Сообщений в теме: 4339

[admin]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

[macrel]

lvmusicgirl сказал:

статус Dispatching означает отправление из одного транзитного пункта в другой транзитный пункт. Следом за этим статусом должно быть Departure from outward office of exchange - что и означает экспорт.

Да, что-то я невнимательно посмотрела... мне показалось, что было Departure ....
knotsmaster, Сорри за ошибку... все правильно написала

Сообщение отредактировано.

[cyberdemon]

MySku_P, Запомните, Почта России ни за что не отвечает, им просто пох, так что ваши старания привлечь их к ответу - все равно что слону дробина, смеритесь с этим. Напишите продавцу письмо, так мол и так, ПР накосячила, отправила посылку назад, верните деньги плиз , если товар очень нужен - перезакажите снова.

[andrys]

После речи Kovalsky, справедливости ради надо отметить, что лично, неоднократно, видел и слышал, как звонят в ОПС и з Главного Магистрального, беседуют с заведующими по поводу розыска конкретных МПО, явно по заявлениям и т.д..
Все, моя - закончила...Думайте.

[Dianna]

У меня пропала посылка. Никак не прибудет в Калугу.
[size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4, Покинуло сортировочный центр[/size][/color]
[size=1]Дата:[/size] [color=#000000][size=1]13.06.2013 01:18[/size][/color]
[size=1]
Почта России[/size] [size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4, Прибыло в сортировочный центр[/size][/color]
[size=1]Дата:[/size] [color=#000000][size=1]13.06.2013 00:53[/size][/color]
[size=1]
Почта России[/size] [size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Обработка, Оренбург PI-1, Покинуло место международного обмена[/size][/color]
[size=1]Дата:[/size] [color=#000000][size=1]09.06.2013 19:42[/size][/color]
[size=1]
Почта России[/size] [size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Таможенное оформление завершено , Оренбург PI-1, Выпущено таможней[/size][/color]
[size=1]Дата:[/size] [color=#000000][size=1]09.06.2013 14:26[/size][/color]
[size=1]
Почта России[/size] [size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Передано таможне, Оренбург PI-1[/size][/color]
[size=1]Дата:[/size] [color=#000000][size=1]09.06.2013 14:11[/size][/color]
[size=1]
Почта России[/size] [size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Импорт, Оренбург PI-1[/size][/color]
[size=1]Дата:[/size] [color=#000000][size=1]08.06.2013 13:07[/size][/color] [size=1](Вес посылки: 1,935кг.)[/size]
[size=1]
ГдеПосылка.ру[/size] [size=1]Статус:[/size] [color=#000000][size=1]Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки[/size][/color]

покинула сортировочный центр 13.06.2013. что до Калуги так долго ехать из Москвы?

[macrel]

Dianna,
пожалуйста, на будущее, уважайте окружающих - убирайте "мусор" из сообщения.
И напишите номер трека, то что пишет сайт ГдеПосылка может быть очень далеко от действительности....

[andrys]

Dianna сказал:

что до Калуги так долго ехать из Москвы?

Если вопрос в этом, то отвечаем - нет, не очень.
Остальное...В ваших каракулях -"сообщения не обнаружено".

[turgenev]

а я вот поздравляю ПР с праздником и продолжаю надеяться, что посылка с треком
RR256290162IL скоро объявится на территории России !!!

[Eremey]

Присоединяюсь только RA449790146CN

[Krusty]

Посылка вместо Красноярска ушла не по адресу с ебэя, пролежала в Хабаровске и по истечение срока невостребования возвращается в штаты. CJ404703283US Продавец на контакт не идёт, копии документов не шлёт, в розыск подать не могу. Уже все надежды кончились... Как-то возможно посылку выловить?

[Omni]

Krusty сказал:

Как-то возможно посылку выловить?

нанять 007.

кстати - возможно посыль и не ваша

[vpiha]

Из США 04.07 отправилась посылка ЕМСом досих пор нет. Трек EE978466262US. Уже стоит паниковать или еще рано?

Сообщение отредактировано.

[Ильдар Эфес]

Доброго всем!!
RB456444584CN, Не могу найти посылку..
Пишут, что нет адреса почтового отделения!! (Хотя я все указывал).
Можно ли ее перехватить где нибудь..??
Или на почте можно узнать про нее ( где она? И как получить)..???

[vsk]

Krusty сказал:

Продавец на контакт не идёт, копии документов не шлёт, в розыск подать не могу. Уже все надежды кончились... Как-то возможно посылку выловить?

Ваша посылка еще не в США, но сути дела не меняет. Есть печальный опыт попыток остановить возврат - если машина запущена, то остановить ее практически невозможно. Даже если у вас следующий статус будет таможня и вы туда дозвонитесь. Статусы также пишутся с запозданием...

У вас единственный вариант - связь со службой поддержки Ebay. Вежливо и обстоятельно описать ситуацию, про то, что продавец не отвечает, про то, что у вас есть подозрение, что посылка отправлена по ошибочному адресу и вы хотите в этом убедиться. У меня нечто подобное было, когда сроки диспута уже пройдены, поддержка Ebay, если сочтет достойным внимания, открывает спор по своей инициативе, вместо вас - о чем вас уведомят. Далее, они не могут полноценно вас защитить, так как сроки пройдены, но вывести вас на контакт с продавцом в рамках нового диспута они могут. Далее - от вас зависит какую информацию вы получите от продавца, от продавца, кстати, тоже много зависит - если разберется, что косяк по его вине, то чисто по человечески должен все исправить - либо вернуть деньги, либо делать повторную отправку.

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Ильдар Эфес сказал:

Доброго всем!!
RB456444584CN, Не могу найти посылку..
Пишут, что нет адреса почтового отделения!! (Хотя я все указывал).

Вы сейчас о чем, кто вам и что, а главное где "пишут"?
Прежде чем будете отвечать, проверьте свой трек тут: http://www.russianpo...slug/trackingpo

vsk сказал:

У вас единственный вариант - связь со службой поддержки Ebay. Вежливо и обстоятельно описать ситуацию, про то, что продавец не отвечает, про то, что у вас есть подозрение, что посылка отправлена по ошибочному адресу и вы хотите в этом убедиться.

1) Ибей этим не занимается (проверкой адресов), но там есть опция контакта с ними, что продавец не выходит на связь...Они вам автоматом помогут с ним связаться, могут сообщить допустим его телефон/мыло.
Короче есть у них участие в посредничестве по попытке связаться точно, можно смело пользовать. Только прод чаще всего не выходит на связь, т.к не может ничего внятного сказать/предложить.
2)

vsk сказал:

У меня нечто подобное было, когда сроки диспута уже пройдены, поддержка Ebay, если сочтет достойным внимания, открывает спор по своей инициативе, вместо вас - о чем вас уведомят. Далее, они не могут полноценно вас защитить, так как сроки пройдены, но вывести вас на контакт с продавцом в рамках нового диспута они могут

Открывают не они, а открываете автоматом вы (даже об этом не подозревая) когда при очередном письме проду, выбираете тему письма как опцию "Я все еще не получил".
Подробнее об этом и много другом, я уже писал в теме про Ибей, были подобные вопросы.

Сообщение отредактировано.

[vsk]

Ильдар Эфес сказал:

Пишут, что

Кто пишет? Интересно. Обычно никто не звонит и не пишет... и часто просто посылают. У вас по статусам "нормальное" прохождение китайской посылки. С 21 июня в Уфе на сортировке с почтовым индексом 452600, хотя скорее всего уже лежит у вас в отделении, и просто надо прийти с треком и попросить проверить ее наличие/отсутствие. Можете позвонить на индекс 452600 - найдите телефоны в интернете, спросите - чего они вам ответят? А все-таки интересно, кто пишет?

[andrys]

vsk сказал:

А все-таки интересно, кто пишет?

Вот-вот, я прям сам в нетерпении....

[vsk]

andrys сказал:

Открывают не они, а открываете автоматом вы

Ну, если так, то сути не меняет все равно. В этой истории я другого пути не вижу

Сообщение отредактировано.

[andrys]

Ну да, я просто справочно рассказал, ибо это важно. когда вы хотите напомнить о себе проду или порешать вопросы, после 45-го дня, но диспут не хотите открывать...

[elisa]

Подскажите пожалуйста, разве может 2 недели идти посылка из Москва EMS СЦ до Саратова?(((
Статус моего трека EP131990577IN никак не меняется после того как 2 июля Покинуло сортировочный центр ....

[andrys]

elisa сказал:

разве может 2 недели идти посылка

А в соседнем топике, общий срок у людей составил 4 месяца...Все может и сколько угодно.