Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#3661 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 417 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#3662 kaa-tsiru

kaa-tsiru

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 06:10

Просмотр сообщенияRUSalka (16 Сентябрь 2014 - 08:07) писал(а):

а на том самом сайте отслеживания спросить стесняетесь?

Попробовал, но что то до сих пор мой вопрос там модерацию не прошел)))

#3663 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 09:20

Просмотр сообщенияkaa-tsiru сказал:

Казахстане на сайте Казпочты не засветилась
трясите отправителя - явно утряно отправление.

#3664 vic67

vic67

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 09:34

Просмотр сообщенияRUSalka сказал:

туточки бьется, позже на других трекерах появится


Ничего там не бьется... Просто показывает зарезервированный трекномер..

Несколько дней назад открыл спор. Сегодня продавец согласился на возврат денег...

Вот так то.... А вы пишете - ожидать...

#3665 kaa-tsiru

kaa-tsiru

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 10:31

Просмотр сообщенияOmni (17 Сентябрь 2014 - 09:20) писал(а):

трясите отправителя - явно утряно отправление.
Посредник объявил посылку в розыск неделю назад, с его слов процедура занимает 30 дней, и только после этого USPS сообщит о результатах. Печально, что я по безалаберности застраховал груз только на половину стоимости (500$ вместо 1000$). И никак не могу получить от посредника ответ - вернет ли USPS стоимость своих услуг по утерянной посылке (около 200$).

#3666 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 11:32

Просмотр сообщенияvic67 сказал:

Ничего там не бьется... Просто показывает зарезервированный трекномер..

Несколько дней назад открыл спор. Сегодня продавец согласился на возврат денег
В таком состоянии трек может висеть до 10 дней, очень похоже что почта Сингапура сейчас сильно перегружена, могли и потерять даже...
Хорошо что деньги вернули, теперь можно не волноваться

#3667 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 17 Сентябрь 2014 - 12:28

Просмотр сообщенияRUSalka сказал:

очень похоже что почта Сингапура сейчас сильно перегружена
Именно этим 3 недели назад аргументировал китаец, когда уговаривал не выбирать почту Сингапура.

#3668 lenchik_ru

lenchik_ru

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 17:33

Здравствуйте, помогите разобраться где моя посылка, уже прошло 35 дней RK010935246CN

#3669 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 17:56

Просмотр сообщенияlenchik_ru сказал:

Здравствуйте, помогите разобраться где моя посылка, уже прошло 35 дней RK010935246CN
Последний статус посылки - Dispatching, за ним обычно следует экспорт, но в последнее время почта Китая иногда забывает проставлять статусы, что порою заводит в тупик, покинула посылка Китай или нет?
Попросите отправителя связаться с почтой и узнать, где сейчас находится посылка.

#3670 Andrew

Andrew

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 21:00

Всем привет!
Нужен совет: еще не сталкивался с пропажей посылок.


09-08-2014 02:31 PostNL
Обработка в сортировочном центре Почты Нидерландов
09-08-2014 09:13 PostNL
Отправлено в страну назначения
10-08-2014 13:12 PostNL
The item has arrived in the country of destination

Дальнейшего движения нет уже больше месяца. До окончания защиты заказа осталось 7 дней.
Нужно ли предпринимать какие-либо упреждающие действия или ждать ?

Номер трека: RS137928309NL

P.S. Это телефон - жалко все-таки.

#3671 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 21:46

Просмотр сообщенияAndrew сказал:

До окончания защиты заказа осталось 7 дней. Нужно ли предпринимать какие-либо упреждающие действия или ждать?
Походу на али заказывали. Если да, просите продление срока защиты и ждите дальше. Посылки сейчас иногда подолгу ждать приходится. А если срок защиты не продлят, тогда только диспут открывать останется.

#3672 ЕВГЕНИЙ76

ЕВГЕНИЙ76

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 02 Октябрь 2014 - 14:30

ПОДСКАЖИТЕ НЕ МОГУ ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ
  • WD015141394CN ЗАСТРЯЛА ГДЕ ТО В РОССИИ НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ГДЕ ПОМОГИТЕ НАЙТИ ПОЖАЛУЙСТА



#3673 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 02 Октябрь 2014 - 15:30

ЕВГЕНИЙ76, Номер вида WD******CN нужно отслеживать на сайте http://www.wedoexpress.com/. Статусы идут до "прибыло на тер. РФ (или др. страны), а дальше статусы могут не появиться совсем или с сильным опозданием, поэтому просто ждем извещение в ящик." Иногда в стране назначения трек переклеивают на внутренний и по предыдущему уже не отследить.
последний статус - 2014-09-18 03:52:30 Russia Dispatching
ждите.
** и не надо капслоком кричать

#3674 vitaly.v.k

vitaly.v.k

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 08 Октябрь 2014 - 21:48

Здравствуйте .
первый раз на Али заказывал . не могу понять что с посылкой . помогите !
RF240900060SG уже дней 20 висит где то

#3675 shepherd76

shepherd76

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 079 сообщений

Отправлено 08 Октябрь 2014 - 22:04

Просмотр сообщенияvitaly.v.k сказал:

первый раз на Али заказывал . не могу понять что с посылкой . помогите !
RF240900060SG уже дней 20 висит где то
по треку RF240900060SG вот:

Цитата

4px: 23.09.2014 20:04:18. The shipment arrived at operation center, Guangzhou,China
4px: 23.09.2014 20:15:38. Operation completed, Guangzhou,China
sg_post: 23.09.2014 22:10:54. Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
4px: 29.09.2014 13:22:04. Shipment ready
смущает, что статуса экспорт пока не было, но пока ничего необычного
vitaly.v.k, ждите

Сообщение отредактировано.


#3676 vitaly.v.k

vitaly.v.k

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 08 Октябрь 2014 - 22:07

shepherd76 спасибо. а то я и отчаился её ждать

значит это нормально !?

#3677 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 08 Октябрь 2014 - 23:01

Просмотр сообщенияshepherd76 сказал:

смущает, что статуса экспорт пока не было, но пока ничего необычного
Очень похоже что до Сингапура посылка так и не доехала, иначе бы там появился статус прием.
vitaly.v.k, на всякий случай лучше связаться с отправителем, не исключено, что посылка вернулась обратно.

#3678 vitaly.v.k

vitaly.v.k

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 09 Октябрь 2014 - 03:22

RUSalka спасибо ! я переписывался с продавцом он уверяет . что посылка на почте . но почему то долго проходит таможню.

это меня и смущает а то я даже и незнаю чего ждать

может открыть спор и попросить вернуть деньги или все таки ждать !?

#3679 shepherd76

shepherd76

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 079 сообщений

Отправлено 09 Октябрь 2014 - 07:58

Просмотр сообщенияvitaly.v.k сказал:

может открыть спор и попросить вернуть деньги или все таки ждать !?
ждать! а пока ждете читайте топик про алиэкспресс....

#3680 vitaly.v.k

vitaly.v.k

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 09 Октябрь 2014 - 09:37

спасибо . буду ждать .

#3681 ьфчкь

ьфчкь

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 152 сообщений

Отправлено 09 Октябрь 2014 - 21:02

ОЧЕРЕДНАЯ ПЕРЕПИСКА С ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКОЙ НА САЙТЕ ПР:

Aleksandr
RE952345593SE
с 12/08 статус ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ ЛОКАЛЬНОЙ ПОЧТОЙ

Виктория
Для ответа на Ваш вопрос мне необходимо некоторое время. Пожалуйста, не закрывайте окно консультации
20:29:05

Виктория
Александр,информация о почтовом отправлении с номером RE952345593SE не найдена.
20:33:06

Aleksandr
НЕ НАЙДЕНА НА ПОЧТЕ РОССИИ?
22/07 ВЫЛЕТЕЛО В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ, ДАЛЕЕ 12/08 ПРИБЫЛО И ГДЕ ТЕПЕРЬ?
ЭТО ИНФОРМАЦИЯ ПОЧТЫ ШВЕЦИИ

Виктория
Ещё минуту, пожалуйста.
Спасибо за ожидание,ваше отправление адресовано в Швецию?

Aleksandr
ИЗ ШВЕЦИИ В РОССИЮ

Виктория
Ещё минуту, пожалуйста.
Спасибо за ожидание.Информации о поступлении ваших отправлений на территорию России,на сайте Почты России нет.В данной ситуации,Вам следует обратиться в своё почтовое отделение и написать заявление на розыск.

Aleksandr
НО Я НЕ ОТПРАВИТЕЛЬ
ХОТЯ У ВАС НА САЙТЕ НАПИСАНО: (нет статуса «Импорт»), рекомендуем отправителю или получателю подать заявление на розыск.

Я ПОЛУЧАТЕЛЬ И МОГУ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ?

Виктория
Для этого вам следует связаться с отправителем и попросить его выслать Вам копию квитанции,например по электронной почте.

Aleksandr
БЕЗ ЭТОГО НИ КАК?

Виктория
Без квитанции,написания заявления невозможна