Перейти к содержимому

Refund или мелкая пакость продавца.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 29

#1 Artus

Artus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 153 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 14:15

Купил товар. Товар не пришел. Стоимость мелочная, но обидно!
Написал продавцу, а он попросил подождать и обещал refund.
В последний день открыл спор на eabay, и по истечение пары часов получил от продавца перевод через pay pal - REFUND через ebay.
Примечание.
here is the refund from jewelryonline2011,pls check it ~

Он перечислил сумму полностью, но у меня удержали комиссионный сбор - 0,5 бакса.
Примечание. Это расчетный комиссионный сбор по данной операции. Он вычисляется на основе состояния вашего счета на момент получения платежа.

Внизу есть еще одно примечание
Информация о возмещении: примите или отклоните этот платеж. Если сейчас вы примете этот платеж, а в дальнейшем придется его возместить, то в течение 60 дн. после отправки платежа на странице со сведениями об этой операции будет активна ссылка «Возмещение платежа».

На pay pal спор открыт и ждет действий продавца.
Что делать?

#2 Farfalla

Farfalla

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 317 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 14:25

А в чем суть вопроса? Все рефанды через пейпал всегда обложены какими-то комиссиями + изменения курсов валют. Заплаченную сумму в полном объеме никогда не вернете.

#3 Artus

Artus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 153 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 14:40

Просмотр сообщенияFarfalla (31 Январь 2013 - 14:25) писал(а):

А в чем суть вопроса? Все рефанды через пейпал всегда обложены какими-то комиссиями + изменения курсов валют. Заплаченную сумму в полном объеме никогда не вернете.

т.е. если товар мне придет и я буду осуществлять возврат платежа то мне придется доплатить комиссию за свой счет?

#4 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:01

не верно, если продавец проводит возврат - деньги поступают в полной сумме
в данном случае он просто перечислил деньги покупателю (мимо ебея) на счет пайпала, чтобы не портить себе отзыв. Он ждет закрытия диспута и будет в "шоколаде".

#5 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:01

Просмотр сообщенияFarfalla (31 Январь 2013 - 14:25) писал(а):

А в чем суть вопроса? Все рефанды через пейпал всегда обложены какими-то комиссиями + изменения курсов валют. Заплаченную сумму в полном объеме никогда не вернете.
Какие такие комиссии?
Изменение курсов бывает конечно (причем как в минус так и в плюс). Но вот комиссий никогда невидел.
Только недавно вот ванкл сделал рефанд. Как ушло с карты 173.90(по курсу) так и пришло назад 173.90(по курсу)

#6 Skynet

Skynet

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 240 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:22

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (31 Январь 2013 - 15:01) писал(а):

не верно, если продавец проводит возврат - деньги поступают в полной сумме
в данном случае он просто перечислил деньги покупателю (мимо ебея) на счет пайпала, чтобы не портить себе отзыв. Он ждет закрытия диспута и будет в "шоколаде".
Не верно. При возврате 50-70 центов все равно теряете(в зависимости от суммы).Можете проверить ;)
Пришел мне платеж на 20 долларов,а через 3 дня я сделал возврат.И того пришло 18,90 или 19 с копейками .

при отправке денег,продавец мог поставить галку на : "получатель оплачивает комиссию перевода".Тогда вы получаете не полную сумму.Например: Он отправляет вам 30 долл и ставит галку,что оплатите вы.В итоге вам приходит 29 долларов.А у продавца отображается,что он отправил вам 30 долларов. ;)

Цитата

Какие такие комиссии?
Самые обычные.

Сообщение отредактировано.


#7 Farfalla

Farfalla

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 317 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:25

Kovalsky пятого дня, как получил возврат от китайца с ебея. 12 баксов, на счет пришло 11,5. Принимая перевод, там даже мелким шрифтиком написано, что пейпал возьмет денег

Товарищ выше вам все написал правильно

Сообщение отредактировано.


#8 290481

290481

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 83 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:49

Там же несколько вариантов перевода,вот и выбирают какой им удобно.Я лично переводил, был вариант за оплату товара,с пометкой об удержаний 45 суток. Комиссии не было.

#9 Skynet

Skynet

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 240 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 16:13

Все,кто уверен,что коммиссии нету предлагаю:
Я указываю вам адрес палки.Вы мне пересылаете пару баксов,а я вам делаю рефаунд. То,что вы получаете вы мне пересылаете обратно.Делаем так n раз,с n стремящаяся к бесконечности --- вы получаете 0 денег.Смотрим,сколько вы получили.Кто согласен ? :lol:

Сообщение отредактировано.


#10 Kovalsky

Kovalsky

    Улыбаемся и машем...

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 824 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 16:32

Ну значит был не прав. Сам никогда рефанды не делал, а мне приходили всегда в точности сколько и уходило.
Видать продавцы добрые и не ставили галочку брать комиссию с покупателя.


А вообще на самом деле тупость какая то. Понятно, что каждый перевод облагается комиссией.
И если просто переводить друг другу 10 баксов, то они будут с каждым разом уменьшаться.

Но рефанд это же не перевод. Это как раз отмена предыдущего перевода. И по идее должно все отменяться и возвращаться как было до перевода.
Даже в такой системе как вебмани реализован возврат перевода.
А о палке я был лучшего мнения чем о вебмани.

Сообщение отредактировано.


#11 Farfalla

Farfalla

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 317 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 16:52

Хоспаде, да кругом же жулики одни, какое хорошее мнение о денежных гигантах? Или в вашем мире все иначе?

#12 Osyatkin

Osyatkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 17:51

Kovalsky
Все верно, при рефаунде деньги возвращаются в полном объеме, ± курс валюты. Никакую комиссию палка в случае возврата не берет. Если возврат не через диспут, то да, будет считаться как перевод с соответствующей комиссией. Опять же, если продавец комиссию со своего кармана не покроет.

Сообщение отредактировано.


#13 VGA

VGA

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 299 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 18:08

Более того, ведь продавец получает не все деньги при оплате товара, а за вычетом комиссии. Так вот при возврате денег продавцом палка к ним добавляет ранее полученную комиссию. Поэтому покупатель должен получить точно оплаченную сумму (в валюте).
Есть только одно НО. Возврат можно сделать в течение 60 дней, после этого срока - только перевод.

#14 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 31 Январь 2013 - 18:25

неоднократно получал рефанды - в полном объеме (без комиссий)
один раз получал по договоренности с продавцом возврат (покупка на Али через Эскроу, возврат через Пайпал) - получил за минусом комиссии
p.s. у вас своя точка зрения, у меня своя

Сообщение отредактировано.


#15 Artus

Artus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 153 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 09:26

Вроде все понятно, но возникают дополнительные вопросы.
Дело в палке все еще не не закрыто и ждет ответа от продавца.
1. Если я приму платеж, то дело самое закроется или мне надо самому закрывать?
2. В течение какого срока я могу принять платеж? т.е. через сколько дней он уйдет обратно если я не приму его? (я так понимаю в этом случае не буду платить комиссию).

#16 rm_

rm_

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 38 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 09:36

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (31 Январь 2013 - 15:01) писал(а):

не верно, если продавец проводит возврат - деньги поступают в полной сумме
в данном случае он просто перечислил деньги покупателю (мимо ебея) на счет пайпала, чтобы не портить себе отзыв. Он ждет закрытия диспута и будет в "шоколаде".
Угу, в том числе и для продавца, потому что после закрытия диспута он немедленно открывает клайм в пейпале уже против вас, оспаривая перечисленный рефунд. Никогда не принимайте рефунды в обход площадок (ебея или алиэкспресса).

#17 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 10:25

Artus
1. само закроется
2. примешь на автомате, как миленький

rm_, согласен, рисковано, но на то есть отзыв (обратная связь), его можно в отместку "испортить"

#18 Artus

Artus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 153 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 11:38

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (01 Февраль 2013 - 10:25) писал(а):

Artus
1. само закроется
2. примешь на автомате, как миленький

rm_, согласен, рисковано, но на то есть отзыв (обратная связь), его можно в отместку "испортить"

А сколько дней будет висеть для принятия?
Там предусмотрена возможность отказаться от платежа.
Я просто хочу затянуть время, есть надежда, что посылка прибудет......

#19 Hector (aka nvv2005)

Hector (aka nvv2005)

    Бог терпел, и нам велел

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 215 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 13:45

Artus
нисколько
нет
не получится

#20 Artus

Artus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 153 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2013 - 15:04

Просмотр сообщенияHector (aka nvv2005) (01 Февраль 2013 - 13:45) писал(а):

Artus
нисколько - пока 2 дня висит
нет - это не вопрос там висит текст выбор принять/отклонить
не получится - пока тяну, интересно сколько еще смогу тянуть

красным поправил

Сообщение отредактировано.