Долго идет посылка / Пропала посылка
#2021 ★
Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon
Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.
За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.
Замедление прохождения посылок в Украину
#2022
Отправлено 26 Март 2013 - 12:09
#2023
Отправлено 26 Март 2013 - 12:09
Цитата
24.03.2013 22:08:00. Received at Destination Transit Centre
15.03.2013 22:55:00. Handover to Airline
14.03.2013 13:03:00. Processing at Air Transit Center
11.03.2013 10:28:00. Экспорт, Сингапур SGSING, Российская Федерация
11.03.2013 10:15:00. Processing at Sorting Centre
11.03.2013 9:28:00. Приём, Сингапур, Российская Федерация
** далее. поста сингапура поставила статус "24.03.2013 22:08:00. Received at Destination Transit Centre" - т.е. прибытие в транзитный центр страны назначения.
** и ПР выдала статус "24.03.2013 22:08:00. Импорт"
как видим - эти два события совпадают.
так что на будущее - когда долго нет импорта.
не факт что виновата ПР.
и прежде чем орать - озаботьтесь получением акта со стороны почты чехии, что посыль была отправлена ими в указанное время, передана тогда-то. а ПР долго не обрабатывала.
#2024
Отправлено 26 Март 2013 - 12:26
Напомню:У меня такая история. Я 4 марта 2013 года отправила посылку в Эстонию. Отслеживала по Почте России за перемещениями посылки, последняя запись 17 марта-экспорт. Потом я стала следит за посылкой уже на эстонском сайте, там первая и последняя запись 17 марта 2013 г. - Отправка из сортировочного пункта в стране подачи, местоположение- РФ.
Писала письмо в Эстонию, сегодня они ответили: Данная посылка в Эстонию еще не поступила. По нашим данным последняя отметка "подготовка к отправке из страны 17/03/13"
Объясните, что сие значит, что мне предпринимать?
#2025
Отправлено 26 Март 2013 - 12:31
idi2 (26 Март 2013 - 12:26) писал(а):
Напомню:У меня такая история. Я 4 марта 2013 года отправила посылку в Эстонию. Отслеживала по Почте России за перемещениями посылки, последняя запись 17 марта-экспорт. Потом я стала следит за посылкой уже на эстонском сайте, там первая и последняя запись 17 марта 2013 г. - Отправка из сортировочного пункта в стране подачи, местоположение- РФ.
Писала письмо в Эстонию, сегодня они ответили: Данная посылка в Эстонию еще не поступила. По нашим данным последняя отметка "подготовка к отправке из страны 17/03/13"
Объясните, что сие значит, что мне предпринимать?
#2026
Отправлено 26 Март 2013 - 13:10
#2027
Отправлено 26 Март 2013 - 13:49
Лесенька (26 Март 2013 - 13:10) писал(а):
#2028
Отправлено 26 Март 2013 - 13:58
Лесенька (26 Март 2013 - 13:10) писал(а):
у вас экспорт 24.01.13 также как и у меня RB214060565CN
взгляните на список потеряшек там у всех так 24.01.13.
я все-таки надеюсь что на этой неделе прорвет этот затор.
статистика кстати гооврит что обработано 74% так что валяется где-то мешок и никому нет дела до него на русской почте.
#2029
Отправлено 26 Март 2013 - 16:05
Позвонила в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену, они посмотрели по какой-то там внутренней базе, у них написано что посылка в Эстонию улетела аж 16.03.2013, скорее всего она находится в эстонском терминале, и пока ее не просканируют, в базе эстонской почты не появится как находящаяся на территории Эстонии. Заявление на розыск написать могу, но мне сказал, что быстрее придет посылка, чем дойдет до департамента заявление о розыске.
Какого ваше мнение? Стоит ждать или писать?
#2030
Отправлено 26 Март 2013 - 16:13
пусть вам акт приема-передачи отдадут.
сказать на словах можно что угодно.
а вот акт... (копия конечно).
тогда уже можно предъявлять за просрочку.
#2031
Отправлено 26 Март 2013 - 16:14
Omni (26 Март 2013 - 16:13) писал(а):
пусть вам акт приема-передачи отдадут.
сказать на словах можно что угодно.
а вот акт... (копия конечно).
тогда уже можно предъявлять за просрочку.
#2033
Отправлено 26 Март 2013 - 16:17
наверное потому что была дорогая и тяжелая посыль.
и да... раз все так девево - то и нечего беспокоиться о получении.
ну пропало и пропало!
#2034
#2035
#2036
Отправлено 26 Март 2013 - 16:22
bdn80 (25 Март 2013 - 14:36) писал(а):
Сообщение отредактировано.
#2037
Отправлено 26 Март 2013 - 16:25
статусы не всегда оперативно отображаются.
да и фактически - может только подготовили к отправке,
а отправят толпой - как это и бывает - как посыли соберутся.
#2038
Отправлено 26 Март 2013 - 16:25
bdn80 (26 Март 2013 - 16:22) писал(а):
#2039
Отправлено 26 Март 2013 - 16:30
smartffon (26 Март 2013 - 16:25) писал(а):
Сообщение отредактировано.
Удаление лишних цитат. Модератор
#2040
Отправлено 26 Март 2013 - 16:57
отправлена с Таиланда в москву
Сообщение отредактировано.
Изменение шрифта. Модератор