Перейти к содержимому

Экспресс доставка с Konfidence.co.uk


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 alli_K

alli_K

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 03 Июнь 2013 - 16:27

Добрый день! Посоветуйте как поступить??? Заказала детские купальные костюмы на сайте Konfidense.co.uk в Англии. Заплатила за самую дорогую из предложенных доставку International Signed for - Faster Shipping 20 фунтов, предпочтя ее более дешевой за 12 фунтов. Пришло письмо подтверждение отправки с треком и с оговоркой, что самый максимальный срок доставки 14 дней. Уже время доставки подобралось к 30 дням!! Трек можно отследить только на Royal Mail в статусе отправленной за пределы Англии. У нас на почте трек не бьется. Продавцу написала - он молчит... Правомерно ли будет истребовать у него стоимость дорогой доставки обратно, оставив только 12 фунтов??? Да и вообще уже посылка будет не актуальна - мы уже без нее на море плаваем... Что посоветуете, старожилы??? Буду оч признательна!

#2 andrys

andrys

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 077 сообщений

Отправлено 03 Июнь 2013 - 16:47

В первую очередь, учесть после прочтения топика по посылкам из UK, реальные сроки и состояние дел.
После этого понять сто сроки указываются для Европейского Союза, но уж никак для РФ с ее почтой.