Сообщений в теме: 221

[RUSalka]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином EachBuyer.com


Новости магазина, а также акции, купоны и конкурсы, здесь

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся отправлять их в личку (лс) модераторам

[lva73]

Уважаемый EachBuyer. Просветите, что с моим заказом #2014121600641803 от 12/16/2014. Статус заказа - confirmed,paid,shipped. Спасибо.

[Nomad1x]

Как то не радует работа вашего магазина, сделал 2 заказа 16 и 17 декабря, одна - с трек номером. В результате та что с трек номером - статус "confirmed,paid,shipped", хотя трек номера нигде нет, за что же я тогда платил свои кровные? Вторая так досих не отправлена: "confirmed,paid,unshipped"

[lolipop]

Nomad1x сказал:

"confirmed,paid,unshipped"

у меня так же, хотя и посылку уже получил.

[R-B]

Nomad1x сказал:

трек номера нигде нет, за что же я тогда платил свои кровные?

Проблемы там какие-то (были, а может еще и есть). Не всегда ставятся отметки, и выгружаются трек-номера. Пишите в ЛС номера заказов представитмлю на форуме - получите свои трек-номера

[RUSalka]

lva73 (26 Декабрь 2014 - 14:08) писал(а):

Уважаемый EachBuyer. Просветите, что с моим заказом #2014121600641803 от 12/16/2014. Статус заказа - confirmed,paid,shipped. Спасибо.

Судя по статусу - заказ отправлен. Если трек не оплачен, то просто ждите извещения.
EachBuyer почему-то не идет на контакт, хоть я и напомнила ему в личке о Вашем сообщении.

[lva73]

RUSalka (29 Декабрь 2014 - 13:22) писал(а):

lva73 (26 Декабрь 2014 - 14:08) писал(а):

Уважаемый EachBuyer. Просветите, что с моим заказом #2014121600641803 от 12/16/2014. Статус заказа - confirmed,paid,shipped. Спасибо.

Судя по статусу - заказ отправлен. Если трек не оплачен, то просто ждите извещения.
EachBuyer почему-то не идет на контакт, хоть я и напомнила ему в личке о Вашем сообщении.

трек есть, но информации по нему нет

[RUSalka]

lva73, что заказали, если не секрет?

[lva73]

телефон и корпус для hdd

[RUSalka]

lva73 сказал:

телефон

Хм, а трек случайно не RI...CN?

[lva73]

он самый

[RUSalka]

lva73, все понятно, можете не ждать, информации по треку не будет, почта Китая не принимает телефоны к пересылке. На предыдущей странице EachBuyer предлагал на выбор, возврат денег или повторную отправку товара, мне моя чуйка подсказала, что несмотря на заманчивую цену, в данном случае лучше будет вернуть деньги, что магазин незамедлительно и сделал.

[marisha]

А я попросила повторную отправку. Сегодня получила новый трек, опять почты Китая . Но по треку 27-го прием, 28-го экспорт, 29-го отметка аэропорта о вылете. Подождем, посмотрим

[RUSalka]

marisha, удачи! Не забудьте отписаться после получения.

[EachBuyer]

Уважаемые друзья,
Довожу до вашего сведения, что никого никогда мы не обманывали и сейчас этим также не занимаемся. В нашем сортировочном пункте произошла ошибка, 12 заказов с телефонами были отправлены неверной почтой, которая не принимает товары с батарейкой к отправке. За это мы приносим наши извинения и просим подождать немного еще, все ваши заказы уже отправлены снова /некоторые завтра. Прошу вас не беспокоиться и не думать, что мы не хотим отдавать телефоны по той старой низкой цене
Всех с наступающим Новым годом! всего наилучшего в следующем году вам и вашим семьям
P.S. треки, вопросы - с 5 января жду.

Сообщение отредактировано.

[Tapkin]

EachBuyer,эммм... А почему вопросы только с 5 января? Неужто Магазин по европейски празднует НГ? Вопрос не праздный ибо вчера оплатил заказ. Теперь когда отправят его? После 5 января?
PS И с Наступающим Новым годом, Вас!

[EachBuyer]

Tapkin сказал:

Теперь когда отправят его?

Магазин работает в обычном режиме, выходной только 1 января. Это я до 5 отдыхаю, не вижу смысла торчать на работе, когда все русскоговорящие празднуют Ваш заказ будет отправлен согласно нормам, никаких задержек.

[RUSalka]

EachBuyer сказал:

Довожу до вашего сведения, что никого никогда мы не обманывали и сейчас этим также не занимаемся.

Андрей, я Вам уже говорила в личке, что мое мнение о магазине складывается не на подозрении в обмане, а на отношении к работе Ваших коллег, ответственных за отправку, которые в силу своих должностных обязанностей должны были знать тонкости отправки товаров с литием. Лично к Вам претензий никаких нет, надеюсь и не будет.
Спасибо Вам за участие в разрешении проблем, и хочу пожелать Вам, чтобы в новом году все проблемы покупателей сводились лишь к сложности выбора что заказать, а магазину расширить ассортимент настолько, чтобы он мог удовлетворить любые капризы покупателей
С Наступающим Новым годом всех нас!

[NiXiN]

Уже пришли заказы 2014112500583945, 2014120400609488, 2014120400609491, 2014120400609481
А заказ 2014112500583940 (который к слову самый дорогой и ожидаемый) так и не пришел до сих пор

[AlexG]

EachBuyer,
Подскажите, какая судьба заказа 2014121600641747?

[EachBuyer]

AlexG сказал:

какая судьба заказа

Заказ уже в Украине трек RI266097226CN

NiXiN сказал:

заказ 2014112500583940

подождем до 5-6 января, затем будем действовать по инструкции

Сообщение отредактировано.