Сообщений в теме: 2

[Savik]

Заказал и оплатил утром 8 числа 4 вещи. Как тогда статус моего заказа был "[color=#000000][font=Tahoma, Arial, sans-serif][size=2][background=rgb(233, 233, 233)]Order Processing" [/background][/size][/font][/color]так он и остался. Т.е. уже идёт 5тый день, а посылку не отправили.
Это нормально? Мб есть ещё какая-то невидимая кнопочка которую нужно нажать после оплаты заказа чтоб подтвердить заказ ещё раз?! Писал им несколько раз, в ответ написали:

Цитата

Hello,

Just to let you know that we’ve received your email and we’ll get back to you within 4 hours.

In the meantime, did you know we have a help section on the website? Click here to check it out – you may find the answer to your question there.

There’s no need to reply to this email, we just wanted to keep you updated.

Best wishes,

ASOS Anya

[Miraggio]

А никто с Asos в Украину посылку сейчас не ждет? Что-то стремно мне в свете истории про кофту с Асоса - обычно посылки шли 7-10 дней, а тут с 11.03. пока тишина. Да, погода конечно осложняет ситуацию, но тем не менее, как-то не по себе мне что-то...

[randvell]

У меня тоже проблема с Asos. Посылку заказал 16 апреля. Писал ЧЕТЫРЕ раза в техподдержку - не получил ни единого ответа. А уже больше 60 дней.