Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#2441 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 417 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#2442 elenfleur

elenfleur

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 14 Май 2013 - 17:14

кто знает что такое Référence cross EA046432020BE ,нашла вместе с номером моей пропавшей посылки CE341785292BE.Может быть по нему тоже можно что-то узнать?

#2443 ИРЭНЧИК

ИРЭНЧИК

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 14 Май 2013 - 18:09

здравствуйте, никак не могу получить свой заказ.
с 22 апреля не отслеживается посылка с Китая


RB350998636CN 22.04.2013 обработка, ханты-мансийск прибыло в место вручения Дата покупки: 3.03.2013
Хотя Ханты-Мансийск в сутках езды от меня (Мегион) . сегодня уже 14 мая. Подскажите, где моя посылка

извините, но я пишу без них. просто когда отправляется сообщение оно поступает вот в таком виде.

Сообщение отредактировано.


#2444 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 14 Май 2013 - 18:20

Просмотр сообщенияИРЭНЧИК сказал:

извините, но я пишу без них. просто когда отправляется сообщение оно поступает вот в таком виде.
Когда копируете с сайтов, заодно и код копируется - получаются кракозябли.

Просмотр сообщенияИРЭНЧИК сказал:

RB350998636CN 22.04.2013 обработка, ханты-мансийск прибыло в место вручения Дата покупки: 3.03.2013
Хотя Ханты-Мансийск в сутках езды от меня (Мегион) . сегодня уже 14 мая. Подскажите, где моя посылка

По существу посылок так скажу:
1) Либо трек не ваш,
2) Либо ошиблись с индексом или местом доставки ПО
3) Либо такая логистика, типа будет досыл.
Советую, найти по индексу адрес-телефон того ПО, позвонить и обговорить/объясниться с ними, пускай помогут, поищут, может там данные нечитаемые. И пожалуйста с ними повежливее и обходительнее, не забывайте - это не они виноваты в том что произошло. Ну и про лишнее спасибо/пожалуйста/будьте добры не за бывать тоже.
Иначе 30-дней пролежит (максимум) и обратно отправят.
К.г:"...Спасение утопающих...."

Сообщение отредактировано.


#2445 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 14 Май 2013 - 19:58

Просмотр сообщенияИРЭНЧИК сказал:

RB350998636CN 22.04.2013 обработка, ханты-мансийск прибыло в место вручения
Сейчас сервак почты россии не работает, поэтому нюансы вашей истории недоступны.

Просмотр сообщенияandrys сказал:

2) Либо ошиблись с индексом или местом доставки ПО

Наиболее вероятная версия.

Сначала проверьте в своем личном кабинете интернет-магазина свой адрес доставки - все ли там правильно написано - и не возмущайтесь на это пожелание, здесь есть люди, которые забывают написать свою улицу и дом... А потом возмущаются.

Какой индекс написан при приеме почтой Китая - иногда он сразу виден в статусе.

Есть ли квитанция, хотя врят-ли - у вас RB..... это мелкий пакет....Но, чем черт не шутит.

В Ханты-Мансийске и у вас в городе первые три цифры индекса одинаковые, а далее они различаются, причем существенно, перепутать сложно, если только последние три цифры плохо читаемые на ярлыке.

Писать заявления и обращаться на Почту России бесполезно - у них сроки рассмотрения запредельные, оперативности не получите, а срок хранения посылки истечет и она отправится обратно.

У вас большая вероятность, что в том месте, где якобы "место вручения" почтальоны разберутся и организуют досыл в реальное место получения - город ведь не Ханты-Мансийск, а Мегион.... Но .то зависит и от человеческого фактора - могут забить на все, дождаться срока истечения хранения и отправить обратно в Китай.

andrys правильно посоветовал - связывайтесь самостоятельно с тем почтовым отделением, где находится ваша посылка - говорите, что отслеживаете свой пакет по трек-номеру (назовите им этот номер), объясните ситуацию - по идее все должно разрешится.

#2446 katana

katana

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 14 Май 2013 - 22:15

Здравствуйте!!! Прошу помощи второй раз уже,не знаю может тут кто поможет мне выяснить ситуацию с моей посылкой. Первый раз с таким столкнулась,нет посылки и всё :(
С 06.04 на экспорте висит EE977321071US

#2447 kat"ka86

kat"ka86

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 14 Май 2013 - 22:59

люди помогите моя посылка висит на экспорте из китая уже 70 дней RB328758394CN, чё в этой ситуации делать то, ждать мне её или можно за неё забыть :)

#2448 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 07:10

elena23 - перестаньте делать оферквотинг (многоцитирование), выделяйте конкретную фару/предложение автора, а затем жмите кнопку цитата.
Учтите, вы и сами можете свои посылки проверять: http://www.russianpo...slug/trackingpo

Сообщение отредактировано.


#2449 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 08:12

Просмотр сообщенияelena23 сказал:

И, что, наверное про нее можно забыть???

У вас остается одно - вести переписку с продавцом и службой поддержки интернет-магазина. Пока ситуация не прояснится. То, что ваш пакет опять поехал в Россию подтверждения нет. Слова продавца - только слова без подтверждения. Доставайте его письмами. Последняя информация по вашему отправлению в переводе с китайского звучит так: "Импорт. Уплотнение каждого пакета. Открыт в Циндао. Международный русский 2013.03.19 10:58"

Просмотр сообщенияkat сказал:

моя посылка висит на экспорте из китая уже 70 дней

Подавайте заявление на розыск, пакет в РФ. И ждите. 70 дней это далеко не рекорд. Тут есть ребята, которые декабрьские посылки еще получают...

#2450 bcergej

bcergej

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 09:37

Первый раз такая ситуация.
RF133271525SG
02.05/2013 Обработка, Покинуло сортировочный центр, МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3.
Обычно из Москвы до Омска отправления доходят за 4-5 дней,максимум за 7. Сегодня 15.05.2013
Что надо сделать в такой ситуации?



#2451 Viper

Viper

    Бандар-логи, хорошо ли вам видно?

  • Участник
  • PipPipPip
  • 939 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 09:49

Вы слышали про майские праздники, не?

#2452 Вячеслав-61

Вячеслав-61

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 10:01

Желаю всем здравия, прошу прощения если не в этой теме задал вопрос но терпения не хватает, переживаю за свою посылку, дёрнуло меня связаться с посредником отправок посылок. Но что делать, может кто подскажет, я понимаю что ждать, но сколько? Не могу отследить посылку из США, изначально был код CV045198263US после нескольких писем они отвечают,,, Добрый день ПОСЫЛКА ПЕРЕДАНА ПОЧТЕ РОССИИ И ЕЙ ПРИСВОЕН ТРЕК CD00428888256RU С уважением, BuyNow. Кто подскажет где она, отследить никак не могу. Заранее благодарен за ответ, с уважением, Вячеслав.

#2453 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 10:10

Просмотр сообщенияВячеслав-61 сказал:

дёрнуло меня связаться с посредником отправок посылок
Уточняйте у посредника, каким видом отправления и службой отправили.
Для прочтения: http://hdusps.esecur...;=&p_sid=ky

И вероятно дальнейшее обсуждение, надо переводить в топик треков из США. Хотя вами должны заниматься посредники до момента получения.

Сообщение отредактировано.


#2454 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 10:25

Просмотр сообщенияВячеслав-61 сказал:

ПОСЫЛКА ПЕРЕДАНА ПОЧТЕ РОССИИ И ЕЙ ПРИСВОЕН ТРЕК CD00428888256RU

Сервис Meest USA 1 дает информацию об экспорте 1 апреля. 1-го апреля ваша посылка отбыла в Россию, причем "Посылка морем", номер контейнера 2011. Трек-номер CD00428888256RU непонятно какой службой отслеживается, если он нарисован без ошибок...

Сообщение отредактировано.


#2455 Frolv

Frolv

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 10:48

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]18 февраля покинула Московский сортировочный центр RF121414796SG. На текущий день еще не пришла...[/font][/color]

#2456 vsk

vsk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 390 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 10:56

Просмотр сообщенияFrolv сказал:

18 февраля покинула Московский сортировочный центр
Я фигею от нашей логистики - из Сингапура в Москву, потом из Москвы в Амурскую область к адресату.... 107 дней это уже солидный срок.

#2457 DimK

DimK

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 690 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 11:20

Цитата

Я фигею от нашей логистики

19003157040750
знакомым нужно было послать оф. уведомление на соседнюю улицу...
отправлено: 14.12.2012
Вручение: 18.02.2013

Амурская область... это же хрен знает где...

P.S.
за время путешествия даже письмо похудело в два раза...

Сообщение отредактировано.


#2458 Frolv

Frolv

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 14:04

Просмотр сообщенияDimK сказал:

Амурская область... это же хрен знает где...
Во всяком случае ближе к Сингапуру чем вы :)

#2459 nice-lazy

nice-lazy

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 14:18

здравствуйте,моя посылка со 2 мая висит в ульяновске(( я не знаю что делать и почему так?
номер 15300061007881

Сообщение отредактировано.


#2460 DimK

DimK

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 690 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 14:45

Цитата

из Москвы в Амурскую область
Казалось бы, при чем тут Сингапур?
:-)

У нас же все через ж Москву идет.
А от неё оно ой как не близко.

Сообщение отредактировано.


#2461 mumu7

mumu7

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Май 2013 - 15:34

Посылка из России в Бельгию, трек-номер CA016618649RU. В экспорте с 23.04.2013
Позвонила на ГЛ - сказали, что если написано "экспорт" - значит уже ушла за пределы России и почта России дальше никакой информации не дает.
Как выяснить что с посылкой? куда звонить?
Жду когда импортнется ( строка "ИМПОРТ" что подразумевает?)
Пожалуйста помогите! боюсь что посылка может вернуться назад