Сообщений в теме: 5710

[nikzond]

Тема закрыта - продолжаем в новой теме http://shoptips.ru/b...тая-и-гонконга/

[Jekaterina]

я новенькая и проблема как у всех: 5 февраля в Москве принята посылка для отправки в Таллинн, Эстония.
на почте России такое сообщение:
12.02.2013 13:16 104003 Москва PCI-3 Выпущено таможней
и все, с тех пор никакого движения уже 38 дней
где и как можно что-нибудт узнать у судьбе посылки?

[StiplChez]

Elesta (21 Март 2013 - 13:46) писал(а):

У меня похожая ситуация: продавец 7 марта дал номер трека (RC054034078HK). Не отслеживается до сих пор. Но он написал, что "появится на сайте, после того как придет в РФ"01 (15) 06.03.2013. The item is being processed for departure from Hong Kong ., Destination - Russian Federation

The item (RC054034078HK) is being processed for departure from Hong Kong as of 6-Mar-2013. 17track.net Промежуточных статусов и не будет.

Jekaterina (21 Март 2013 - 13:53) писал(а):

я новенькая и проблема как у всех: 5 февраля в Москве принята посылка для отправки в Таллинн, Эстония.
на почте России такое сообщение:
12.02.2013 13:16 104003 Москва PCI-3 Выпущено таможней
и все, с тех пор никакого движения уже 38 дней
где и как можно что-нибудт узнать у судьбе посылки?

Можно, позвонив на Почту России, т.к. трек номер имеется только у вас.

Сообщение отредактировано.

[qfronter]

После Нового Года Почта Китая всё хуже и хуже работает. А с ней и Почта Сингапура.
С 6 февраля только одна посылка из Китая (почта Китая) трекнулась на российской таможне.
Только на Китай(экспорт) - Россия(импорт) ушло полтора месяца.
20 посылок висят в Китае.Из них 3 - Почта Сингапура (уже 14 дней статус "экспорт Сингапур").

[Omni]

о да. виноваты все, кроме почты россии.
а пот почему тогда в испанию почта китая быстро работает? прячему в другие страны все идет быстро..
и только в россию коллапс...
причем из отовсюду
может не в чинапост дело???
и не в других зарубежных почтах?

[kordokordo]

А куда делся "списко надежды" ?
Впрочем ладно, у меня 90 дней со дня отправки и сегодня импорт. Я очень рада

[Omni]

** я думаю что работы ведутся - появится чуть позже

[SDenis80]

Не знаю, что делать.
Заказал товар на Алиэкспрес, оплатил ЕМС. Сначало 4 дня он мне не давал трек, теперь вот уже пошли 6ые сутки получил трек, но он нигде не бьется. Не в одной системе Китая или России. Продавец пишет что типа провинция является перевалочным пунктом и она переправляет не регистрируя.
Что делать, такое вообще возможно?

[gert]

SDenis80 (22 Март 2013 - 12:08) писал(а):

Не знаю, что делать.
Заказал товар на Алиэкспрес, оплатил ЕМС. Сначало 4 дня он мне не давал трек, теперь вот уже пошли 6ые сутки получил трек, но он нигде не бьется. Не в одной системе Китая или России. Продавец пишет что типа провинция является перевалочным пунктом и она переправляет не регистрируя.
Что делать, такое вообще возможно?

Ждать.Продавец правильно пишет

[Omni]

SDenis80 (22 Март 2013 - 12:08) писал(а):

Сначало 4 дня он мне не давал трек,

время на отправку у продавца сколько стояло?

SDenis80 (22 Март 2013 - 12:08) писал(а):

Сначало 4 дня он мне не давал трек, теперь вот уже пошли 6ые сутки получил трек, но он нигде не бьется.

ждите.
это нормально.

[Krist]

RU RA689319633CN: [edit]
Статус: Экспорт, Китай CNNKGA
Дата: 08.02.2013 14:06 (Время в пути: 43 дня.)
Не знаю ждать еще или начинать поиск. Заказал другую посылку 20 февраля уже получил.

[ROM]

Elesta (21 Март 2013 - 13:46) писал(а):

У меня похожая ситуация: продавец 7 марта дал номер трека (RC054034078HK). Не отслеживается до сих пор. Но он написал, что "появится на сайте, после того как придет в РФ"01 (15) 06.03.2013. The item is being processed for departure from Hong Kong ., Destination - Russian Federation

1. Ваша посылка ожидает экспорта из Гонконга. Сроки обычно 5 -15 дней. Как добьют контейнеры до отказа.
2. Следующим будет :The item will leave Hong Kong for its destination, Destination - Russian Federation. Это означает что посылка отправлена в страну назначения.
3. Пьем валерьянку, расшибаем лоб в молитвах почтовым богам. И ждем на сайте ПР статуса - импорт. Сроки - как бог даст. Может 10 дней. Может и 90.

Krist (22 Март 2013 - 12:28) писал(а):

RU RA689319633CN: [edit]
Статус: Экспорт, Китай CNNKGA
Дата: 08.02.2013 14:06 (Время в пути: 43 дня.)
Не знаю ждать еще или начинать поиск. Заказал другую посылку 20 февраля уже получил.

Расслабиться и ждать.

Зы Чтобы не донимать форум где моя посылка - поставьте программу для проверки треков. Она подскажет когда изменится статус.

Сообщение отредактировано.

[smartffon]

Krist (22 Март 2013 - 12:28) писал(а):

RU RA689319633CN: [edit]
Статус: Экспорт, Китай CNNKGA
Дата: 08.02.2013 14:06 (Время в пути: 43 дня.)
Не знаю ждать еще или начинать поиск. Заказал другую посылку 20 февраля уже получил.

Я бы на вашем месте диспут открыл, сославшись на то что точно такая же посылка уже давно пришла намного раньше.... а это висит непонятно хде

[Kovalsky]

уж на что точно нет смысла ссылаться при диспутах, так это на "точно такую же посылку".
любому понятно, что это просто лотерея и скорость одной посылки никак не связана со скоростью другой...

[smartffon]

Kovalsky (22 Март 2013 - 16:29) писал(а):

уж на что точно нет смысла ссылаться при диспутах, так это на "точно такую же посылку".
любому понятно, что это просто лотерея и скорость одной посылки никак не связана со скоростью другой...

Я про объективный взгляд... Для того чтобы убедить китайца что его не разводят, а показать ему что есть эталон доставки, и ткнуть ему носом что ему есть к чему стремится. К тому же у всех продавцов есть сроки доставки 30-50 bisnes day (где то разные) - они же их не с потолка взяли? И взяли их с учетом всех издержек. Так если продавец не держит сроки, почему не попросить его вернуть деньги?

[andrys]

Я при таких спорных диспутах. делал скриншоты англоязычной версии сайтов почты, лишнее замазывал и прикладывал к диспуту.
Правда там шла речь об общих этапах прохождения, дело в том, что многие из них допустим увидев факт импорта в России, считают что они пришло и даже вручено, другие увидев этап сортировки города, ужа начинают утверждать подобное, приходится несколькими скриншатами, как пример показывать разницу, и ведь помогает -въезжают что "не алэ".
Но только скриншоты - треки "в руки" им не даю, а то такие бывают ушлые....

[Kovalsky]

smartffon (22 Март 2013 - 16:35) писал(а):

Я про объективный взгляд... Для того чтобы убедить китайца что его не разводят, а показать ему что есть эталон доставки, и ткнуть ему носом что ему есть к чему стремится.

Вы вообще о чем? К чему нужно стремится продавцу? Как он может повлиять на скорость почты россии?
У него только один способ есть - перестать продавать в россию. И тогда все его сроки станут эталонными...

smartffon (22 Март 2013 - 16:35) писал(а):

К тому же у всех продавцов есть сроки доставки 30-50 bisnes day (где то разные) - они же их не с потолка взяли? И взяли их с учетом всех издержек.

Они их взяли с сайтов почтовых служб...
А на сайте почты россии изначально написано вранье. Но китайцы то наивные верят...

smartffon (22 Март 2013 - 16:35) писал(а):

Так если продавец не держит сроки, почему не попросить его вернуть деньги?

Если продавец не держит сроки, как вы выразились, то заказ отменится автоматически по истечении processing time (время за которое продавец обещал донести товар до почты). Дальше уже все сроки от него никак не зависят...

[SDenis80]

А через какое время ждать появления информации о моей послыке на сервисах?
Когда отправляли обычной Чайна почтой максимум на 3ий день информация появлялась. А тут ЕМС и прошо уже 6 дней после того как продавец дал мне трек и тишина.

[Omni]

по разному бывает. теребите продавца, раз это емс

[leonardo29]

Помогите разобраться купил товар в первый раз дали трек
[size=4] RQ381675128GB прошло тридцать дней пишу нет посылки в ответ высылаем повторно опять трек RQ381676707GB и опять тишина.[/size]

Сообщение отредактировано.
Изменение шрифта. Модератор

[Omni]

бывает. хорошо что выслали повторно. ждите.