется.
Опять пытаясь разобраться спрашиваю зачем же вы тогда требуете квитанцию если уже проверяли по базе всё тот же изначальный трек?И как нужно искать? Включают дурака.
Короче , после всей бегатни и разбирательств,вчера 27.03.13,приходит извещение иду на почту получаю эту посылку.
Сегодня проверяю отслеживание по номеру российскому который указан в уже полученной посылке это:RA 407766441RU
И вижу следующую картину. Прибыло в сортировочный центр
Самара МСЦ УОПо (443962) 0 12.01.2013 06:28

Russian Post Покинуло сортировочный центр
Самара МСЦ УОПо (443962) 0 16.01.2013 10:20

Russian Post Прибыло в сортировочный центр
Воронеж МСЦ УОПо (394962) 0 16.01.2013 12:32

Russian Post Покинуло сортировочный центр
Воронеж МСЦ УОПо (394962) 0 18.01.2013 08:43

Russian Post Прибыло в сортировочный центр
Минеральные Воды МСЦ (357260) 0 18.01.2013 22:24

Russian Post Покинуло сортировочный центр
Минеральные Воды МСЦ (357260) 0 19.01.2013 00:00

Russian Post Прибыло в место вручения
Владикавказ 31 (362031) 0 19.01.2013 00:00

Russian Post Покинуло сортировочный центр
Владикавказ почтамт (362000) 0 23.01.2013 00:00

Russian Post Вручение получателю

То есть это как понимать? Получил её только вчера, а согласно информации почты России она вручена получателю 23.01.2013.
И сдаётся мне кто то из отеделения на котором я получаю посылки это делает умышленно.Я не хочу это так оставлять, посоветуйте что делать в таком случае.

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Начните:
1) С написания жалобы в вашем почтовом отделении, в жалобную книгу, где все подробно и детально, с указанием дат и треков.
Хорошо, если вы сможете найти/потребовать вашу вчерашнюю квитанцию, где стоит штемпель о приходе посылки (дата) и сделать его фото и ксерокопию с двух сторон! Квиток точно у них!

2) http://ru-pochta.livejournal.com/

Цитата

Если у Вас есть замечания относительно качества обслуживания в отделениях почтовой связи - пишите нам на blog@russianpost.ru , указав номер ОПС и краткое описание конфликтной ситуации. Пожалуйста, оставляйте свои контактные данные (e-mail, телефон) на случай необходимости уточнения подробностей.

3) Позвоните на горячую линию Почты России (телефон: 8-800-2005-888) и настоите о принятии вашей жалобы и подтасовке данных!
Обязательно пишите, что вы по закону хотели получить компенсацию о просроченной доставке, но оператор отделения в сговоре с начальником - совершили подлог!

[andrys]

Забыл добавить, перед походом в ваше почтовое отделение, обязательно ознакомьтесь с этой страницей:
http://www.russianpo...peals_procedure
Распечатайте ее, а то у них может "резко перестать" работать интернет!
Из дома, с этой страницы перейдите на электронное обращение (обязательно все свои ФИО, телефон, адрес)
И так же (а то "вдруг потеряется"), скачайте вот это заявление: ЗАЯВЛЕНИЕ внутреннее почтовое отправление, почтовый перевод, телеграмма, пенсия.
Дома распечатайте его, от руки заполните, но собой возьмите копии. У них такие заявления-бланки, должны быть, но "почему-то" теряются...
Учтите, его с вами должна также заполнить начальник отделения, поставить штемпель, подпись, дату. номер обращения.
Заявление к ним - вам корешок (отрывной).

[Яна81]

andrys (29 Март 2013 - 07:51) писал(а):

Забыл добавить, перед походом в ваше почтовое отделение, обязательно ознакомьтесь с этой страницей:
http://www.russianpo...peals_procedure
Распечатайте ее, а то у них может "резко перестать" работать интернет!
Из дома, с этой страницы перейдите на электронное обращение (обязательно все свои ФИО, телефон, адрес)
И так же (а то "вдруг потеряется"), скачайте вот это заявление: ЗАЯВЛЕНИЕ внутреннее почтовое отправление, почтовый перевод, телеграмма, пенсия.
Дома распечатайте его, от руки заполните, но собой возьмите копии. У них такие заявления-бланки, должны быть, но "почему-то" теряются...
Учтите, его с вами должна также заполнить начальник отделения, поставить штемпель, подпись, дату. номер обращения.
Заявление к ним - вам корешок (отрывной).

Почему я работник учебного заведения...а не почтовый, поэтому могу надрать им обе полужопицы. Ой, пардон...отвлеклась.

Сообщение отредактировано.

[guu]

Добрый день! Помогите, пожалуйста разобраться!
вот путь моей посылки

[size=4]Статус: [color=#000000]Обработка, Кострома 29, Прибыло в место вручения[/color]
Дата: [color=#000000]27.03.2013 11:49[/color] (Время в пути: 42 дня. Вес посылки: 0,426кг.) [Предполагаемое место вручения]
Почта России Статус: [color=#000000]Возврат, Кострома 29, Иные обстоятельства[/color]
Дата: [color=#000000]27.03.2013 00:00[/color] (Вес посылки: 0,426кг.)
Почта России Статус: [color=#000000]Обработка, Кострома-ЦОСП, Покинуло сортировочный центр[/color]
Дата: [color=#000000]26.03.2013 00:00[/color]
Почта России Статус: [color=#000000]Обработка, Брянск PI-2, Покинуло место международного обмена[/color]
Дата: [color=#000000]23.03.2013 14:59[/color]
Почта России Статус: [color=#000000]Таможенное оформление завершено , Брянск PI-2, Выпущено таможней[/color]
Дата: [color=#000000]19.03.2013 14:31[/color] (Вес посылки: 0,426кг.)
Почта России Статус: [color=#000000]Передано таможне, Брянск PI-2[/color]
Дата: [color=#000000]19.03.2013 14:02[/color] (Вес посылки: 0,426кг.)
Почта России Статус: [color=#000000]Импорт, Брянск PI-2[/color]
Дата: [color=#000000]19.03.2013 11:19[/color] (Вес посылки: 0,426кг.)
Почта России Статус: [color=#000000]Экспорт, Китай CNSHAA[/color]
Дата: [color=#000000]19.02.2013 20:37[/color]
Почта России Статус: [color=#000000]Приём, Китай 200237[/color]
Дата: [color=#000000]18.02.2013 11:08[/color]
ГдеПосылка.ру Статус: [color=#000000]Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки[/color]
Дата: [color=#000000]03.03.2013 03:18[/color] [/size]

Последний статус , что посылка прибыла на место. Звоню на почту (29.03.2013), а мне там говорят, что мой посылка отправлена обратно в Китай.И что значит статус "Возврат.иные обстоятельства"- предпоследний???? что придпринять, с кем разбираться?
[ma]Пользуйтесь возможностями редактора для изменения шрифта, что бы читающие не ломали глаза. Уважайте других участников!
[/ma]

Сообщение отредактировано.
Изменение шрифта. Модератор

[andrys]

guu (01 Апрель 2013 - 00:06) писал(а):

.И что значит статус "Возврат.иные обстоятельства"- предпоследний???? что придпринять, с кем разбираться?

Может быть несколько причин:
1) Повреждена упаковка и вложение утрачено и т.д
2) Например не смогли разобрать адрес получателя на посылке, так как он стерся или был поврежден.

Конечно решение о возврате принимало само ваше почтовое отделение, в данном случае в деталях расскажут только они, Какая "муха" их укусила..
Предпринять вы ничего не сможете - пишите проду или возврате средств или после выяснения адреса, о повторной пере высылке.

[xbop]

guu (01 Апрель 2013 - 00:06) писал(а):

Добрый день! Помогите, пожалуйста разобраться!
вот путь моей посылки

Статус: Обработка, Кострома 29, Прибыло в место вручения
Дата: 27.03.2013 11:49 (Время в пути: 42 дня. Вес посылки: 0,426кг.) [Предполагаемое место вручения]
Почта России Статус: Возврат, Кострома 29, Иные обстоятельства
Дата: 27.03.2013 00:00 (Вес посылки: 0,426кг.)

Если посылка прибыла в место вручения имеет смысл сходить в свое отделение и попробовать навести справки там.

[Яна81]

guu, возьмите трек-номер, счет-фактуру(если есть), паспорт и топайте на почту, кроя благим матом.

[Churchi]

Экспорт 09.03.2013 01:00 Греция GRATHA - - - Импорт 15.03.2013 09:07 104001 Москва PCI-1 0,175 - - 129164 Москва
Передано таможне 26.03.2013 10:30 104001 Москва PCI-1 0,175 - - Таможенное оформление завершено 26.03.2013 12:01 104001 Москва PCI-1
Выпущено таможней 0,175 - -
Обработка 27.03.2013 00:00 111987 Москва МСП-3 Уч-7 Покинуло сортировочный центр - - -

Здравствуйте. Подскажите, как долго ждать теперь? И, что за волшебное место МСП-3 Уч-7? На "горячке" ПР противоречивые дают советы - "Жалуйтесь, все сроки прошли"; "Подавайте в розыск"; "Ждите" - короче, не выработана единая позиция по отношению к получателю.

Сообщение отредактировано.

[Kovalsky]

Посмотрите предыдущее сообщение перед своим...
Вон у человека с 26.02, только сегодня статус изменился на новый...
А у вас 5 дней назад было движение у посылки и вам что-то не нравится?
Не нравится - подавайте на розыск как вам и сказали... Дней через 90 получите ответ на свое заявление о розыске...

И вообще согласно новым правилам форума, мне больше нельзя отвечать в этих темах. Так что чего это я тут расписался...

[docnik]

Churchi (01 Апрель 2013 - 21:09) писал(а):

Здравствуйте. Подскажите, как долго ждать теперь? И, что за волшебное место МСП-3 Уч-7? На "горячке" ПР противоречивые дают советы - "Жалуйтесь, все сроки прошли"; "Подавайте в розыск"; "Ждите" - короче, не выработана единая позиция по отношению к получателю.

А ждать столько, сколько потребуется времени сотрудникам ОПС 129164 распечатать мешок и прокатать сканером посылку.

Сообщение отредактировано.
Изменено содержание в связи с перемещением. Модератор