Сообщений в теме: 60

[Omni]

предлагаю запрет возможности писать в ветки на недельку для всяких чукчей не читателей и прочих чудиков орущих:
у меня вчера улетело из китая, почему сегодня не принесли извещение;
где моя посыль L*********US;
и пр. подобное.

так же стоит наказывать за излишнее цитирование - ответ из трех слов, а цитата почти полфорума.

реально достало уже.

[admin]

Согласен, будем думать над этим.
наверное все-таки не сразу ридонли, а предупреждение, а потом уже ридонли

В первой версии FAQ есть ответы на часть вопросов.

Каких еще там вопросов не хватает? У меня есть идея сделать FAQ из двух частей, первая часть это самые частые вопросы вида

1) АААА где моя посылка! я ведь ее вчера оплатил
2) Почему зависла посылка L*****US
3) ......

Эта часть будет обязательной для прочтения, те чтобы новичек быстро нашел ответы на свои первые вопросы.

Предлагаю нам всем подумать, какие именно вопросы должны быть в этой первой части. Пока я вижу

1) Где отследить посылку?
2) Сколько посылка идет от экспорта до импорта
3) Сколько посылка идет от импорта до места вручения
4) Почему L***US не отслеживается

Что еще нужно включить в первую часть?

[Omni]

нет. сразу. и прописать это в факах.
ибо эти одни разы как раз и засирают форум.

исключение с цитированием - тут не знаю как воздействовать. м.б. как раз и предупреждать.

[admin]

Обновили FAQ http://shoptips.ru/b...срокам-жалобам/

Теперь будем наказывать не читавших FAQ

[Omni]

про фак - может не надо "посыль отправилась из мск". боюсь чудики будут обосновывать так - я не из москвы, я из перми

[Naevus]

Omni (30 Апрель 2012 - 12:44) писал(а):

нет. сразу. и прописать это в факах.
ибо эти одни разы как раз и засирают форум.

К сожалению - бан ПОСЛЕ написания - точно также будет засирать темы
Они ведь, после того как их ткнут носом в "две предыдущие страницы" - даже спасибо не удосуживаются написать.

А если такие крутые меры за нечтение faq будут прописаны и использоваться - тогда надо, чтобы этот Faq был принудительно навязан для чтения при регистрации на форуме. Тпа - перед тем как нажмется кнопка "зарегистрироваться" - пользователь должен поставить галочки:
- Да, я прочитал Faq
- Да, я осознал проситанное
- Да, я согласен выполнять прочитанное и осознанное.
И таймер - как в каком то старом лицензионном соглашении - если кнопка "регистрация" нажата ранее чем через 3 минуты после открывтия страницы - выдавать окно "Вы уверены, что согласны с документом, на ознакомление которог потратили всего 4 сек?".

[Omni]

просто игнорим таких чудиков, жмем кнопку жалоба (в мобильной версии нету почему-то) и модераторудаляет эти сообщения.

[admin]

Naevus (30 Апрель 2012 - 17:23) писал(а):

А если такие крутые меры за нечтение faq будут прописаны и использоваться -

Мы будем звереть понемногу Сначала просто прудупреждать и удалять сообщения. Если не поможет, то пойдем дальше. Да и касается это только одного раздела "Все о трек номерах".

Omni правильно говорит, есть кнопка жалоба, нужной пользоваться этой кнопкой.

[T3Dyx]

Как вариант для пользователей, у которых меньше 10 сообщений, выводить FAQ/или перекидывать туда. С вопросом точно ли такого вопроса ещё не задано. И большими красными буквами, что если ответ уже дан, то сообщение будет удалено, а пользователь забанен. И прикрепить тему куда-нибудь, где бы её сразу все видели.

[T3Dyx]

И ещё бы хорошо добавить вопрос, что тут нет техподдержки сайта гдепосылка, чтобы обращались по адресу http://gdeposylka.ru/tt

[Гость_2]

Omni (30 Апрель 2012 - 12:31) писал(а):

предлагаю запрет возможности писать в ветки на недельку для всяких чукчей не читателей и прочих чудиков орущих:
у меня вчера улетело из китая, почему сегодня не принесли извещение;
где моя посыль L*********US;
и пр. подобное.

так же стоит наказывать за излишнее цитирование - ответ из трех слов, а цитата почти полфорума.

реально достало уже.

admin (30 Апрель 2012 - 12:37) писал(а):

Согласен, будем думать над этим.
наверное все-таки не сразу ридонли, а предупреждение, а потом уже ридонли

В первой версии FAQ есть ответы на часть вопросов.

Каких еще там вопросов не хватает? У меня есть идея сделать FAQ из двух частей, первая часть это самые частые вопросы вида

1) АААА где моя посылка! я ведь ее вчера оплатил
2) Почему зависла посылка L*****US
3) ......

Эта часть будет обязательной для прочтения, те чтобы новичек быстро нашел ответы на свои первые вопросы.

Предлагаю нам всем подумать, какие именно вопросы должны быть в этой первой части. Пока я вижу

1) Где отследить посылку?
2) Сколько посылка идет от экспорта до импорта
3) Сколько посылка идет от импорта до места вручения
4) Почему L***US не отслеживается

Что еще нужно включить в первую часть?

согласен

[makray]

Да толку то .. все обсасывали еще весной , а чукчей не убавляется .. ибо лень матушка 2 -3 страницы пролистать .

[T3Dyx]

Ну так чтобы не листали. Прочитали один пост, нашли свой вопрос, прочитали ответ...

[Kovalsky]

а можно просто если у пользователя менее 10 оставленных сообщений запретить им использовать слова "где, почему, когда и сколько"
а если есть такое слово в сообщении не публиковать его

[spc]

Omni (30 Апрель 2012 - 18:01) писал(а):

просто игнорим таких чудиков, жмем кнопку жалоба (в мобильной версии нету почему-то) и модераторудаляет эти сообщения.

после этого прогнозируемо получаем +100500 клонов с криками на тему "мировая закулиса госдеп кровавый режим админ удаляет мои сообщения!!!1111". В общем, поддерживаю идею Kovalsky.

Можно, конечно, еще для новичков (менее 10 сообщений) предложить перед новой темой/ответом какой-нибудь попап с уведомлением, что сначала надо прочитать фак, и писать только если нет ответа. С предупреждением, что иначе предупреждение. А дальше как положено: три предупреждения и ридонли. Но это как-то очень заумно.

ps. надо, наверное, по примеру ролевиков устроить представление на тему доставки посылок из Китая в Россию. Кто-то китайцами оденется, кто-то таможенниками, кто-то грузчиками, ну и далее по тексту. Наглядно )

[docnik]

T3Dyx (14 Декабрь 2012 - 08:50) писал(а):

Ну так чтобы не листали. Прочитали один пост, нашли свой вопрос, прочитали ответ...

Да какой там листать. Постят вопросы, ответ на которые на этой же страницы лежит!
Идея с наполнением фака хорошая, но он и должен всё время пополняться. Но некоторым индивидуям принципиально лень прочесть этот самый фак, и их количество плодится, как вирус.
А пользователи Хдепосылки и будут искать здесь правду пока там будет висеть приглашение в таком формате:

Форум - В этом разделе вы можете пообщаться с другими пользователями сайта, обсудить все вопросы доставки посылок. Все вопросы вида «Помогите разыскать посылку», «Где сейчас моя посылка?», «Когда я получу свою посылку?» просим задавать [b]только на форуме

Сообщение отредактировано.

[T3Dyx]

В любом случае нужен фак со всеми частыми вопросами. Как минимум для того, чтобы не ругаться не высказывать ничего новичкам, а просто создать шаблон сообщения типа:
"Ответ есть ЗДЕСЬ!" и посылать при удобном случае. А то посыл перечитать 2 последние страницы не работает. А если сказать, что ответ на вопрос точно существует по ссылке, то может сразу найдут и ответы на другие свои вопросы.

[Rupert]

Omni (30 Апрель 2012 - 12:31) писал(а):

так же стоит наказывать за излишнее цитирование - ответ из трех слов, а цитата почти полфорума.

NerV (14 Декабрь 2012 - 08:14) писал(а):

Цитата

Тут гигантское цитирование by omni, admin

согласен

Забавно, Вам не кажется?

Сообщение отредактировано.

[xome]

Может сразу в фак вынести куда жаловаться, если сроки все-таки прошли? То есть таможня, почта, как подать заявление на розыск посылки.

[Сайка]

Поддерживаю Naevus ,
" ...чтобы этот Faq был принудительно навязан для чтения при регистрации на форуме." Иначе всё останется так,как и было.