Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#1261 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 424 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#1262 rushan

rushan

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 13 Январь 2013 - 22:03

18 ноября мне из Италии (покупка через ebay) отправили заказной мелкий пакет номер RA554221998IT
25 декабря он вышел из Москвы и все!На этом его путь закончился. В Нижний Новгород на сортировочный центр он так и не пришел. Предыдущие покупки из Москвы доходили за 5-6 дней.
На почте сказали напишите заявление и ждите месяц. Может найдется. В ней были журналы, которые только мне нужны,весом в 130 грамм

даже и не знаю как быть,стоимость 3500, а продавец на квитанции оценил в 8 евро (((

Подскажите,люди добрые найдут по заявлению или уже бесполезно надеяться?

#1263 Nataly

Nataly

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 13 Январь 2013 - 23:04

Пожалуйста, помогите. Потерялась посылка, что делать не знаю. [font=Verdana][size=3][background=rgb(243, 251, 254)]RB052513782CN Вылетела из Китая в страну назначения 13.10. Борюсь с китайцами уже второй месяц. Упорно не дают инвойс. [/background][/size][/font]

#1264 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 13 Январь 2013 - 23:15

Просмотр сообщенияNataly (13 Январь 2013 - 23:04) писал(а):

Пожалуйста, помогите. Потерялась посылка, что делать не знаю. RB052513782CN Вылетела из Китая в страну назначения 13.10. Борюсь с китайцами уже второй месяц. Упорно не дают инвойс.
распечатайте страницу с заказом

#1265 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 13 Январь 2013 - 23:24

Просмотр сообщенияNataly (13 Январь 2013 - 23:04) писал(а):

Пожалуйста, помогите. Потерялась посылка, что делать не знаю. RB052513782CN Вылетела из Китая в страну назначения 13.10. Борюсь с китайцами уже второй месяц. Упорно не дают инвойс.
Инвойса у них может не быть, если работают по договору с почтой. Сделайте, как Omni советует.

#1266 Герой

Герой

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 61 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 10:11

Просмотр сообщенияrushan (13 Январь 2013 - 22:03) писал(а):

18 ноября мне из Италии (покупка через ebay) отправили заказной мелкий пакет номер RA554221998IT
25 декабря он вышел из Москвы и все!На этом его путь закончился. В Нижний Новгород на сортировочный центр он так и не пришел. Предыдущие покупки из Москвы доходили за 5-6 дней.
На почте сказали напишите заявление и ждите месяц. Может найдется. В ней были журналы, которые только мне нужны,весом в 130 грамм

даже и не знаю как быть,стоимость 3500, а продавец на квитанции оценил в 8 евро (((

Подскажите,люди добрые найдут по заявлению или уже бесполезно надеяться?
25 декабря - еще не трагедия. Это же ПР! Невозможное возможно! Ждите. Для успокоения души, можете написать жалобу. Ранее с продавцом не списывались по поводу задержки посылки?

#1267 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 12:31

Просмотр сообщенияГерой (14 Январь 2013 - 10:11) писал(а):

Просмотр сообщенияrushan (13 Январь 2013 - 22:03) писал(а):

18 ноября мне из Италии (покупка через ebay) отправили заказной мелкий пакет номер RA554221998IT
25 декабря он вышел из Москвы и все!На этом его путь закончился. В Нижний Новгород на сортировочный центр он так и не пришел. Предыдущие покупки из Москвы доходили за 5-6 дней.
Ранее с продавцом не списывались по поводу задержки посылки?
А продавец здесь причем!?

#1268 Герой

Герой

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 61 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 12:39

Просмотр сообщенияМоховик (14 Январь 2013 - 12:31) писал(а):

Просмотр сообщенияГерой (14 Январь 2013 - 10:11) писал(а):

Просмотр сообщенияrushan (13 Январь 2013 - 22:03) писал(а):

18 ноября мне из Италии (покупка через ebay) отправили заказной мелкий пакет номер RA554221998IT
25 декабря он вышел из Москвы и все!На этом его путь закончился. В Нижний Новгород на сортировочный центр он так и не пришел. Предыдущие покупки из Москвы доходили за 5-6 дней.
Ранее с продавцом не списывались по поводу задержки посылки?
А продавец здесь причем!?
Ну на предмет возврата денег, например...

#1269 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 12:58

Просмотр сообщенияГерой (14 Январь 2013 - 12:39) писал(а):

Ну на предмет возврата денег, например...
Ну, давайте разберемся. Продавец в Италии, покупатель в РФ, посыль "исчезла" между Москвой и Нижним.
Покупатель пишет продавцу: "Слышь, типа бабло взад давай!". Вопрос, куда будет послан покупатель?

#1270 Гость_2

Гость_2

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 231 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 13:41

rushan

Ждите, посылка в НН придет. Я пока тоже свою жду с тем же статусом покидания ПЖДП

#1271 Герой

Герой

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 61 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 16:44

Просмотр сообщенияМоховик (14 Январь 2013 - 12:58) писал(а):

Просмотр сообщенияГерой (14 Январь 2013 - 12:39) писал(а):

Ну на предмет возврата денег, например...
Ну, давайте разберемся. Продавец в Италии, покупатель в РФ, посыль "исчезла" между Москвой и Нижним.
Покупатель пишет продавцу: "Слышь, типа бабло взад давай!". Вопрос, куда будет послан покупатель?
Я считаю, что все равно "закинуть удочку" нужно было. Как говорится, за спрос денег не берут! А там уже смотреть как продавец себя поведет. Согласитесь, легче от продавца получить возврат (повторную отправку) чем от ПР компенсацию на потерянную посылку.

#1272 Герой

Герой

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 61 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 17:00

Просмотр сообщенияГерой (14 Январь 2013 - 10:11) писал(а):

Просмотр сообщенияrushan (13 Январь 2013 - 22:03) писал(а):

18 ноября мне из Италии (покупка через ebay) отправили заказной мелкий пакет номер RA554221998IT
25 декабря он вышел из Москвы и все!На этом его путь закончился. В Нижний Новгород на сортировочный центр он так и не пришел. Предыдущие покупки из Москвы доходили за 5-6 дней.
На почте сказали напишите заявление и ждите месяц. Может найдется. В ней были журналы, которые только мне нужны,весом в 130 грамм

даже и не знаю как быть,стоимость 3500, а продавец на квитанции оценил в 8 евро (((

Подскажите,люди добрые найдут по заявлению или уже бесполезно надеяться?
25 декабря - еще не трагедия. Это же ПР! Невозможное возможно! Ждите. Для успокоения души, можете написать жалобу. Ранее с продавцом не списывались по поводу задержки посылки?
Посмотрите еще вот здесь http://www.rsoc.ru/t...p459/p462/p592/ Возможно, Вам будет полезна данная информация.

#1273 santos604

santos604

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 21:13

Доброго время суток! Делал заказ в этом магазине http://www.tea-and-coffee.com/, заказ отправлен 9 ноября без трека. Посылки до сих пор нет( Диспут не открыл вовремя, прошляпил в предновогодней суете. Что можно в данной ситуации предпринять?

#1274 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 21:21

Просмотр сообщенияsantos604 (14 Январь 2013 - 21:13) писал(а):

Что можно в данной ситуации предпринять?

Помолиться.

А если серьезно, то ничего. Диспут вы прошляпили, заявления на розыск на безтрековые не принимают.
Ждите авось дойдет когда-нибудь.
Иногда магазины сами высылают повторно без всяких диспутов, если видят что вы посылку не получили, но у вас опять же без трека и они не видят получили вы или нет.

#1275 santos604

santos604

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 21:35

Просмотр сообщенияKovalsky (14 Январь 2013 - 21:21) писал(а):

Просмотр сообщенияsantos604 (14 Январь 2013 - 21:13) писал(а):

Что можно в данной ситуации предпринять?

Помолиться.

А если серьезно, то ничего. Диспут вы прошляпили, заявления на розыск на безтрековые не принимают.
Ждите авось дойдет когда-нибудь.
Иногда магазины сами высылают повторно без всяких диспутов, если видят что вы посылку не получили, но у вас опять же без трека и они не видят получили вы или нет.

Написал продавцу, говорит про задержки на почте России. Более 60 дней посылки нет, думаю попивают почтари мой кофий причмокивая(

#1276 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 14 Январь 2013 - 21:55

Просмотр сообщенияsantos604 (14 Январь 2013 - 21:35) писал(а):

Написал продавцу, говорит про задержки на почте России. Более 60 дней посылки нет, думаю попивают почтари мой кофий причмокивая(

Не факт. Без трека вообще в среднем дольше идет почему-то что с треком.
А 60 дней в новый год даже для трековой не сильно много. Я в субботу получил посылку с треком 84 дня в пути была. Так что и ваша может дойти еще...

А задержки у ПР всегда. Зато потом глядишь разродится извещением...

#1277 Lerius

Lerius

    Я тебя затралировал!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 020 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 02:51

Цитата

Без трека вообще в среднем дольше идет почему-то что с треком.
ну что значит "почему то"?) за трековую можно всегда подать на розыск и теоретически взыскать, потому и и обрабатывают в первую очередь. уже года 3 безтрековые так ходят.

#1278 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 03:22

Просмотр сообщенияLerius (15 Январь 2013 - 02:51) писал(а):

Цитата

Без трека вообще в среднем дольше идет почему-то что с треком.
ну что значит "почему то"?) за трековую можно всегда подать на розыск и теоретически взыскать, потому и и обрабатывают в первую очередь. уже года 3 безтрековые так ходят.
Ну, у меня летом был случай - скорее исключение, безтрек из GB прискакал за 11 дней :)

#1279 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 09:07

Просмотр сообщенияvikuly (15 Январь 2013 - 09:01) писал(а):

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как вернуть посылку?RA469428347CN
Идет уже 68 дней.26 .12.12 прибыла в сортировочный центр в Екатеринбурге,а 29.12.12 уже опять оказалась в Москве в сортировочном пункте.Что делать????????
Задам идиотский вопрос: а почему не забрали из ОПС?
А так, звонить в соответствующий сортировочный центр. Вообще причина отправки из ОПС непонятна, могли и попутать, мог и адресочек оторваться.

Сообщение отредактировано.


#1280 vjik

vjik

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 10:41

Здравствуйте, через посредника заказывала посылку на байкоинс еще в октябре...

вот номер RA469417993CN

статус ее не меняется с 10.11.2012....

Посоветуйте, беспокоить мне посредника или еще ждать?

Форум уже весь прочитала, но наверное от переизбытка информации запуталась уже и в сроках и в датах... ничего уже не соображаю....

Помогите блондинке советом...... :rolleyes:

#1281 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 15 Январь 2013 - 11:37

Просмотр сообщенияvjik (15 Январь 2013 - 10:41) писал(а):

Здравствуйте, через посредника заказывала посылку на байкоинс еще в октябре...

вот номер RA469417993CN

статус ее не меняется с 10.11.2012....

Посоветуйте, беспокоить мне посредника или еще ждать?

Форум уже весь прочитала, но наверное от переизбытка информации запуталась уже и в сроках и в датах... ничего уже не соображаю....

Помогите блондинке советом...... :rolleyes:
Совет простой: пользоваться и другими следилками, а не только сайтом ПР.
24.12.2012 Departure from outward office of exchange, RU
Да, и фото блондинки в студию, плиз. Можно в ЛС :)