Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#1981 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 429 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#1982 who_needs_you

who_needs_you

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 12:58

Ребят, перестала отслеживаться посылка. 2013-01-24 была оформлена, 10.02.2013 получила статус "Вылетело из Гонконга в страну назначения", а сейчас вообще ничего, сайт ПР говорит что информации по данному трек-коду не найдена. Че делать?

#1983 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 13:32

ждать. 2-3 месяца до импорта сейчас в порядке вещей.

#1984 alex37

alex37

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 20:38

Здравствуйте. Подскажите где может быть посылка: RG610755047UA. Последний раз была выпущена таможней Брянск PI-2 16.03.2013, и после этого не слуху, ни духу. Заранее всем ответившим спасибо.

#1985 Nakomura_71

Nakomura_71

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 471 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 20:42

да где-то в пути между Москвой и Брянском

#1986 alex37

alex37

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 21:17

Но посылка должна сначала пройти пункт международного обмена в Брянске, прежде чем отправится в Москву?

#1987 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 21:50

Просмотр сообщенияalex37 (23 Март 2013 - 20:38) писал(а):

Здравствуйте. Подскажите где может быть посылка: RG610755047UA. Последний раз была выпущена таможней Брянск PI-2 16.03.2013, и после этого не слуху, ни духу. Заранее всем ответившим спасибо.
Зачем спрашивать очевидное? В Брянском PI-2 на выходной сортировке.

#1988 pashtet9

pashtet9

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 21:51

Сильно не злитесь, вопрос что предпринять? могу ли я как получатель писать заявление на поиск или его писать может только отправитель
2 посылки в россии имеют последний статус от 6 марта.... странное совпадение, видать перед 8 марта их куда то закинули и забыли
RA466554054CN 6.03.2013 5:47 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
RB380353912CN 6.03.2013 3:30 Покинуло место международного обмена Новосибирск PI-2

#1989 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 23 Март 2013 - 21:53

Можете

#1990 snezhok

snezhok

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 08:43

Я ждала две посылки RA846524743UA 40 дней и RC540286340UA 30 дней. Если ждала больше месяца, буду написать электронную почту на розыск.

#1991 bdn80

bdn80

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 09:02

Прошу помощи, 15 февраля 2013 года заказал посылку CJ493117107US в США через ебейтудей с доставкой Prioriti. Прошло уже 37 дней а посылки нет. По трек номеру посылка ушла не по моему адресу (Забайкальский край) а в другой адрес (Амурская область, г. Благовещенск), на почте перепутали индекс отправления, вместо 673530 почему то отправили по индексу 675530. В сопроводительных документах (таможенной декларации) адрес и индекс отправления указаны верно. Почему так получилось, кто может объяснить. Пытался в своей деревне на почтовом отделении подать в розыск, но ни чего из этого не получилось т.к. они с этим ни разу не сталкивались, требуют чек от отправителя. Подскажите что делать в этой ситуации.

Сообщение отредактировано.


#1992 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 10:19

бывает иногда.
ечли ирдпк попутали, то будет досыл по правильному адресу.
просто займпт немного больше времени.
чек можно попросить у продавана

#1993 Rammid79

Rammid79

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 18:59

сделал заказ на focalprice 30.01.2013 дали трек RB224791746CN и все тишина что мне делать подскажите пожалуйста, а за день до этого сделал точно такой же заказ он уже пришел

#1994 Nakomura_71

Nakomura_71

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 471 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 19:21

Rammid79, у всех с этими сроками проблемы,но мы сидим и молимся магии нашего форума,так что сидите и ждите,как посылки с этими сроками сдвинуться,таки и получите

Сообщение отредактировано.


#1995 Клавдия

Клавдия

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 19:45

Просмотр сообщенияландринка (22 Март 2013 - 23:01) писал(а):

Подскажите, где моя посылка, почему так долго идет? RB790450194UA



[size=4]Статус: [color=#000000]Покинула почту Украины[/color]
Дата: [color=#000000]02.03.2013 00:00[/color] (Время в пути: 24 дня.)


Почта Украины Статус: [color=#000000]Обработка в KYIV DOPP TSEKH №2 RI-2 VYKHID PYSM KOR[/color]
Дата: [color=#000000]01.03.2013 00:00[/color]

Почта Украины Статус: [color=#000000]Обработка в KYIV DOPP TSEKH №2 TRANZ SEKTOR[/color]
Дата: [color=#000000]28.02.2013 00:00[/color]

Почта Украины Статус: [color=#000000]Обработка в LVIV ZVOP PI-2[/color]
Дата: [color=#000000]27.02.2013 00:00[/color][/size]
С моей посылкой такая же беда,5.03 покинула Украину и тишина...

#1996 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 20:15

шапку давно читали?

#1997 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 24 Март 2013 - 20:28

Просмотр сообщенияRammid79 (24 Март 2013 - 18:59) писал(а):

сделал заказ на focalprice 30.01.2013 дали трек RB224791746CN и все тишина что мне делать подскажите пожалуйста, а за день до этого сделал точно такой же заказ он уже пришел

нужно было принципиально не забирать заказ который пришел и ждать когда дойдет второй.
ведь по вашей логике заказы сделанные одновременно должны приходить одновременно?
вот и забирать их нужно только одновременно и никак иначе...

но теперь уже поздно... так как вы забрали первый заказ, вы нарушили принцип одновременности и судьба второй посылки теперь в опасносте...
осталось только молиться...

#1998 MOTOMACTEP

MOTOMACTEP

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 81 сообщений

Отправлено 25 Март 2013 - 00:36

Найден официальный ответ на вопрос "почему так долго?".На таможенных постах сложилась "критическая ситуация с обработкой международной почты"11.03.2013.http://www.tks.ru/ne...2013/03/11/0002

Жаль что придется пропустить шоппинг-фестиваль 26марта, буду ждать когда разгребут завалы. "Декабрьскую" посылочку уже не жду -_-

Сообщение отредактировано.


#1999 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 25 Март 2013 - 07:15

Да у них постоянно, как в поговорке "То..., то золотуха.."
То они гастарбайтеров набирают, а те в свою очередь воруют все у нас, приходится выгонять. То таможенники начинают наши посылки тормошить и воровать...То они просто "деньги осваивают", забыв при это что ПР, как раз по EMS еще в 11-12 годах обещала RID-метки и.....тишина.
Если бы меньше воровали, действительно ввели RFID-метки, поставили оборудование, нанимали жителей России славян на работу по контракту, после бесплатного, но обязательного предварительного обучения, с практикой - то уж терминалы можно было точно разгрести и ускорить.
Кому не понятно что такое (обещанная почтой) RFID-метка - кратко поясню. Это электронная метка-наклейка, которая кодируется (заносится информация) на стадии оформления посылки/пакета, куда в электронном виде вносится вся информация, типа пункта назначения, веса и т.д. Зона действия наклейки - несколько метров. Если данный пакет проезжает по электронному транспортеру со сканером - информация автоматом считывается, что, куда с чем едет, предостерегая от воровства и т.д.
К нас целые области простаивают без работы нормальной, а они во имя воровства все таджиков с киргизами заманивают, посылки по старинке обрабатывают и т.д.

#2000 khottab

khottab

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 25 Март 2013 - 08:11

Просмотр сообщенияbdn80 (24 Март 2013 - 09:02) писал(а):

Прошу помощи, 15 февраля 2013 года заказал посылку CJ493117107US в США через ебейтудей с доставкой Prioriti. Прошло уже 37 дней а посылки нет. По трек номеру посылка ушла не по моему адресу (Забайкальский край) а в другой адрес (Амурская область, г. Благовещенск), на почте перепутали индекс отправления, вместо 673530 почему то отправили по индексу 675530. В сопроводительных документах (таможенной декларации) адрес и индекс отправления указаны верно. Почему так получилось, кто может объяснить. Пытался в своей деревне на почтовом отделении подать в розыск, но ни чего из этого не получилось т.к. они с этим ни разу не сталкивались, требуют чек от отправителя. Подскажите что делать в этой ситуации.

Сталкивался с точно такой же ситуацией. Ваша посылка (Приорити) скорее всего пришла к ним в опечатанном мешке, они видят только адрес, указанный в сопроводительных документах, т.е. Плодопитомник, а не ваш населенный пункт и будут тупо пытаться вручить посылку, если конечно там такой же адрес будет, а потом хрен его знает либо досыл либо возврат. Лучше позвоните им по тел.(4162) 590791 (взял с сайта ПР) и объясните ситуацию.

#2001 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 25 Март 2013 - 08:31

Просмотр сообщенияbdn80 (24 Март 2013 - 09:02) писал(а):

в США через ебейтудей с доставкой Prioriti. Прошло уже 37 дней а посылки нет.
1) Я не знаю на каких условиях вы с ними работали, но это посредники и фактически с продом работали они, а не вы. И в настоящий момент - их обязанность заниматься вашим вопросом, связывайтесь трясите. У них есть русскоязычная служба поддержки.
2) Читайте форум - 37 дней это вообще "ниочем", сейчас почти все стоит.
3)

Просмотр сообщенияbdn80 (24 Март 2013 - 09:02) писал(а):

Пытался в своей деревне на почтовом отделении подать в розыск, но ни чего из этого не получилось т.к. они с этим ни разу не сталкивались, требуют чек от отправителя. Подскажите что делать в этой ситуации.
Оплачивал за вас посредник, так?
Если так - то все запущенно, конечно требуйте с них полную копию в электронном виде выписки из PayPal по вашему товару, где будет фигурировать что за товар, номер уникальной сделки, сумма и т.д.
Опять же, если платили они - они должны искать. Т.м если они вам это предоставят, или вы (вдруг) оплатили все сами и имеете это на руках, делаете распечатку по вашей транзакции, приходите в "свою деревню" и говорите:

"...Я общался с ПР по горячей линии, по номеру то что 8-800..Они сказали и просили вам это передать, что в данном случае чек не нужен, а достаточно подробной выписки по счету PayPaL!
Можете (ничего потратитесь, не смертельно) прям при них позвонить с телефона на эту "горячую линию", сказать что сегодня звонили и другой оператор вам сказала, что для подачи заявления на розыск, достаточно подробной/детальной выписки из PayPal...." - оператор вам это подтвердит.

Но в этом деле есть одно НО, если платили не вы, а посредник, собственно он и должен подавать заявление и вам могут отказать, главное не акцентировать на этот внимание, вдруг....

Сообщение отредактировано.