Перейти к содержимому

EachBuyer.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 221

#101 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 01 Декабрь 2014 - 10:11

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином EachBuyer.com


Новости магазина, а также акции, купоны и конкурсы, здесь

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся отправлять их в личку (лс) модераторам


#102 marisha

marisha

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 80 сообщений

Отправлено 30 Декабрь 2014 - 19:52

Просмотр сообщенияmarisha сказал:

по треку 27-го прием, 28-го экспорт, 29-го отметка аэропорта о вылете
сегодня импорт и таможня. вот это супер скорость!!! :)
жаль, что у нас в праздники может застрять, надеюсь ненадолго.

Счастливого Нового года всем!


Прикрепленный файл  doogee.bmp   458,55К   13 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.


#103 Tapkin

Tapkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 147 сообщений

Отправлено 31 Декабрь 2014 - 07:29

EachBuyer, Андрей, если еще не поздно, можно в личку трек для заказа #2014122900660121? Сегодня ночью(по Москве) сменился статус на shipped…

#104 Malach

Malach

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 01 Январь 2015 - 23:51

EachBuyer,
Один из двух одновременно заказанных товаров не пришел.
Дата заказа товара - 11.12.2014 г.
Order # 102014111200555764.
Подскажите, какая судьба заказа?

#105 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 02 Январь 2015 - 00:12

Malach,
Да там только три недели прошло. Даже сам магазин такой скорости не обещает, если безтрек.

#106 Alex-Dnepr

Alex-Dnepr

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 26 сообщений

Отправлено 02 Январь 2015 - 00:32

Отправили телефон, но трек-номер в заказе не указан. Его без трека отправили?
Заказ 2014121700642649.

#107 Tapkin

Tapkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 147 сообщений

Отправлено 02 Январь 2015 - 06:02

Alex-Dnepr, в магазине криво обработка заказов в личном кабинете отражается. Отправили скорее всего с треком, но узнать ты его сможешь только после 5 числа, когда представитель магазина здесь появится. Я пытался им на почту писать - спрашивал номер трека - не отвечают. Ждем Андрея Eachbuyer.

#108 serg3209

serg3209

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 39 сообщений

Отправлено 02 Январь 2015 - 13:08

Просмотр сообщенияYAS1 (02 Январь 2015 - 00:12) писал(а):

Malach,
Да там только три недели прошло. Даже сам магазин такой скорости не обещает, если безтрек.
Судя по номеру заказа, он от 12.11.2014, уже достаточно времени прошло.

#109 YAS1

YAS1

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 336 сообщений

Отправлено 02 Январь 2015 - 13:34

Да, Вы правы, 10-ка впереди сбила с толку.

#110 ulik2008

ulik2008

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 03 Январь 2015 - 19:40

Здравствуйте. Заказ №2014121700643073 был сделан 12/17/2014 статус confirmed,paid,shipped. Оплачивал номер отслеживания, но его так и не дали.

#111 Tapkin

Tapkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 147 сообщений

Отправлено 03 Январь 2015 - 23:15

ulik2008, чуть выше в посте #106 почитай. Все ждем представителя магазина - обещался быть 5 числа…

#112 lva73

lva73

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 05 Январь 2015 - 00:48

Уважаемый EachBuyer. Просветите, что с моим заказом #2014121600641803 от 12/16/2014. Статус заказа - confirmed,paid,shipped.
В чате VK.com дали мне трек-номер RI266096398CN - он не отслеживается. Я так понимаю что мой телефон попал на почту, через которую телефоны не пересылают ? Заказ уже отправили через другуб почту ? Есть трек-номер ?

#113 EachBuyer

EachBuyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 314 сообщений

Отправлено 05 Январь 2015 - 10:12

Просмотр сообщенияTapkin сказал:

можно в личку трек
Уже ;)

Просмотр сообщенияlva73 сказал:

Просветите, что с моим заказом
Ответил вам в ВК :)

Просмотр сообщенияAlex-Dnepr сказал:

Отправили телефон, но трек-номер в заказе не указан. Его без трека отправили?
Ваш заказ отправлен 19 декабря почтой Швейцарии. Трек-номер отсутствует, вы точно его оплачивали?

Просмотр сообщенияMalach сказал:

Order # 102014111200555764.
Подскажите, какая судьба заказа?
Посылка-потеряшка. Вы хотите возврат денег или повторную отправку товара? Жду вашего решения.

Просмотр сообщенияulik2008 сказал:

Оплачивал номер отслеживания, но его так и не дали.
Пожалуйста, ваш трек: RS912291628CH

#114 NiXiN

NiXiN

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 157 сообщений

Отправлено 05 Январь 2015 - 16:30

Просмотр сообщенияNiXiN сказал:

Уже пришли заказы 2014112500583945, 2014120400609488, 2014120400609491, 2014120400609481
А заказ 2014112500583940 (который к слову самый дорогой и ожидаемый) так и не пришел до сих пор :(
Сегодня был на почте. Заказ так и не пришел :(

#115 nicksh

nicksh

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 05 Январь 2015 - 22:28

Просмотр сообщенияEachBuyer сказал:

Просмотр сообщенияnicksh сказал:
что с моим заказом # 2014112500583851
Служба поддержки просит вас подождать до 5 января, затем возврат денег либо повторная отправка.

Заказ так и не пришел. Отправьте пожалуйста повторно.

#116 EachBuyer

EachBuyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 314 сообщений

Отправлено 06 Январь 2015 - 12:10

Просмотр сообщенияNiXiN сказал:

Сегодня был на почте. Заказ так и не пришел
Служба поддержки просит подождать вас до 15 января, затем на ваше усмотрение возврат денег или повторная отправка.

Сообщение отредактировано.


#117 millionARE

millionARE

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 06 Январь 2015 - 14:19

EachBuyer,

Просмотр сообщенияEachBuyer сказал:

2014121600641893 - товара не было в наличии, его закупают. Трек уже есть хотя: RS912290698CH
2014121700642175 - заказ отправлен 18 декабря почтой Швейцарии.
Техподдержка говорит что:

cs@eachbuyer.com сказал:

Your order has already been processed from Hong Kong by international air mail service. For your information:
BuyerID: grand.ico@gmail.com CustomNumber: 2014121700642175 Shipping Date: 2014-12-17 Possible arrival time: 2014-12-26 - 2015-01-04 Time Limit: 2015-01-26"
можете уточнить когда и какой почтой отправили заказ?

Сообщение отредактировано.


#118 EachBuyer

EachBuyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 314 сообщений

Отправлено 06 Январь 2015 - 14:24

Просмотр сообщенияmillionARE сказал:

можете уточнить когда и какой почтой отправили заказ?
заказ 2014121700642175 - отправлен 17 декабря почтой Швейцарии.

#119 millionARE

millionARE

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 06 Январь 2015 - 14:29

Тогда можно уточнить и сроки прохождения? Possible arrival time и Time Limit?

#120 EachBuyer

EachBuyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 314 сообщений

Отправлено 06 Январь 2015 - 14:31

Просмотр сообщенияmillionARE сказал:

огда можно уточнить и сроки прохождения?
как и указано в письме: возможное время прибытия до 4 января, крайний срок получения заказа 26 января.

#121 millionARE

millionARE

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 5 сообщений

Отправлено 06 Январь 2015 - 14:36

Спасибо.