Долго идет посылка / Пропала посылка
#2581 ★
Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon
Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.
За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.
Замедление прохождения посылок в Украину
#2582
Отправлено 29 Май 2013 - 13:28
Уже больше 4-х лет являюсь активным покупателем всего разного из Америки и Англии.
Но впервые нахожусь в таком замешательстве, что вынудило меня зарегистрироваться на данном сайте с целью получения подробной информации о посылках и в надежде получить какую-либо поддержку либо консультасию.
У меня пропала посылка! Отправление из США в феврале месяце этого года.
Покупка на сумму 170$, есть номер от отправителя.
CW605857193US
Очень загадочная ситуация, т.к. номер могу отследить на сайте USPS, а вот на сайте ПочтыРоссии и EMS он вообще не зарегистрирован.
Видно что посылку пытались доставить несколько раз, никакая курьерская служба, кроме EMS, ко мне никогда ничего не доставляла, но этот номер не их!
Все номера EMS начинаются на Е... этот же нет, пытаюсь разобраться в этой ситуации уже 2 месяца, все бестолку!
В понедельник похожая ситуация...
Приехал курьер EMS, привез очередную посылку... благо муж дома оказался!
Посылку получил, прихожу домой немного удивлена, т.к. днем пыталась ее отследить и информация была от 14 мая отправлена из Америки...
Т.е. никакой информации не было о том, что посылка уже на территории РФ, и тем более о том, что ее уже забрала служба EMS!
И номер опять таки не начинается с буквы E, а без номера EMS у них информации не получешь.
На следующий день прихожу на работу и пробую посмотреть номер на сайте ПочтыРоссии...
НОМЕР пропал! В прямом смысле слова! С этого дня никакой информации по полученной посылке у нас в России нет!
Есть информация только на сайте USPS!
CW508158388US
CW508158374US
Опять звоню в EMS с вопросом как присваиваются номера и как моя уже полученная посылка вдруг номер поменяла???
А если я вообще ее не получила бы? Как и где мне ее искать? Никого ответа у них нет!
Вот с "потерянной" посылкой, наверняка было тоже самое!
Приехала она в Россию, ей сменили номер (не понятно зачем...), номер я, естественно не знаю!, т.к. у меня только первоначальный, полученный от отправителя, посылку пытались доставить, не доставили, скорее всего отправили обратно...
Очень и очень жаль, т.к. потраченных денег никто не вернет!
Прошу помочь разобраться в этих сложностях, или может кто сталкивался с подобным, поделитесь опытом.
Заранее благодарю!
Сообщение отредактировано.
#2583
Отправлено 29 Май 2013 - 13:51
У вас последний статус от USPS - Attempted Delivery Abroad, RUSSIAN FEDERATION от 20 марта. И на этом все. Что 100% не означает, что эта попытка состоялась и эти попытки предпринимались с 11 марта, безуспешно. Не факт, что посылка в России. От почты россии ничего не узнаете. Попробуйте написать продавцу, выскажите свои сомнения относительно того, что посылка покинула пределы США - возможно он сможет на месте разобраться.
Я по своей посылке недавно спрашивал и продавца и почту россии - пытался узнать новый трек-номер (русский), так как посылки нет уже более 60 дней - продавец ничем не смог мне помочь, а ПР ответила, что узнать этот новый трек не представляется возможным. В моем случае я точно знаю, что посылка вылетела в Россию, а в вашем случае такой ясности нет, и возможно с той стороны будет какая-нибудь помощь
#2584
Отправлено 29 Май 2013 - 14:04
vsk (29 Май 2013 - 13:51) писал(а):
Спасибо за ответ!
От продавца, к сожалению, никакой новой информации!
Он, вообще, в последний раз в очень не дружеской форме ответил, что дал мне номер, посылку отправил! Сам проверял и ее пытались доставить трижды!
Дальше уже мои проблемы, он свои обязательства выполнил, отправил, номер выслал.
Посоветовал связать с почтой уже в моей стране, это уже их работа!
В общем то, он прав!
Только вот такой печальный опыт с курьерскими доставками! Деньги потрачены зря!
Сообщение отредактировано.
Удаление излишних цитат. Модератор
#2585
Отправлено 29 Май 2013 - 15:43
#2586
Отправлено 29 Май 2013 - 16:03
Первый трек опубликуйте здесь и надейтесь на магию форума. А по второму треку имейте совесть - 13 мая только экспорт....
#2587
Отправлено 29 Май 2013 - 17:07
Продавец говорит сорри, документов почтовых уж нет, надо сразу просить было. Розыск без них не подать. Одно радует что там ерундовина дешёвая, хоть и нужная.
#2588
Отправлено 29 Май 2013 - 17:49
что делать?! посылка CJ409755115US выслана 26 апреля, никаких новостей от нее нет. Продавец говорит что 29 она вылетела в Россию. Тут до сих пор не отмечена.
#2589
Отправлено 29 Май 2013 - 19:36
Кристинка (29 Май 2013 - 17:49) писал(а):
что делать?! посылка CJ409755115US выслана 26 апреля, никаких новостей от нее нет. Продавец говорит что 29 она вылетела в Россию. Тут до сих пор не отмечена.
April 29, 2013, 10:30 am, Processed Through Sort Facility, ISC CHICAGO IL (USPS)
April 29, 2013, 10:28 am, Arrived at Sort Facility, ISC CHICAGO IL (USPS)
April 29, 2013, 2:57 am, Processed through USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
Ждите, приедет "родимая"
#2590
Отправлено 29 Май 2013 - 19:56
StiplChez (29 Май 2013 - 19:36) писал(а):
Ждите, приедет "родимая"
А через сколько можно начать паниковать? С отметки в Чикаго прошел месяц...
Сообщение отредактировано.
Удаление излишнего цитирования. Модератор
#2592
Отправлено 29 Май 2013 - 20:37
RB367009631CN - 68 дней в пути, импорта не было
RA622901864CN - 55 дней в пути, импорта не было
RB046516759CN - 50 дней в пути, импорта не было
RB327252235HK - 42 дня в пути, импорта не было
RB221146885CN - 39 дней в пути, импорта не было
Спасибо тебе, магия форума - RA622901864CN только что, после 55 дней путешествия импортнулся в Москве...
#2593
Отправлено 29 Май 2013 - 21:11
#2594
Отправлено 30 Май 2013 - 09:39
#2595
Отправлено 30 Май 2013 - 09:53
#2596
Отправлено 30 Май 2013 - 10:02
Неофициально она тоже в России, только ПР за нее не отвечает. Она между экспортом и импортом нигде и искать ее бесполезно - отправитель напишет, что отправил, ПР напишет, что еще не получили....
#2597
Отправлено 30 Май 2013 - 10:25
Как мне "дорога" эта почта России! Пока работала у них кровь попили,теперь как клиент страдаю. Вчера кое как посылку получила на почте.На сайте высвечивается что уже у нас в городе а выдавать посылку не хотели,не видели вроде как и все.Заставила посмотреть мою посылку!
#2598
Отправлено 30 Май 2013 - 11:32
Оксана Геннадьевна, откройте диспут подождите еще недельки 2 может хоть деньги вернете ...
#2599
Отправлено 30 Май 2013 - 11:38
RB155860470CN керамические ножики...
магия форума!! помоги!!!
Сообщение отредактировано.
Не надо болдить. Модератор
#2600
Отправлено 30 Май 2013 - 12:46
Первый мой заказ. Заказывал еще в апреле. Статус не меняется. Можно забыть?